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1. El comercio electrónico utiliza tecnología de red para integrar los métodos de entrega de logística, flujo de capital y flujo de información en las actividades comerciales tradicionales. Las empresas utilizan la red de información global (www) y la intranet (Intranet) para realizar transferencias. información importante o extranet para conectarse directamente con clientes, empleados, distribuidores y proveedores en varias ubicaciones para crear ventajas comerciales más competitivas. En comparación con las actividades comerciales tradicionales, el comercio electrónico tiene las siguientes características:

1. Virtualización de transacciones

Comercio realizado a través de redes de interconexión informática representadas por Internet, ambas partes del comercio Del comercio negociación, firma de contrato hasta pago, etc., no es necesario realizarlo personalmente, todo se realiza a través de Internet informático y toda la transacción está completamente virtualizada. Los vendedores pueden acudir a la agencia de gestión de redes para solicitar un nombre de dominio, crear su propia página de inicio y organizar la información del producto para conectarse. El desarrollo de nuevas tecnologías, como la realidad virtual y el chat en línea, permite a los compradores elegir anuncios según sus propias necesidades y enviar información a los vendedores. A través de la interacción push-pull de información, se firman contratos electrónicos, se completan transacciones y se realizan pagos electrónicos. Toda la transacción se realiza en el entorno virtual de Internet.

2. Bajos costos de transacción

El comercio electrónico reduce en gran medida los costos de transacción entre compradores y vendedores, como se muestra en:

(1) Cuanto mayor es la distancia , mayor es la distancia entre compradores y vendedores. El costo de transmitir información es menor que el de cartas, llamadas telefónicas y faxes. Además, acortar el tiempo y reducir la duplicación en la entrada de datos también reduce los costos de información.

(2) Los compradores y vendedores realizan actividades comerciales a través de Internet sin la participación de intermediarios, lo que reduce los aspectos relevantes de la transacción.

(3) Los vendedores pueden presentar y promocionar productos a través de Internet, evitando los grandes costos de publicidad y publicación de productos impresos de manera tradicional.

(4) El comercio electrónico implementa el "comercio sin papel", que puede reducir los costos de procesamiento de documentos en un 90%.

(5) Internet permite a compradores y vendedores comunicar información sobre oferta y demanda al instante, haciendo posible la producción y las ventas sin inventario, reduciendo así los costos de inventario a cero.

(6) Las empresas pueden utilizar intranets para lograr una "oficina sin papel (OA)", que mejora la eficiencia de la transmisión interna de información, ahorra tiempo y reduce los costos de gestión. A través de Internet, conecta su sede corporativa, agentes, subsidiarias y sucursales en otros países, responde a las condiciones del mercado local de manera oportuna, produce y vende en tiempo real, reduce los costos de inventario y adopta una implementación rápida y eficiente. proporciona servicios de entrega, reduciendo así los costos de los productos.

(7) La plataforma comercial tradicional es una tienda en tierra, mientras que la nueva plataforma comercial de comercio electrónico es un cibercafé o una oficina.

3. Alta eficiencia en las transacciones

Debido a que Internet estandariza los mensajes comerciales en el comercio, los mensajes comerciales pueden transmitirse instantáneamente y procesarse automáticamente por computadoras de todo el mundo, lo que facilita la adquisición de materias primas. los procesos de producción, demanda y venta de productos, cambio bancario, seguros, envío y declaración de carga no requieren intervención humana y pueden completarse en el menor tiempo. En los métodos comerciales tradicionales, el uso de cartas, llamadas telefónicas y faxes para transmitir información requiere participación humana, y cada enlace requiere mucho tiempo. A veces, debido a la cooperación del personal y a problemas de tiempo de trabajo, el tiempo de transmisión se retrasará y se perderán las mejores oportunidades comerciales. El comercio electrónico supera las deficiencias de los métodos comerciales tradicionales, como el alto costo, la propensión a errores y la lenta velocidad de procesamiento, y acorta en gran medida el tiempo de transacción, lo que hace que toda la transacción sea muy rápida y conveniente.

4. Transparencia de las transacciones

Todo el proceso de transacción entre compradores y vendedores, incluida la negociación de la transacción, la firma, el pago de los bienes y la notificación de entrega, se realiza en línea. La transmisión de información rápida y fluida puede garantizar la verificación mutua entre diversa información y evitar la circulación de información falsificada. Por ejemplo, en un sistema EDI de licencias típico, debido al fortalecimiento de la comunicación y la verificación entre la unidad emisora ​​y la unidad de verificación, es menos probable que las licencias falsas se escapen a través de la red. El EDI aduanero también ayuda a poner fin a las exportaciones falsas, los desvíos y el fraude de devolución de impuestos en la frontera.

