¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con Airbnb?
Si no estás satisfecho con tu reserva de Airbnb, sólo tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de su plataforma y luego solicitar el reembolso.
Airbnb
Airbnb se estableció en agosto de 2008 y tiene su sede en San Francisco, California. Airbnb es una comunidad de alquiler de casas de viaje que los usuarios pueden publicar a través de Internet o aplicaciones móviles. para alquileres de casas vacacionales y completar el proceso de reserva online. Según el sitio web oficial y los informes de los medios, su plataforma comunitaria ofrece a los viajeros millones de opciones de alojamiento únicas en 65.000 ciudades en 191 países.
Según informes de medios extranjeros del 31 de mayo de 2011, la empresa estadounidense de alquiler de casas de vacaciones Airbnb está a punto de completar una nueva ronda de financiación. Se informa que Airbnb ha recaudado con éxito 100 millones de dólares en la nueva ronda. de financiación, con una valoración de más de mil millones de dólares. Se informa que la ronda de financiación actual de Airbnb está liderada principalmente por AndreessenHorowitz Venture Capital, y también participó la empresa rusa de inversión en Internet DST.
Cultivar un mercado no es fácil, y la capacidad de Airbnb para tranquilizar a todos no es una cuestión de suerte o de éxito de la noche a la mañana. Las transacciones de Airbnb también han tenido serios problemas. En julio de 2011, un anfitrión de Airbnb fue asaltado. La gente acusó a Airbnb de tener políticas imperfectas.
Aunque Airbnb no es el primer equipo en ofrecer alquileres a corto plazo, han educado con éxito al mercado y han permitido a sus imitadores captar la atención de consumidores e inversores tan pronto como entraron en la industria. Homeaway también está en el mercado de alquileres a corto plazo y ha cotizado con éxito; sus anuncios provienen de intermediarios y empresas inmobiliarias, a diferencia de Airbnb, que alquila a propietarios individuales.