¿Puedo cancelar la tarjeta SIM cuando hago negocios en línea?
Guía de cancelación de cuentas de usuario de Unicom
China Unicom actualmente admite dos formas de manejar los negocios de cancelación de cuentas de teléfonos móviles, entre los cuales el método de aplicación móvil es el más conveniente y el salón de negocios fuera de línea es el más conveniente. las prácticas más "seguras".
Método 1: Aplicar directamente en el cliente oficial
Esta vez China Unicom se ha convertido una vez más en representante de la primera prueba. Según el anuncio de actualización oficial, los usuarios utilizarán China. Sala de negocios de teléfonos móviles de Unicom Si la versión de Android o iOS se actualiza a v5.6.2, puede desplazarse hasta el final de la página en "Servicio - Procesamiento" para encontrar la entrada a "Cancelar cuenta". Después de hacer clic en ella, podrá ver. esta interfaz rápida:
Actualmente, los usuarios pueden cancelar sus números de teléfono móvil de forma independiente a través de la aplicación Mobile Business Hall. Solo se admite el servicio de cancelación de cuenta de tarjeta de teléfono móvil local y los números de teléfono móvil no se pueden ingresar manualmente. La aplicación admite dos métodos de verificación: código de verificación por SMS y verificación del código ICCID1. Cabe señalar que, según el acuerdo de usuario oficial de China Unicom, hay dos puntos importantes:
1. Debido a que la cancelación de la cuenta afecta la separación de los servicios de red, puede causar pérdidas de propiedad y privacidad del usuario.
2. La cancelación del número de teléfono móvil se hará efectiva en el próximo mes. Si el número de teléfono móvil a cancelar ha sido utilizado para roaming internacional, la cuenta se cancelará oficialmente en el próximo mes. De lo contrario, es necesario liquidar los atrasos pertinentes antes de poder cancelar la cuenta. Después de cancelar oficialmente la cuenta, el saldo de la factura telefónica se puede transferir a la tarjeta de teléfono móvil reservada.
Método 2: Vaya a la sala de negocios donde pertenece el número
Consulte el servicio al cliente en línea a través de WeChat, y la respuesta es que admite la cancelación de la cuenta a través de la sala de negocios donde está el número. pertenece. Si el número que el usuario desea cancelar no tiene ninguna restricción como acuerdo, puede acudir al salón de negocios donde pertenece el número con su identificación válida para completar los trámites de cancelación de cuenta.
Los usuarios pueden encontrar la oficina comercial más cercana a ellos en la página de consulta de la oficina comercial y pueden comunicarse primero mediante consulta telefónica con los materiales necesarios para cancelar la cuenta (generalmente su tarjeta de identificación o documento de autorización), y si el número de teléfono móvil que se cancelará admite el proceso de cancelación y luego se encargará del negocio.
Guía para cancelar cuentas para usuarios de dispositivos móviles
Después de que China Unicom lanzara el servicio independiente de cancelación de cuentas en sus salas de negocios, ha habido noticias en Internet sobre si China Mobile "se atreve" Para dar seguimiento a la estrategia independiente de cancelación de cuentas de China Unicom, según la información recopilada, China Mobile actualmente solo admite salas de negocios fuera de línea para manejar negocios de cancelación de cuentas.
En la página de consulta de la sala de negocios física del sitio web oficial de China Mobile, de acuerdo con la práctica anterior, es mejor buscar una sala de negocios cercana y llamar para preguntar si es posible cancelar el teléfono móvil. cuenta antes de ir allí.
Después de una consulta en línea con el servicio de atención al cliente móvil, se descubrió que las reglas para la cancelación de cuentas para los clientes de M-Zone, Chinaxing y Global Connect son diferentes:
Si el M-Zone o el número de Chinaxing ya no está en uso, no es necesario realizar procedimientos de cancelación de cuenta. Cuando M-Zone o el número de Shenzhouxing entran en el período de congelación, ya no es necesario utilizar el número
Global; Los clientes de comunicaciones rescinden el contrato de servicio; o el pago tiene un atraso de tres meses, la compañía de telefonía móvil establecerá el estado del cliente en atraso y cancelará la cuenta. Después de que el cliente pague la tarifa, la compañía de telefonía móvil recuperará el derecho a utilizar el número;
La cancelación de la cuenta solo se puede procesar un mes después de abrir una cuenta nueva.
Guía de cancelación de cuentas de usuarios de Telecom
China Telecom se refiere a la cancelación de cuentas como desmantelamiento del teléfono. Después de la consulta en línea, la respuesta fue traer su identificación personal e ir a una sala de negocios que tenga teléfono. desmantelamiento del negocio, tenga en cuenta que si no puede desmontar el teléfono en otro lugar, deberá regresar a la sala de negocios donde pertenece el número.
Abra la página de consulta para conocer la ubicación de las salas de negocios fuera de línea de Telecom y busque la sala de negocios más cercana. Antes de ir allí, es mejor llamar y preguntar si puede encargarse del negocio de desmontaje de teléfonos móviles.
Hay varios otros problemas a los que se debe prestar atención
Cancelación automática de cuenta
Es posible que algunos amigos hayan usado la tarjeta del teléfono móvil que se dejó para más de medio año Al realizar llamadas, es posible que le indique que ya no se puede utilizar. Esto sucede porque el operador cancela automáticamente el número de teléfono móvil que no se ha utilizado durante 3 meses.
Sin embargo, la tarjeta de teléfono móvil seguirá generando tarifas de alquiler mensuales durante este período, y esta parte de los atrasos puede incluirse en la lista negra de la oficina comercial y los usuarios deberán compensarla cuando. Manejo de servicios de tarjetas de telefonía móvil localmente. Solo se puede procesar si se pagan las tarifas originales y afectará el crédito de la cuenta del operador del usuario. Por tanto, si el usuario no tiene previsto utilizar su número de teléfono móvil, deberá prestar atención a cancelar la cuenta tras realizar varias desvinculaciones.
Cancelar el número en el lugar al que pertenece el número
Los tres operadores actualmente no admiten la cancelación de números de teléfono móvil en otros lugares, es decir, el número de teléfono móvil que necesita. a cancelar pertenece a la ciudad A. Si el usuario lo necesita, puede emitir una autorización para manejar la cancelación de la cuenta en forma escrita.
La diferencia entre cancelación y cierre de cuenta
El servicio de cierre es diferente de la cancelación de cuenta. Los usuarios no quieren cancelar su número de teléfono móvil directamente si pueden continuar usándolo. en el futuro, pueden optar por solicitar un seguro de apagado. El operador suele cobrar la llamada tarifa de protección del número, que suele ser de 5 yuanes al mes. Si el teléfono no se enciende durante 6 meses, el operador recuperará el dinero. número y cancelar la cuenta. China Unicom necesita manejar los servicios de cierre en las salas de negocios fuera de línea, mientras que tanto las salas de negocios móviles en línea como las salas de negocios en línea de telecomunicaciones pueden manejar los servicios de cierre en línea.