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¿Qué debo hacer si olvido mi cuenta de Taoma?

Si olvida su cuenta de Taobao, puede intentar recuperar la información de su cuenta. Estos son algunos métodos: 1. Utilice la página de recuperación de cuenta de Taobao, ingrese el número de teléfono móvil/dirección de correo electrónico vinculado y el sistema lo hará. Enviarle automáticamente mensajes de texto o correos electrónicos para recordarle la información de su cuenta. 2. Si aún recuerda su cuenta de WeChat o Alipay, puede intentar iniciar sesión usando WeChat o Alipay en el cliente Taobao y luego consultar la información de la cuenta. 3. Si ninguno de los métodos anteriores puede recuperar la información de su cuenta, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Taobao, proporcionar la información de verificación de identidad necesaria y solicitar el servicio de atención al cliente para recuperar su cuenta.