Cómo cancelar la solicitud de posventa de Taobao

1. ¿Dónde puedo solicitar un reembolso?

Inicie sesión en su cuenta de Taobao en la computadora o PC, busque "Todos los pedidos" en "Mi Taobao" y luego busque el reembolso que necesita. Para solicitar un reembolso por un pedido, simplemente haga clic en Modificar acuerdo de reembolso.

2. Procedimientos operativos específicos para cancelar reembolsos:

El primer paso es abrir la aplicación Taobao que has descargado en tu teléfono e iniciar sesión con tu cuenta y contraseña.

El segundo paso es ingresar a la página de inicio de Taobao y hacer clic en el botón de cambio "Mi Taobao" en la esquina inferior derecha.

Paso 3. En la página cambiada, encontramos "Reembolso/Postventa" en la columna "Mi pedido".

El cuarto paso: después de que la página salta a "Reembolso/Posventa", hacemos clic en el registro de solicitud de reembolso en el que queremos cancelar el reembolso.

Paso 5: Después de ingresar a la página de detalles del reembolso, haga clic en el botón "Cancelar solicitud" y haga clic en "Aceptar" en el cuadro de confirmación emergente.

Paso 6: No se requiere contraseña para cancelar el reembolso con éxito. El sistema nos indicará en la página que el reembolso se realizó correctamente.

Todo consumidor quiere obtener un reembolso debido a problemas como la calidad o el tamaño de los productos, pero a veces el vendedor proporciona otra compensación y devuelve los productos para obtener un reembolso, pero después de solicitarlo, tiene otras opciones. Usos. O después de que se resuelva el problema de calidad, es necesario cancelar la devolución y el reembolso. El editor recuerda a todos que se comuniquen con el servicio al cliente antes de realizar el reembolso.