Mercado de sanitarios IoT
"Sister Apple Orange" es una empleada de una empresa de tecnología en Hangzhou. El 11 de junio del año pasado, su jefe les envió a ella y a sus colegas un lote de cojines inteligentes que pueden registrar los latidos del corazón, la respiración, la postura al sentarse y otros datos. Si el cojín del asiento detecta que el usuario está inmóvil durante mucho tiempo, o la postura sentada es incorrecta o el nivel de fatiga es demasiado alto, también le recordará que "se mueva".
Fotos de cojines inteligentes tomadas por "Sister Apple Orange".
"La hermana Apple Orange" dijo que tenía una buena impresión de los cojines inteligentes, pero las palabras de HR hicieron que su buena impresión "llegara a un final abrupto". "Hoy me reuní con RR.HH. de la empresa en la sala de agua caliente. Ella me preguntó: ¿Por qué no estás en tu puesto de trabajo de 10 a 10 todas las mañanas? ¿Has recibido dinero? ¡Cuidado que el jefe te deduzca el bono!"
Aunque los comentarios de RR.HH. fueron en tono de broma, desde la perspectiva de "Apple Orange Sister", esto significa que todos los datos sobre su uso de cojines inteligentes están bajo el control de su jefe. Después de comunicarse con sus colegas, descubrió que otras personas habían tenido experiencias similares, como cuando Recursos Humanos les recordó: "¿Por qué saliste del trabajo 10 minutos antes?"
". Pensó para sí misma por qué el jefe quería hacerlo. consíguenos un tapete, y tomó mucho tiempo conseguir un monitor... cuando estás en la estación de trabajo, cuando estás fuera de casa, cuando estás emocionado, el jefe puede tener todos los datos en uno. "La hermana" dijo que después de descubrir el secreto del cojín inteligente, se sintió "cansada".
Las estadísticas de cojines inteligentes divulgadas por "Apple Orange Sister".
Su intercambio provocó que muchos internautas "animales sociales" la criticaran. "Ahora el jefe realmente hace todo lo posible para exprimir a sus empleados." "Trabajar así es realmente lo mismo que ir a la cárcel." "El jefe quiere que sus empleados se conviertan en robots y trabajen para él todo el tiempo". Punk 2020”… Después de que se publicó la publicación, los internautas dejaron mensajes uno tras otro.
Sin embargo, algunos internautas cuestionaron que "Sister Apple Orange" estuviera promocionando y promocionando los productos de su empresa disfrazados. "¿Artículo publicitario suave? Es normal ir a pescar mientras estás en el trabajo y monitorearte". "¿Son todos los anuncios así ahora?"
La publicación fue muy popular y la empresa donde trabajaba "Sister Apple Orange" Respondió rápidamente. Según información de Tianyancha, esta empresa está ubicada en Hangzhou y su principal negocio son los servicios de tecnología de Internet de las cosas.
La compañía declaró que la función principal del cojín inteligente es monitorear el estado de salud del usuario, y la intención original de permitir que los empleados usen el cojín es "recopilar más datos de prueba, no monitorear a los empleados". Todos los datos recopilados serán estrictamente confidenciales y solo se utilizarán para el desarrollo del producto. Los datos recopilados no se incluirán en la evaluación y la asistencia, ni se utilizarán como base para diversas bonificaciones. "El producto aún está en etapa de investigación y desarrollo y es un producto de prueba distribuido a los empleados. No se ha vendido en el mercado de ninguna forma y no hay publicidad".
Respondió la empresa involucrada.
Según Metropolis Express, la persona de RRHH implicada recibió una seria advertencia por parte de la empresa. La empresa afirmó que RR.HH. no cumplió con las normas de protección de la privacidad y difundió de forma privada información personal de los evaluadores, lo que constituyó una violación de las normas.
Dado que se trata de un experimento, ¿por qué no anonimizar los datos de los empleados? ¿Quién tiene acceso a los datos de uso de los empleados? ¿Cuál es el mecanismo de protección de la privacidad que utilizan los cojines inteligentes? Si el colchón realmente se comercializa, ¿qué pasará con los datos de los usuarios? Por el momento, la empresa no ha explicado más estos detalles.
Ai Qianshao señaló que desde 2019, las noticias sobre "personal de vigilancia de alta tecnología" han suscitado frecuentemente debate público. La "invasión" de medios de alta tecnología ha hecho que algunos "trabajadores inmigrantes" digan que su cansada vida laboral está "exacerbada".
En 2019, algunos medios informaron sobre el sistema de inteligencia artificial de Amazon utilizado para rastrear la eficiencia de los empleados. Si un empleado tarda demasiado en hacer las maletas, el sistema emitirá automáticamente una orden de advertencia o despido. El sistema también realiza un seguimiento de las tareas desactivadas (TOT) y algunos empleados dicen que ni siquiera tienen tiempo para ir al baño.
En septiembre del año pasado, el People's Daily publicó un informe en profundidad "Hablamos de repartidores, atrapados en el sistema", que causó revuelo.
El informe muestra que los requisitos del sistema de las plataformas de entrega de alimentos son casi estrictos y que muchos pasajeros están dispuestos a "correr contra la muerte, competir con la policía de tránsito y hacerse amigos de personas que se saltan los semáforos en rojo" para evitar que se les deduzcan puntos. Posteriormente, la plataforma de entrega de alimentos respondió que optimizaría el sistema para aumentar la seguridad de los pasajeros.
En junio pasado, 5438 En octubre, una empresa de Internet fue expuesta que "los empleados deben tener un horario para ir al baño". Las imágenes cargadas en línea muestran que hay una pantalla encima de un vagón, que puede mostrar el tiempo de un solo uso en tiempo real. La empresa explica que esta cabina es la única del parque equipada con un temporizador y su objetivo principal es comprobar el número y la duración de los usos del baño. Hay espacios limitados para los baños en el parque y hay grandes colas entre los empleados. La construcción y renovación del edificio es difícil, por lo que se utiliza un cronómetro para determinar cuántos baños móviles se deben agregar.
En junio y febrero del año pasado, una determinada empresa de automóviles comenzó a instalar sensores infrarrojos del cuerpo humano en las estaciones de trabajo de los empleados para "analizar la utilización real y el modo de trabajo de las estaciones de trabajo de cada departamento y determinar la demanda futura de estaciones de trabajo. " Después de ser interrogada, la compañía automovilística respondió que planeaba renovar parte del entorno de la oficina, agregar pequeñas salas de conferencias y espacios de oficina relativamente abiertos e instalar sensores para la recopilación de datos. Se espera que sea desmantelado después de dos semanas de operación de prueba. Y enfatizó en particular que "no sucederá".
Gestionar bien a los empleados y mantener operaciones eficientes son las necesidades normales de las empresas. El desarrollo de la alta tecnología ha traído más posibilidades a la gestión empresarial. Sin embargo, mientras buscan eficiencia y eficacia, las empresas deben considerar una nueva propuesta: evitar el uso excesivo de medios de alta tecnología y la infracción de los derechos de los empleados a la privacidad, el cuerpo, la salud y otros derechos.
Texto/Feng Qunxing, investigador del Grupo de Investigación de Ética en Inteligencia Artificial del Southern Metropolis Daily