Nueva normativa sobre tasas de devolución de billetes de tren
La nueva regulación sobre las tarifas de gestión de reembolsos de billetes de tren es que no hay ninguna tarifa de gestión para los reembolsos de billetes de tren más de 15 días antes de la salida. Para obtener más información, consulte las "Instrucciones para la compra de billetes de tren por Internet".
Tasas de reembolso de billetes de tren, según información anunciada por China Railway Network: Si el billete se reembolsa más de 8 días (inclusive) antes de la salida, no se cobrará ninguna tasa de reembolso si el billete se reembolsa más de; 48 horas antes de la hora de salida en la estación que figura en el billete, la tarifa será del 5%, si son más de 24 horas pero menos de 48 horas, se computará como el 10% de la tarifa, y si es menos de 24 horas, se calculará como el 20% de la tarifa.
Si cambias el billete o cambias la estación de llegada a otro tren que esté a más de 8 días de la salida dentro de las 48 horas a 8 días antes de la salida, y devuelves el billete 8 días antes de la salida, el 5% de Al reembolso se le seguirá cobrando la tarifa. Al manejar un cambio de boleto o "cambio de destino", si la tarifa del nuevo boleto es menor que la del boleto original, se reembolsará la diferencia, se cobrará una tarifa de reembolso por la diferencia y se aplicarán los estándares actuales de tarifas de reembolso.
Acerca del período de preventa de billetes:
Según el aviso del departamento de ferrocarriles, con el fin de cooperar con los gobiernos locales en la implementación de medidas normalizadas para la prevención y el control de epidemias y para evitar compras repetidas de boletos y reembolsos que causan molestias a los pasajeros, A partir del 12 de febrero de 2021 (el primer día del primer mes lunar), el período de preventa de boletos de tren se ajustará a 15 días, es decir, boletos para el 12 de febrero. El mes de enero de 2021 (el primer día del primer mes lunar) se venderá a partir del 29 de enero. Del 14 al 28 de enero solo se venderán entradas para el 11 de febrero (Nochevieja) y antes.
A partir del 29 de enero, los pasajeros podrán comprar billetes a través del sitio web de 12306, la aplicación móvil de Railway 12306, la reserva telefónica, las máquinas expendedoras automáticas de billetes, las ventanillas de las estaciones y los puntos de venta al mismo tiempo. a través del sitio web de 12306 (cliente incluido).
A partir del 14 de enero, si un pasajero necesita reembolsar un boleto debido a cambios en el itinerario, el período de tiempo para eximir las tarifas de reembolso se ajustará de los 15 días originales antes de la salida a 8 días antes de la salida (incluyendo el día) arriba; si el boleto se reembolsa dentro de 7 días o menos, las tarifas para reembolsos en niveles de más de 48 horas, de 48 a 24 horas y dentro de 24 horas aún se aplicarán al manejar cambios y destino; cambios, las tarifas de cambio aún no se cobrarán; en otros casos, las tarifas aún se cobrarán. Se implementarán las disposiciones originales.