Las estaciones de tren pueden vender billetes con varios días de antelación.
Periodo de preventa en ventanillas/puntos de venta/máquinas expendedoras automáticas de billetes de estaciones de tren: 1-18 días (el período de preventa en algunas ventanillas de estaciones de tren se puede ajustar según las condiciones reales).
Periodo de preventa de reservas telefónicas: 4-20 días (incluyendo entradas el día de la reserva y 3 días antes de conducir).
Período de preventa de reservas online: 1-20 días (incluida la fecha de reserva, 2 horas antes de conducir, no se permiten reservas online).
Los sistemas de reserva online y telefónica están abiertos de 7:00 a 23:00 (tenga en cuenta que las entradas solo se podrán reservar antes del día 19 a partir de las 7:00).
Horario límite de reserva y recogida telefónica: Si reservas antes de las 12:00, podrás recoger tus entradas antes de las 12:00 del día siguiente como máximo, si reservas después de las 12:00, podrás recoger; compre sus entradas como máximo antes de las 24:00 horas del día siguiente.
Período de preventa de entradas para estudiantes: 1-80 días (tramitación centralizada del 10 al 19 de febrero, tramitación en autoservicio a partir del 65438+20 de febrero).
¿Con cuántos días de antelación venderá los billetes la estación de tren? Según la política de preventa de la nueva estación de tren sobre con cuántos días de antelación se venderá el billete de tren, a partir de las 12.30 de 2016, el tren. el período de preventa de boletos se ajustará a 30 días, incluidas las reservas por Internet, teléfono móvil y teléfono. El período de venta es de 30 días y los boletos se venden en las estaciones de tren con unos días de anticipación; oficinas de venta y máquinas expendedoras automáticas de billetes es de 28 días.
Datos ampliados:
1. Tome la iniciativa de informar al personal del tren (infórmese al conductor cuando tome una EMU e informe al conductor cuando tome un vagón de pasajeros normal). ).
2. Después de que el pasajero haya verificado con el tren, si la identificación original válida de la estación de tren donde se vendió el boleto con unos días de anticipación coincide con la información de compra del boleto, el conductor del tren se encargará. el procedimiento de informe de pérdida por usted y solo cobrará una tarifa de gestión de 2 yuanes. Se mostrarán las palabras "Ticket Lost". Después de comprobar el uso normal de los asientos de la estación, les entregaré un registro de pasajero.
3. Después de llegar a la estación, tome la iniciativa de declarar al personal de salida de la estación y coopere con el personal para la inspección. Con el billete con la palabra "boleto perdido" en el anverso, el registro de viaje y el certificado de identidad válido original de la estación de tren que vendió el billete con unos días de antelación al momento de la compra del billete, la estación se encargará de los trámites de inspección del billete de salida. y recuperar el registro de viaje. El tren cobrará 2 yuanes por el procedimiento. Las tarifas no son reembolsables.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu - Periodo de preventa de billetes de tren
Con cuántos días de antelación comprar billetes de tren:
1. Billetes de tren Se cambia el periodo de preventa de 60 días de antelación a 30 días de antelación;
2 La venta de billetes en puntos de agencia y la venta de billetes en ventanillas de estaciones de tren es con 28 días de antelación;
3. Las reservas de billetes de tren online se pueden realizar con 30 días de antelación.
El periodo de preventa de billetes de tren se refiere al número de días de antelación para la venta de billetes en las estaciones de tren de todo el país. El período general de preventa de boletos de tren es de 30 días; los trenes con horas extras se organizan para los días festivos importantes, y el período de preventa de trenes con horas extras es de 25 días.
Cómo comprar billetes de tren:
1. Compra de billetes online: Los usuarios sólo necesitan entrar en la web oficial del 12306, iniciar sesión y seleccionar "Comprar billetes", introducir el lugar de salida y destino y selecciona el horario podrás comprar los billetes de tren que desees. Al comprar boletos en el sitio web 12306 por primera vez, debe descargar el paquete comprimido e instalar el certificado del sitio web. Luego debe ingresar su nombre, registrarse por teléfono, activar su cuenta en el sitio web y verificar su identidad.
