Número de teléfono de reserva de billetes de tren Número de teléfono de reserva de billetes de tren 95105

1. Número de teléfono de atención al cliente 12306 2. ¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren? 3. ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente manual para billetes de tren? entradas? 5. ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente para billetes de tren 12306 Zhixing? Línea de atención al cliente 12306

La línea de atención al cliente 12306 es la siguiente:

Línea de atención al cliente: 12306

Línea de reserva de entradas: 95105105

Los pasajeros marcan el 12306 de atención al cliente. Al realizar una llamada telefónica, el sistema de IA reconocerá automáticamente la información clave en la voz del pasajero y la responderá con precisión. También puede permitir que los pasajeros interactúen de manera inteligente con la IA para lograr respuestas precisas. a consultas básicas de información sobre datos y negocios ferroviarios.

Consejos para un uso eficiente de la línea directa de atención al cliente 12306

1 Exprese el problema de manera concisa y concisa

Exprese su pregunta de manera concisa y concisa, como por ejemplo: "¿Necesito hacer ácido nucleico?" ¿Puedo cambiar mi billete después de conducir?

2. Para expresar brevemente el problema que desea consultar, primero puede describir el problema en general, como "Preguntar sobre boletos". En este momento, el robot confirmará con el pasajero: "¿Necesita realizar consultas sobre la compra de boletos, cambiar boletos, reembolsar boletos, recibir vales de reembolso u otras preguntas relacionadas con los boletos? Los pasajeros solo necesitan escuchar atentamente las respuestas de los pasajeros". el servicio de atención al cliente inteligente para saber quiénes son. Simplemente haga más preguntas después de recibir la información requerida. ¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren?

(1) Número de teléfono para reservar billetes de tren: El número de reserva telefónica del ferrocarril nacional es el código de área 95105105.

(2) Alcance de la reserva de billetes: los billetes a precio completo, los billetes para niños, los billetes para estudiantes y los billetes para personal militar discapacitado se pueden reservar mediante reserva telefónica. No se permiten cambios ni reembolsos.

(3) Horario de servicio: La reserva telefónica está disponible para billetes entre 4 y 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra). El horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días. ¿Cuál es el teléfono de atención manual de billetes de tren?

El teléfono de atención manual de billetes de tren: 12306. Presione la tecla 1 de acuerdo con las indicaciones de voz y hable la línea de servicio al cliente manual de acuerdo con las indicaciones de voz artificial inteligente para conectarse a la línea de servicio al cliente manual.

La línea directa de servicio manual de 24 horas en la estación de tren se puede marcar 114 o 12306. El teléfono 114 puede proporcionar a los usuarios servicios de información numérica. Los servicios tradicionales incluyen informes prioritarios, informes de voz, consultas de marca y transferencia de consultas. , Registro temporal, denominación social, consulta de listado, registro de clasificación, extensión de medios.

114 proporciona a los usuarios de reenvío servicios de consulta precisos para números de comerciantes, direcciones y otra información, muestra la cantidad de información de comerciantes circundantes según la ubicación geográfica del usuario de reenvío y brinda la capacidad de ver mapas de ubicación de comerciantes y recopilar sus comerciantes favoritos. Guarde los números de comerciantes, comente sobre los servicios comerciales a los que ha llamado y otros servicios.

Introducción a Railway 12306

Railway 12306 es la aplicación oficial de compra de billetes móviles lanzada por el Centro de Atención al Cliente de China Railway. Comparte usuarios, pedidos, importes de billetes, etc. con el funcionario. sitio web de emisión de billetes de tren y utiliza reglas comerciales unificadas de compra de billetes. El software tiene funciones como reserva de billetes, pago en línea, cambios de billetes, reembolsos, consultas de pedidos, gestión de contactos de uso frecuente, modificación de datos personales, modificación de contraseñas, etc. Fue lanzado oficialmente para operación de prueba el 8 de diciembre de 2013.

En enero de 2022, el departamento de ferrocarriles coordinó los requisitos precisos para la prevención y el control de epidemias y las necesidades de los pasajeros para viajar cómodamente, y mejoró continuamente las medidas de servicio para facilitar la compra, el reembolso y el cambio de billetes de los pasajeros. Se ampliará el horario de servicio de emisión de billetes del sitio web 12306 y se proporcionará un servicio de reembolso por Internet las 24 horas. El plazo para los reembolsos se ampliará desde 25 minutos antes de la salida en la estación de embarque hasta antes de la salida. A partir del 15 de enero, la APP móvil 12306 podrá emitir certificados electrónicos de identificación temporal para viajes. ¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren?

El número de reserva telefónica del ferrocarril nacional es el prefijo 95105105

Línea directa de atención al cliente: 12306

El proceso de reserva de billetes de tren por teléfono:

1. Marcar Antes de realizar una llamada, asegúrese de que la señal del teléfono y el entorno de llamada sean buenos.

2. Verifique el número y la hora del tren que necesita comprar. Lo mejor es reservar 2 conjuntos de planes de compra de boletos para poder comprar boletos de ida y vuelta en circunstancias especiales.

3. Además de estar familiarizado con el número de teléfono, también es necesario conocer el número de teléfono de compra de boletos de la oficina ferroviaria local para evitar que se bloquee la llamada. También puede comprar boletos sin problemas. llamando al número de teléfono de compra de billetes de la oficina de ferrocarriles local.

