¿Cómo cobrar por el exceso de tráfico?
1. Los diferentes tipos de paquetes tienen diferentes estándares de cobro para el súper tráfico.
2. Por ejemplo, para el paquete nacional 4G, si el uso de datos excede el límite, se cobrará 0,20 yuanes/MB por la parte del tráfico de Internet acumulado que sea inferior a 1 MB. mes se calculará como 1 MB. Las tarifas anteriores son para regiones nacionales excepto Hong Kong, Macao y Taiwán.
3. Si necesita verificar el nombre del paquete y la tarifa utilizada por su número, puede verificarlo usted mismo a través de los siguientes métodos:
(1) Inicie sesión en China Unicom en línea. business hall www.10010.com. Después de iniciar sesión correctamente con su número de teléfono móvil y contraseña de servicio, haga clic en "Consulta" > "Consulta comercial básica > "Mi información básica" en la página de inicio. Después de ingresar, vea "Mi paquete" para realizar la consulta. el nombre del paquete actual y luego haga clic en la página web "Servicio al Cliente" a la derecha, ingrese el nombre del paquete en el cuadro de diálogo para consultar y podrá conocer los detalles de la tarifa del paquete. Por ejemplo, ingrese un paquete nacional 4G de 76 yuanes. Después de la confirmación, aparecerá automáticamente una ventana con la tarifa de este paquete.
(2) Inicie sesión en la sala de negocios móvil, haga clic en "Servicio" > "Consulta" > "Consulta comercial básica" > "Mi información básica" y marque "Información personal básica" después de ingresar. Cuando vea "Paquete actual", se mostrará el nombre del paquete que está utilizando. Luego regrese, ingrese a "Servicio al cliente", elija ingresar a la ventana de chat "Servicio al cliente en línea", ingrese el nombre del paquete y el sistema. Aparecerá automáticamente la tarifa del paquete.
Recordatorio: las rutas anteriores están sujetas a la información real que se muestra en la página de consulta. Algunos paquetes no admiten la consulta de los detalles de las tarifas del paquete a través de los métodos de autoservicio anteriores. Puede comunicarse con el servicio al cliente manual en. la ubicación de su casa para obtener ayuda.