2. Nuestro país se encuentra en un proceso de modernización en el que la informatización impulsa la industrialización, la industrialización promueve la informatización y toma un nuevo camino de industrialización. El método de producción industrializado tradicional es insostenible para seguir desarrollándose, es necesario seguir un camino de desarrollo con "alto contenido científico y tecnológico, buenos beneficios económicos, bajo consumo de recursos, menos contaminación ambiental y pleno uso de los recursos humanos" bajo la dirección. de la perspectiva científica sobre el desarrollo. El comercio electrónico está muy en consonancia con esta dirección de desarrollo.

Por lo tanto, el desarrollo del comercio electrónico también ha tenido un cierto impacto en la vida social. En la actualidad, en gran medida, ha contribuido en gran medida a resolver problemas urgentes de la economía nacional. Ahora permítanme hablar sobre el impacto del comercio electrónico en nuestra vida social.

1. El comercio electrónico puede solucionar determinados problemas de empleo

Actualmente, los sitios web de comercio electrónico proporcionan 320.000 puestos de trabajo en nuestro país, de los cuales 1,1 millones de oportunidades laborales las proporcionan los sitios web corporativos, el tercero. -La industria de la logística y la distribución también brindará oportunidades de empleo a decenas de millones de personas. La brecha de empleo laboral anual de nuestro país es de alrededor de 13 a 4 millones. Si el comercio electrónico se realiza bien, el problema del empleo se puede resolver de una sola vez. Actualmente, los sitios web de comercio electrónico proporcionan 320.000 puestos de trabajo para nuestro país, incluidos los proporcionados por las empresas. sitios web Hay 1,1 millones de oportunidades laborales, y la industria de logística y distribución de terceros también brindará oportunidades de empleo para decenas de millones de personas. La brecha de empleo laboral anual en mi país es de alrededor de 13 a 4 millones. Si el comercio electrónico se realiza bien, el problema del empleo se puede resolver de una sola vez. Según estadísticas relevantes del CNNIC en 2004, el número total de sitios web en todo el país es 595.600. y entre todos los tipos de sitios web, la mayor proporción son sitios web corporativos, que representan el 70,9 del total de sitios web, o alrededor de 420.000, y emplean directamente a alrededor de 1,1 millones de personas. Seguido de los sitios web comerciales, con un 8,2. Hay aproximadamente 48.800 sitios web especializados en actividades de comercio electrónico, con más de 10 empleados a tiempo completo, que representan más del 40%, y alrededor de 200.000 personas empleadas. Los sitios web de comercio electrónico emplean aproximadamente 320.000 personas en total.

Si se tienen en cuenta el comercio electrónico y otros factores indirectos distintos del sitio web, el número de puestos de trabajo creados por el comercio electrónico será aún mayor. Por ejemplo, la industria de distribución y logística de terceros ha creado oportunidades de empleo para decenas de millones de personas, formando puestos emergentes como ingenieros de comercio electrónico y marketing online. Los sitios web de información laboral y un gran número de canales de oferta y demanda de talentos están brindando más oportunidades de igualar la oferta y la demanda, reduciendo el desempleo friccional y promoviendo una asignación más razonable de recursos de talento.

2. El desarrollo del comercio electrónico está estrechamente relacionado con la logística.

Con el rápido desarrollo del comercio electrónico, la logística juega un papel cada vez más importante en el desarrollo del comercio electrónico. Se considera la piedra angular del desarrollo del comercio electrónico. Entre los cuatro elementos básicos involucrados en el comercio electrónico, a saber, el flujo de información, el flujo de negocios, el flujo de capital y la logística, los primeros tres flujos se pueden realizar a través de computadoras y redes. equipos de comunicación. Sin embargo, como la logística más especial entre las cuatro corrientes, excepto algunos productos de información, la mayoría de los bienes y servicios deben transmitirse con la ayuda de una serie de herramientas mecanizadas y automatizadas. Se puede observar que la logística es una parte importante del comercio electrónico.