2. Compra de entradas mediante la aplicación móvil: Para comprar entradas en el cliente móvil, es necesario descargar e instalar la aplicación oficial 12306. Si es la primera vez que utiliza la compra de boletos en línea, también debe registrar una cuenta en la aplicación, iniciar sesión y luego comenzar a comprar boletos. La ventaja de usar la aplicación móvil para comprar boletos es que puede verificar los boletos restantes en cualquier momento y en cualquier lugar, y puede realizar un pedido inmediatamente cuando se lanzan los boletos, lo cual es más flexible.
3. Reserva telefónica: El periodo de preventa para la reserva telefónica es el mismo que para la reserva online. Los pasajeros deben llamar a la línea telefónica de reservas 95105105 y cambiar al sistema de reservas según las indicaciones de voz. Esto es adecuado para usuarios que tienen inconvenientes para acceder a Internet y se encuentran lejos de los puntos de venta de billetes, como las estaciones de tren.
4. Compra de entradas en ventanilla: La compra de entradas en ventanilla es la forma más tradicional de adquirir entradas. Los usuarios deben preparar la tarjeta de identificación del pasajero, reservar un horario de compra de boletos y elegir una ventanilla de la estación de tren o un punto de venta de boletos de tren para hacer cola para comprar boletos.
5. Compre boletos en la máquina expendedora de boletos de autoservicio: Después de que el usuario seleccione el boleto en la máquina expendedora de boletos de autoservicio, se recomienda utilizar una tarjeta bancaria con el logotipo de UnionPay para pagar. Después de insertar la tarjeta, ingrese la contraseña de pago para imprimir el boleto. Cuando se utiliza efectivo, sólo pueden aceptar billetes de denominaciones superiores a 5 dólares.
Puedes comprar los billetes en la ventanilla de la estación de tren con unos días de antelación, y puedes comprar los billetes en la ventanilla de la estación de tren con 28 días de antelación, incluido el día.
El periodo de preventa actual para reservas online y telefónicas es de 30 días antes de la salida, y el periodo de preventa para taquillas de estaciones, puntos de venta de billetes de tren y máquinas expendedoras de autoservicio es de 28 días antes. partida. El número de días del período de preventa incluye el día actual. Cada oficina ferroviaria puede ajustar temporalmente el período de preventa, preste atención al anuncio de la estación.
Al comprar billetes en la taquilla de tren, puede utilizar su tarjeta de identificación de residente, tarjeta de identificación temporal, registro de hogar, pase de tren, tarjeta de seguridad militar, tarjeta de identificación de oficial militar, tarjeta de identificación de oficial de policía armado, tarjeta de identificación de soldado. Tarjeta de identificación y tarjeta de identificación de estudiante de oficial militar, certificado de cuadro militar civil, certificado de cuadro militar retirado, pasaporte válido que puede usarse de acuerdo con las regulaciones, permiso de residencia para residentes de Hong Kong, Macao y Taiwán, permiso de viaje continental para residentes de Hong Kong y Macao , permiso de Hong Kong y Macao, y permiso continental para residentes de Taiwán.
Existen 25 tipos de documentos, como permiso de viaje a Taiwán para residentes del continente, permiso de residencia para extranjeros, pases de entrada y salida para extranjeros, certificado diplomático, certificado consular, certificado de marinero, certificado de identidad de extranjero emitido por el Ministerio de Asuntos Exteriores y diversos lugares Certificado de pérdida de pasaporte emitido por el departamento de administración de entrada y salida del órgano de seguridad pública, certificado de identidad temporal emitido por el departamento de seguridad pública ferroviaria para viajar en trenes de pasajeros, etc. La prueba de identidad válida para menores de más de 1,5 m también incluye la identificación de estudiante.
Datos ampliados
1. Preste atención a los siguientes puntos al comprar boletos en taquilla:
(1) Presentar original o copia del documento válido. Identificación del pasajero, que puede ayudar a los pasajeros a comprar boletos en la taquilla del tren.
(2) Al comprar billetes en la taquilla de tren, puede utilizar efectivo, WeChat, Alipay, tarjetas bancarias POS o varias tarjetas bancarias con el logotipo de UnionPay para pagar los billetes.
