La legendaria historia empresarial de Zhang Ligang, el invitado nacional de Aikang

“No importa si no puedes ver el faro. Mientras tengas luz en tu corazón, puedes atravesar la oscuridad”. Zhang Ligang, presidente y director ejecutivo de Aikang Guobin, dijo esto hace muchos años.

Hoy, parece que todavía está buscando el faro de su sueño, todavía caminando rápida y entusiastamente en la oscuridad. Por supuesto, hay una luz en su corazón: ¡esa es la industria de gestión de la salud de China! "Después de Internet, la próxima mina de oro será la industria de la salud", afirmó.

En 1998, regresó resueltamente a China para luchar junto a Zhang Chaoyang. Fue un importante funcionario y héroe de Sohu. Sin embargo, con su carrera en rápido ascenso, se fue silenciosamente. Al año siguiente, fundó eLong.com con varios socios y, él solo, llevó a eLong.com al segundo lugar en la industria de servicios de viajes en línea. Seis meses antes de que eLong.com cotizara en el Nasdaq, decidió irse nuevamente. Su explicación es que espera construir una gran empresa que refleje mejor sus propios valores y deseos. No se contenta con ser un papel secundario.

El nuevo entusiasmo de Zhang Ligang radica en el campo de la gestión de la salud nacional. Fundada en 2004, después de varias fusiones y adquisiciones, la actual Aikang Guobin Company reúne todos los sueños y ambiciones de Zhang Ligang. "Espero que se convierta en una empresa que cambie la comprensión del pueblo chino sobre la salud y pueda afectar profundamente la vida de las personas". Su lenguaje sencillo y tranquilo reveló demasiadas expectativas.

El viaje de Aikang Guobin

“La industria más grande en los Estados Unidos es la atención médica, representa más del 15% del PIB, la participación promedio de Europa es del 8% y la participación actual de China es menos del 6% la gestión sanitaria en China acaba de empezar", afirmó Zhang Ligang. Después de identificar este mercado, no entró de la manera tradicional, sino que intentó utilizar medios de TI para transformar la industria. Primero estableció Aikang.com como una plataforma intermediaria para conectar a los clientes y los recursos de las entidades médicas. Kangwang proporciona servicios que incluyen la gestión de registros médicos. , examen físico, evaluación y prevención de la salud, consulta de expertos en salud, canal verde para tratamiento médico, cita con expertos y otros servicios.

En 2007, Aikang.com y Shanghai Guobin se fusionaron para formar el actual Aikang Guobin. Además de su plataforma en línea, ya cuenta con más de 20 instituciones médicas y de examen físico en ciudades de primer y segundo nivel en. China, así como más de 100 hospitales en todo el país, cientos de instituciones cooperativas médicas en cada ciudad atenderán a 2 millones de clientes este año, con un objetivo comercial de 500 millones de yuanes.

Las enormes demandas de los clientes y los numerosos socios externos ejercen una gran presión sobre Aikang Guobin. Zhang Ligang dijo que el proceso de datos y servicios es un desafío que enfrenta esta industria. Más de la mitad de los empleados en la sede de la compañía están en TI, que es el más alto de la industria. Zhang Ligang está injertando el pensamiento de TI en la industria tradicional de la atención médica para estandarizar la gestión de la información médica y los procesos de servicio. La fundación y el crecimiento de Aikang Guobin siempre han estado impregnados de las ideas que condensó en su sabiduría empresarial en Internet.

Zhang Ligang cree que la gestión de la salud basada en el modelo de TI es un gran avance en el modelo médico tradicional. En el pasado, los servicios médicos eran proporcionados principalmente por hospitales públicos y los recursos médicos de alta calidad se concentraban en el nivel terciario. hospitales en las principales ciudades. Sin embargo, casi todos los hospitales son a la carta. La productividad de los médicos excelentes no se desata. En segundo lugar, cada vez más clientes corporativos son interregionales y agrupados. Esperan que una empresa pueda gestionar de forma integral la salud de todos los empleados de la empresa. Los hospitales estatales no funcionan como una cadena y no pueden satisfacer la demanda. La estandarización de la información y la operación en cadena de Aikang Guobin brindan servicios de alta calidad para exámenes físicos grupales de grandes empresas como Alibaba y GE. Al mismo tiempo, la plataforma en línea libera la productividad de excelentes médicos.