Estados Unidos comenzó a desarrollar la logística a principios del siglo XX, adoptó un método de gestión que se centró en los intereses generales, rompió el sistema departamental y unificó la planificación y la gestión generales, es decir, la logística centralizada. . modelo. Cuando Estados Unidos propuso el comercio electrónico, debido a que ya tenía un sistema logístico moderno relativamente completo, pudo conectar directamente el flujo de información, el flujo de negocios, el flujo de capital y la logística del comercio electrónico, y logró buenos resultados. Japón también concede gran importancia al desarrollo de su industria logística. En la década de 1970, Japón se había convertido en uno de los países más desarrollados en logística del mundo. Utilizó el modelo de centro de distribución eficiente para desarrollar el comercio electrónico y también logró grandes beneficios económicos. .

Dado que el sistema logístico moderno en nuestro país aún no se ha establecido, el nivel logístico de nuestro país todavía tiene un punto de partida tardío y un nivel bajo en comparación con los países desarrollados cuando se introduce el comercio electrónico. la logística para apoyar el modelo de comercio electrónico, por lo que el sistema logístico actual restringe en gran medida el desarrollo del comercio electrónico en mi país.

A juzgar por la tendencia de desarrollo actual, el desarrollo vigoroso de un sistema logístico moderno desempeñará un papel importante en la promoción del desarrollo del comercio electrónico de mi país. Sólo resolviendo el problema de los cuellos de botella logísticos podremos realmente desarrollar la economía a través del comercio electrónico y crear una mayor economía. beneficios.

3. Oportunidades y desafíos que trae el comercio electrónico al desarrollo empresarial

El comercio electrónico (Comercio Electrónico) se refiere a las actividades comerciales realizadas con el apoyo de Internet informático. Incluye principalmente publicidad en línea, pedidos, pagos, servicio al cliente y entrega de mercancías, etc. preventa, venta, posventa, así como investigación y análisis de mercado, contabilidad financiera y acuerdos de producción y muchas otras actividades comerciales desarrolladas a través de Internet. . Desde la perspectiva de una empresa, el comercio electrónico consiste en realizar el proceso comercial central de la empresa a través de una red informática para mejorar el servicio al cliente, reducir el tiempo de circulación, reducir los costos de circulación y obtener más ganancias a partir de recursos limitados.

1. Oportunidades que ofrece el desarrollo del comercio electrónico para el desarrollo empresarial

Como todos sabemos, ahora nos encontramos en una era de feroz competencia global sin precedentes. de competencia. Si una empresa quiere mantener su ventaja, los operadores deben aprovechar cada oportunidad para reducir costos, mejorar la eficiencia, expandir el mercado y mejorar la calidad del servicio, y esforzarse por asegurar su ventaja competitiva. El comercio electrónico proporciona a las empresas un entorno comercial global, establece nuevos canales comerciales, mejora enormemente el nivel de las actividades comerciales y la calidad de los servicios y desempeña un papel incomparable en la mejora de la competitividad de las empresas.

2. El comercio electrónico puede mejorar la eficiencia de las actividades comerciales.

El comercio electrónico facilita la determinación de la producción en función de las ventas. Las empresas pueden mostrar la calidad, el rendimiento y el precio de sus productos. productos a través de la red informática, servicios de preventa y posventa y condiciones de pago, etc. Los clientes toman lo que necesitan y realizan un pedido. El departamento de producción de la empresa organiza o ajusta rápidamente la escala de producción y las variedades en función de la información del pedido transmitida. la red informática, logrando así lotes pequeños, múltiples variedades, inventario cero y tiempo real. El modelo ideal de fabricación y entrega se adapta a la tendencia de consumo de la sociedad moderna. La implementación del comercio electrónico no solo puede aumentar en gran medida la velocidad de las transacciones, acelerar el procesamiento de pedidos y la liquidación de pagos, sino también reducir la negligencia humana. Algunos programas informáticos básicamente pueden detectar información incorrecta ingresada por el personal de la empresa y emitir advertencias o corregirla automáticamente para evitarlo. Accidentes. Esto es particularmente importante para los negocios comerciales de liquidación de cartas de crédito que requieren estrictamente documentos consistentes.

