¿Necesito un documento de identidad para cancelar mi tarjeta de teléfono móvil?
Para cancelar tu número de teléfono móvil es necesario que proporciones tu DNI.
La cancelación de un número de teléfono móvil debe realizarse en la sala de negocios a la que pertenece el número. No puede regresar a la sala de negocios a la que pertenece el número por un corto período de tiempo para cancelar la cuenta. la sala de negocios en línea para manejar el negocio de cierre y protección de números. Además, después de cancelar el número, puede cancelar la cuenta en su teléfono móvil. El número no ingresará al grupo de números inmediatamente. Después de cancelar el número, puede elegir otro. número de teléfono móvil a utilizar. Una tarjeta de identificación puede solicitar cuatro tarjetas de teléfono móvil con el mismo operador. Además, también deberá traer los siguientes documentos:
1 Si es agente, el agente deberá presentar los documentos de identidad originales válidos del principal y de él mismo al mismo tiempo. Para los clientes corporativos, deben poseer un certificado válido para la empresa y un certificado válido para ellos mismos. Al mismo tiempo, los usuarios deben liquidar los atrasos vencidos, los atrasos actuales de todas las tarjetas de telefonía móvil a su nombre y la factura telefónica en tiempo real del mes actual del número comercial antes de poder manejar el negocio de cancelación de cuenta. Una vez completada la cancelación, es mejor llamar al número para ver si está vacío y si se ha cancelado correctamente.
2. Después de cancelar la cuenta, se puede volver a abrir, siempre que la cuenta esté vacía. el usuario del teléfono móvil cancela activamente la cuenta o Dentro de los 90 días siguientes a la fecha de cancelación de la cuenta por atrasos, por motivos propios del usuario, el usuario debe solicitar al operador la reactivación del número cancelado;
3. Tengo el documento de identidad original vigente o el responsable tiene el certificado para cancelar la cuenta. Para volver a abrir la cuenta, el usuario y el responsable deben tener documentos de identidad válidos y acudir al salón de negocios de la empresa (en principio). , es una sala de negocios autooperada, cada empresa también puede designar una sala de negocios especial para manejarla (una vez que la autenticación de identidad sea correcta (el número de cancelación vencido debe pagarse en su totalidad), la tarifa será manejada directamente por). el personal de ventas;
4. Al procesar, si hay atrasos en la cuenta, el cliente debe pagar los atrasos. Si hay un depósito previo, se le reembolsará al cliente. debe proporcionar facturas de depósito de anticipo en efectivo mayores o iguales al monto del reembolso. Si no se puede proporcionar la factura, haremos una transferencia.
Base legal:
Artículo 21 del “Reglamento de Telecomunicaciones de la República Popular China”
Ambas partes deben acordar o decidir en un acuerdo Lograr la interconexión dentro el plazo prescrito. Cumplir con el Acuerdo de Interconexión de Internet y las regulaciones pertinentes del departamento de industria de la información del Consejo de Estado para garantizar una comunicación fluida entre redes. Ninguna parte puede interrumpir la interconexión sin autorización. Si existen obstáculos técnicos de comunicación en la conexión a Internet, ambas partes deben tomar inmediatamente medidas efectivas para eliminarlos. Si surgieran controversias entre las dos partes en el proceso de interconexión, se tratarán de conformidad con los procedimientos y métodos establecidos en el artículo 20 de este Reglamento. La calidad de la comunicación de la interconexión entre redes debe cumplir con las normas nacionales pertinentes. Cuando un operador líder de empresas de telecomunicaciones proporcione interconexión entre redes a otros operadores de empresas de telecomunicaciones, la calidad del servicio no será inferior a la calidad de servicios similares dentro de la misma red y a la calidad de servicios similares proporcionados a sus subsidiarias o sucursales.