De "ligero" a "pesado"

Por supuesto, el desarrollo de Aikang Guobin también ha experimentado decisiones difíciles. Desde la fundación de la empresa, Zhang Ligang ha intentado tomar un camino con pocos activos, con la esperanza de convertirse en una empresa puramente en línea, un proveedor de servicios de plataforma con la competitividad central de integrar recursos de la industria médica y conectarse con una amplia base de clientes. Hoy en día, los activos de Aikang Guobin son cada vez más pesados. A continuación, se establecerán más instituciones afiliadas directamente fuera de línea en ciudades de segundo y tercer nivel.

Zhang Ligang dijo que la transformación de las empresas de "ligeras" a "pesadas" está determinada por la escasez de recursos médicos de China.

Ya sean los recursos de las instituciones de reconocimiento médico o de los médicos, todavía son escasos en la actualidad. Si no controlas el upstream, solo tienes clientes, los proveedores de recursos no te necesitan y no tienes control sobre la industria, ¡tu empresa nunca crecerá!

La fusión con Shanghai Guobin es una señal de que la empresa está avanzando vigorosamente fuera de línea. Esto es contrario a la visión original de Zhang Ligang, pero aun así dijo con firmeza: "Nuestro posicionamiento no ha cambiado y sigue siendo el mismo. Como proveedor de plataformas, la situación nacional actual nos obliga a controlar los recursos en sentido ascendente, y la integración de recursos en línea será la dirección futura".

Entre más ligero y más pesado, Zhang Ligang debe haber sufrido. Esto fue sorprendentemente similar a la elección de dirección que encontró en Yilong.com. Esta vez, tomó la delantera. ¡Aikang Guobin también está creciendo rápidamente!

El arma de doble filo del capital

La rápida expansión de Aikang Guobin es inseparable del poder del capital, desde el primer Shanghai Venture Capital hasta la Cooperación Económica entre Estados Unidos y China. y más tarde a las tres rondas de financiación de Lam Securities, Zero2IPO Venture Capital y Aikang Guobin de EE. UU. Han totalizado más de 40 millones de dólares estadounidenses. Zhang Ligang dijo que el espíritu empresarial es inseparable de la ayuda del capital, pero que también puede ser controlado fácilmente por el capital. Para que una empresa tenga éxito, un punto muy crítico es encontrar inversores adecuados. Encuentre inversores con visión de largo plazo, no arbitrajistas de corto plazo.

Quizás las enormes diferencias entre los socios que experimentó cuando estaba en eLong.com llevaron a la salida definitiva de Zhang Ligang. En materia de operación de capital, compartió más lecciones aprendidas y máximas de financiamiento.

Zhang Ligang dijo que para las empresas de nueva creación, no se recomienda dejar que el capital llegue muy temprano. Las empresas de nueva creación tienen muchos factores inciertos y la dirección y el equipo aún no están claros. Con el tiempo, pueden aprender de la generación anterior de empresarios chinos. Los empresarios piden prestado dinero para iniciar un negocio. En otras palabras, tome una pequeña cantidad de capital inicial, contribuya con una pequeña proporción y no abandone las acciones de la empresa muy pronto.

En cuanto al control de la empresa, dijo: Uno es que el fundador logre el control absoluto sobre la empresa a través de acuerdos de acciones; el segundo es que personas como Jack Ma, que poseen menos del 10% de la empresa; acciones No hay garantía de equidad y mantener el derecho a hablar sólo puede depender del desempeño. Cuando los fundadores ya no tienen control absoluto, la mayoría de los fundadores determinan su derecho a hablar a través del desempeño y la creación de valor para los accionistas. La elección del capital es un típico arma de doble filo que pone a prueba la capacidad del empresario para comunicarse con el capital y controlar la situación.

Hoy en día, el Aikang Guobin impulsado por Zhang Ligang está creciendo a una tasa de crecimiento anual del 50%. Aunque la expansión fuera de línea, la fuerte presión de capital, la excesiva dependencia del negocio de exámenes físicos, etc., existen innumerables problemas que ponen a prueba el coraje y la sabiduría de este emprendedor en serie, sus ojos firmes siempre están llenos de determinación.

Dijo: "Los emprendedores y los emprendedores son dos categorías diferentes de personas. La mayoría de las personas son solo una de ellas. Si este emprendedor quiere continuar liderando el desarrollo futuro de la empresa, debe transformarse con éxito en un emprendedor. Este es un proceso doloroso, pero hay que superarlo."