¿Qué significa cuando se cierra la transacción de algo comprado en Taobao? ¿Se ha deducido el dinero?
Cuando se cierra la transacción de artículos comprados en Taobao, el pedido se cancela.
Los motivos para cerrar la transacción pueden ser los siguientes:
Primero, el comprador o vendedor cierra manualmente la transacción sin pago, lo que equivale a cancelar el pedido, y no hay problema de dinero.
La segunda es que el comprador ha pagado, pero el vendedor no ha enviado la mercancía. Si el vendedor no ha programado un retraso en la entrega, Taobao cerrará automáticamente la transacción después de siete días y Taobao lo hará automáticamente. transferir el monto de la transacción al Alipay del comprador. Generalmente, el pago se recibirá dentro de las 24 horas posteriores al cierre.
Información ampliada:
El vendedor intercambia los productos con nuestro personal, y nuestro personal intercambia los productos con el comprador; también puede optar por que el vendedor intercambie los productos directamente con el comprador. pero durante la operación las transacciones deberán realizarse de acuerdo a las instrucciones de atención al cliente. Una vez que la transacción sea exitosa, el dinero se acreditará en la cuenta Alipay del vendedor.
Proceso de transacción
Confirma la información de compra → el comprador paga a la plataforma intermediaria Alipay → el vendedor entrega los bienes o presta servicios → el comprador verifica que no hay ningún problema con el servicio → el comprador confirma el pago → Alipay paga al vendedor → transacción completada.
Principios comerciales
Cuando el comprador paga, el dinero no ingresará a la cuenta del vendedor, sino que se pagará a la plataforma Alipay. Alipay esperará hasta que el comprador esté satisfecho y confirme el recibo. De los productos. ¡Pagará al vendedor!
Cuando coloques el producto en los lineales, selecciona transacción garantizada para entrar automáticamente al proceso. Las transacciones pequeñas se refieren a pedidos con un monto de transacción de 50 yuanes o menos. El método de cálculo de la tarifa es: monto de la transacción * 8%, con un cargo mínimo de 0,8 yuanes.
Cuando el comprador paga a Taobao, se llama "fotografiar". El vendedor ve al comprador tomando la fotografía y luego se la envía. Si el vendedor no entrega los bienes o hay algún problema con los bienes o servicios después de que el comprador paga, ¡el comprador puede reembolsar completamente y recuperar su dinero sin pagarlo a la cuenta del vendedor! Sólo proporcionando servicios que satisfagan a los compradores puede el vendedor confirmar el pago y obtener ingresos.
En pocas palabras, la transacción garantizada de Taobao es una función de garantía proporcionada por Taobao a compradores y vendedores. Más específicamente, proporciona a los compradores una garantía de compra. Si el vendedor vende productos falsos, el comprador puede reembolsar y. quejarse en cualquier momento, el vendedor no sólo no recibirá ni un centavo, sino que también podrá quejarse y cerrar la tienda.
Referencia: Transacción Enciclopedia Baidu-Taobao