Historial del chat de habilidades de negociación de Taobao
No rechaces a los clientes a los que les gusta negociar. ¿Por qué dices esto? Porque cuando los clientes quieren negociar con el servicio de atención al cliente, significa que el cliente está más dispuesto a comprar nuestros productos.
Intentamos guiar a los compradores para que realicen pedidos y tomen la iniciativa. Cuando los compradores negocian precios con el servicio de atención al cliente, significa que reconocen nuestros productos. En este momento, el servicio de atención al cliente de Taobao puede guiar lentamente al cliente para que realice un pedido. Una vez que el cliente realiza un pedido, podemos obtener más información sobre el cliente y tomar la iniciativa.