4. Después de reservar con éxito un billete por teléfono, asegúrese de anotar el número de pedido de 9 dígitos y la fecha límite para la recogida del billete para evitar que el pedido deje de ser válido y no pueda recoger el billete. Al recoger los billetes, debe informar al revisor el número de pedido y el número de identificación utilizado para reservar los billetes. Una identificación, un billete.

5. Después de reservar con éxito, debes recordar recoger el billete dentro de las 24 horas. La reserva por teléfono solo es válida durante 24 horas. Después de este período, el billete dejará de ser válido.

6. Hay máquinas expendedoras de billetes en las taquillas de las estaciones y puedes utilizar tu DNI de segunda generación para recoger tus billetes.

Información ampliada

Preguntas frecuentes sobre la reserva telefónica:

1. ¿Qué tipo de billetes se pueden adquirir por teléfono?

Puedes comprar billetes directos mediante reserva telefónica, excepto billetes de estudiantes, billetes militares para discapacitados y otros billetes que requieren un bono de descuento para la compra de billetes.

2. ¿Cuándo puedo reservar entradas por teléfono?

La reserva telefónica está disponible para billetes entre 4 y 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra). El horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días.

3. ¿Qué documentos de identidad se pueden utilizar al reservar billetes por teléfono?

Al reservar entradas por teléfono, introduzca un número de identificación válido. Actualmente, se aceptan cuatro tipos de documentos: tarjetas de identidad de residente, permisos de viaje al continente para residentes de Hong Kong y Macao, permisos de viaje al continente para residentes de Taiwán y pasaportes válidos que pueden usarse de acuerdo con las regulaciones.

4. Al reservar un billete por teléfono, ¿cuándo debo pagar?

Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, pague el precio del billete al recogerlo.

5. ¿Cuándo se recogerán las entradas tras realizar la reserva por teléfono?

Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, recoja las entradas en el siguiente horario: si reserva antes de las 12 horas del mismo día, el pedido se conservará hasta las 12 horas del día siguiente. ; si reservas después de las 12:00 horas del mismo día, el pedido se mantendrá hasta las 24:00 horas del día siguiente. Si el billete no se recoge en el plazo previsto, el pedido quedará anulado.

6. ¿Hay algún cargo adicional por la reserva telefónica?

Al llamar al número de teléfono de reserva de billetes, el departamento de ferrocarriles no cobra ningún cargo adicional, excepto los cargos telefónicos cobrados por el operador de telecomunicaciones.

No se cobrará ninguna tarifa de servicio al cambiar los billetes en la taquilla de la estación o en la máquina expendedora (toma) automática.

7. ¿Se pueden comprobar y pagar los billetes reservados por teléfono en el sitio web 12306.cn?

El sistema de reserva telefónica y el sistema de venta de boletos por Internet son actualmente sistemas independientes. El sitio web 12306.cn actualmente no ofrece consultas de información de reserva telefónica, pagos ni otros servicios.

Enciclopedia Baidu-Reserva de billetes de tren

Sitio web oficial de China Railway 12306-Reserva telefónica ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente para los billetes de tren 12306 Zhixing?

12306 número de teléfono de atención al cliente del manual del billete de tren inteligente, número de teléfono de reservas: 95105105 (debe marcar el código de área de salida para reservas fuera de la ciudad), número de teléfono de atención al cliente: 12306, los anteriores son los números de teléfono de atención al cliente en algunas áreas:

1. Centro de atención al cliente de Harbin Railway

0451-12306

2. >

024-12306

3. Centro de atención al cliente del ferrocarril de Beijing

010-12306

4. p>0351-12306

5, Centro de atención al cliente de Hohhot Railway

0471-12306

6 Centro de atención al cliente de Zhengzhou Railway

0371-12306

7. Centro de atención al cliente de Wuhan Railway

027-12306

8. 029-12306

9. Centro de atención al cliente de Jinan Railway

0531-12306

10. Centro de atención al cliente de Shanghai Railway

021- 12306

11. Centro de atención al cliente del ferrocarril de Nanchang

0791-12306

12. Centro de atención al cliente del ferrocarril de Guangzhou

020-12306

13. Centro de atención al cliente de Nanning Railway

p>

0771-12306

14. Centro de atención al cliente de Chengdu Railway

028. -12306

15. Centro de atención al cliente de Kunming Railway

0871-12306

16.

17. Centro de atención al cliente de Urumqi Railway

0991-12306

18. Centro de atención al cliente de Xining Railway

0971-12306

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Información ampliada:

También puedes utilizar la página 12306 Contacta con el servicio de atención al cliente en el Centro de Atención al Cliente del Tren de Alta Velocidad en China. Las operaciones específicas son las siguientes:

1. Abra High-speed Rail Butler 12306 en su teléfono móvil y haga clic en el centro personal en la esquina inferior derecha de la página de inicio. Después de ingresar a la interfaz del centro personal, puede ver el centro de atención al cliente del tren de alta velocidad y el centro de atención al cliente de boletos aéreos. Aquí hacemos clic en el centro de atención al cliente del tren de alta velocidad.

2. Después de ingresar a la interfaz de servicio al cliente, puede ver Contactar al servicio al cliente en la esquina inferior derecha de la interfaz, haga clic en esta opción. A continuación, ingresará a la interfaz para contactar al servicio de atención al cliente, donde podrá hacer clic en una pregunta.

3. Hay una opción para dejar un mensaje en la parte inferior de la interfaz para problemas relacionados, como se muestra en la imagen, haga clic en esta opción. En la siguiente interfaz, ingresamos el problema que encontramos y la información de contacto y hacemos clic en Enviar.

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