3. El comercio electrónico puede mejorar la calidad del trabajo y ampliar el mercado.

El comercio electrónico aumenta la relación entre clientes y proveedores. Independientemente de si las dos partes son transregionales o transfronterizas, las barreras espaciales han desaparecido. El sitio de la red del sistema de comercio electrónico permite que tanto los clientes como los proveedores comprendan los datos más recientes de cada uno, y el intercambio electrónico de datos (EDI) ha fortalecido aún más la cooperación. entre empresas. El comercio electrónico puede proporcionar servicios las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que permite a las empresas captar la información de la demanda del mercado de manera más oportuna, precisa y completa, y proporcionar los bienes o servicios que necesitan los clientes a tiempo y con alta calidad, fortaleciendo así su competitividad en el mercado. posición. Al mismo tiempo, el comercio electrónico puede proporcionar canales de ventas interactivos, lo que permite a los comerciantes obtener comentarios oportunos del mercado y mejorar su trabajo.

4. El comercio electrónico puede reducir los costos y ayudar a aumentar las ganancias corporativas.

Reducir los costos de transacción y ahorrar gastos potenciales. Por ejemplo, el correo electrónico ahorra gastos de envío de comunicaciones y el intercambio electrónico de datos ahorra mucho. Se reduce el coste de gestión y personal. Además, el comercio electrónico puede optimizar las cadenas de suministro corporativas y reducir los costos de suministro. Las actividades comerciales tradicionales se completan mediante una cadena de suministro compuesta de múltiples eslabones intermedios. Estos eslabones intermedios deben consumir una gran cantidad de recursos materiales, mientras que el comercio electrónico puede acortarlos. longitud de la cadena de suministro, reducir los eslabones intermedios y el tiempo de rotación, y ahorrar la pérdida de recursos materiales. Tomando como ejemplo las empresas comerciales, optimizar la cadena de suministro de la empresa e implementar ventas directas puede reducir el inventario y el área comercial, y reducir la rotación y los costos de gestión. Según las estadísticas, en el modelo de negocio tradicional, los costos logísticos desde el pedido hasta la venta representan alrededor del 18% al 20% de los costos de la empresa. Después de que las empresas extranjeras utilizan el comercio electrónico para optimizar sus cadenas de suministro, su objetivo es reducir esta relación de costos a. 10%. %~12%. Se puede observar que la aplicación del comercio electrónico puede generar enormes beneficios para las empresas y al mismo tiempo reducir costos.

4. Las transacciones electrónicas que trae el comercio electrónico

Actualmente, muchos consumidores en el mundo que participan en transacciones electrónicas están diciendo adiós a los cheques y están cada vez más interesados ​​en realizar pagos en línea a través de ellos. Internet y parece haber una "chispa de amor" con esta forma de ahorrar papel y envío. Con la ola del comercio electrónico, los métodos de pago en línea están ganando popularidad gradualmente. Esta forma rápida y cada vez más segura de pagar compras, pagar diversas facturas de servicios públicos e incluso realizar una gestión financiera personal en línea brinda a los usuarios la sensación de ser uno de los creadores de tendencias de la época. Al mismo tiempo, los consumidores ganan confianza en la seguridad de la información. tecnología Con el aumento, se espera que los pagos en línea se vuelvan cada vez más populares.

Algunos inversores temen perder la oportunidad de apoderarse del mercado de Internet, por lo que son los primeros en introducirse en este innovador campo de aplicaciones. Si el pago en línea es una situación en la que compiten cientos de escuelas de pensamiento, entonces la batalla resultante por el mercado de servicios de pago en línea apenas ha comenzado. Hoy en día, muchos sitios web tienen funciones de pago en línea, pero uno de los mayores obstáculos para el pago en línea es que los consumidores deben dedicar mucho tiempo a cada sitio web para pagar diferentes facturas. Los servicios de pago en línea son un enorme tesoro potencial para los bancos porque pueden ganar dinero cobrando una tarifa por proporcionar este servicio. Los comerciantes pueden ahorrar millones de dólares en facturas de correo y obtener un canal adicional para vender nuevos productos y servicios.

Cada vez más empresas proporcionan información sobre productos y servicios a través de Internet. La investigación y el desarrollo de herramientas de pago en línea es la tarea principal para promover el comercio electrónico. La tendencia de desarrollo futuro de los métodos de pago del comercio electrónico será. ser más seguro, conveniente y diversificado.

En definitiva, como proceso de actividad empresarial, el comercio electrónico supondrá una revolución sin precedentes. Su impacto irá mucho más allá de las empresas mismas. Tendrá un enorme impacto en la producción y gestión social, la vida y el empleo de las personas, las funciones gubernamentales, los sistemas legales y la educación y la cultura.

El desarrollo del comercio electrónico tendrá un impacto cada vez mayor en nuestra vida social. El comercio electrónico realmente introducirá a los seres humanos en la sociedad de la información.