(3) Al pagar y recoger los billetes, los pasajeros deben comprobar cuidadosamente la tarifa y la información del billete en el acto. Cuando encuentre un error en la tarifa o en la información del billete en el lugar, infórmelo al revisor inmediatamente; si no lo verifica en el lugar y lo informa después, será responsable;
2. Otros métodos de compra de billetes:
(1) Máquinas expendedoras automáticas de billetes en estaciones de tren o lugares designados.
(2)12306.cn sitio web y cliente móvil.
(3) Reserva de entradas por teléfono. En las zonas donde se ha lanzado el servicio de reserva telefónica, los pasajeros pueden reservar los billetes primero por teléfono y luego ir al lugar designado para pagar y recoger los billetes a la hora especificada. El número de reserva telefónica del ferrocarril nacional es el código de área +95105105.
(4) En las líneas en las que se abren la tarjeta China Railway Yintong y la tarjeta de crédito Guangzhou-Shenzhen Railway Peony (denominadas colectivamente tarjetas de pasajeros ferroviarias), los pasajeros pueden comprar la tarjeta en los puntos de venta de tarjetas y luego ingresar al estación con la tarjeta para subir al tren.
Centro de atención al cliente de China Railway: compra de billetes en taquilla
Centro de atención al cliente de China Railway: ¿cómo se determina el periodo de preventa de billetes?
Centro de atención al cliente de China Railway: ¿dónde comprar billetes?
¿Con cuántos días de antelación puedo comprar billetes de tren para trenes normales? El plazo de preventa de billetes de tren en taquillas es de 58 días (el plazo de preventa online es de 60 días).
El periodo de preventa de billetes de tren con horas extras es de 20 días (el periodo de preventa online es de 25 días).
El periodo de preventa para reservas online y telefónicas es de 30 días antes de la salida, y el periodo de preventa para taquillas de estaciones, puntos de venta de billetes de tren y máquinas expendedoras de autoservicio es de 28 días antes de la salida. . El número de días del período de preventa incluye el día actual. Cada oficina ferroviaria puede ajustar temporalmente el período de preventa, preste atención al anuncio de la estación.
Actualmente, la preventa de billetes de tren se divide en dos modalidades: reserva online y telefónica, y se pueden adquirir en ventanillas de tren, ventanillas y máquinas expendedoras automáticas de billetes. Entre ellos, el período de preventa para billetes de tren reservados online y por teléfono es de 30 días. "En línea" incluye páginas para PC, páginas móviles o aplicaciones. El periodo de preventa en ventanillas de estaciones de tren, puntos de venta de billetes de tren y máquinas expendedoras automáticas de billetes es de 28 días.
Datos ampliados:
1. Método de recogida de billetes: los pasajeros que utilicen el documento de identidad de residente de segunda generación para comprar billetes pueden acudir a la estación con el documento de identidad de residente de segunda generación original válido. tarjeta utilizada en la compra del billete Diríjase a la taquilla, a la máquina expendedora de billetes de la estación o al punto de venta de billetes de tren para realizar los trámites de cambio de billetes.
Si la tarjeta de identificación de residente de segunda generación no se puede leer automáticamente, o si utiliza una tarjeta de identificación válida distinta de la tarjeta de identificación de residente de segunda generación para comprar boletos, deberá presentar el comprobante de compra de boletos original. y el número de billete que empieza por E. Dirígete a la taquilla de la estación o al punto de venta de billetes de tren para realizar los trámites de cambio de billetes.
2. El horario de reembolso en línea es de 6:00 a 22:50. Puede solicitar un reembolso en línea en los detalles del pedido 30 minutos antes de la salida, y el reembolso se devolverá a la cuenta de pago original dentro de 1 a 7 días hábiles.
Si el billete no se reembolsa online, o se ha sacado el billete en papel, o el horario de salida es inferior a 30 minutos, se podrá reembolsar el billete en la estación con el bono de compra original, y se reembolsará el pago original. cuenta dentro de 7-15 días hábiles. Las tasas de reembolso se cobran según las normas del departamento de ferrocarriles.
Enciclopedia Baidu-Reserva de billetes de tren