¿Se puede cancelar el paquete IPTV de banda ancha a largo plazo de 18 yuanes de Hebei Mobile?

1. Método 1: Solicite la cancelación en la sala de negocios móvil. Diríjase a la sala de negocios móvil más cercana para solicitar la cancelación del servicio de suscripción mensual de IPTV móvil y proporcione su número de teléfono móvil y su tarjeta de identificación. La sala de negocios lo ayudará con los procedimientos de cancelación, que generalmente entrarán en vigencia al día siguiente. Método 2: Llame a la línea directa de atención al cliente móvil 10086 para solicitar la cancelación.

2. ① Si es un paquete, siempre y cuando no utilices un decodificador móvil. ② Si no es un paquete, puedes cancelar el negocio directamente en el salón de negocios.

3. Si el paquete incluye IPTV, la tarifa del paquete se seguirá cobrando normalmente incluso si IPTV no está instalado. Utilice la tarjeta estrella para disfrutar del doble de tráfico; cuanto más tráfico utilice, más fácil será ver vídeos y reproducirlos en toda la red. Para obtener más información, visite el Salón de negocios en línea de Guangxi Telecom. El servicio de atención al cliente 192 te ayudará.

4. Diferentes ciudades tienen diferentes regulaciones sobre los servicios de banda ancha. Si necesitas saber si el servicio IPTV de banda ancha admite cancelación, puedes llamar al 10010 para contactar con atención al cliente a domicilio.

5. Hola, si tu IPTV es un paquete convergente con número de teléfono móvil, no se puede cancelar directamente, ni se puede cancelar durante el período del contrato. Se recomienda que se comunique con el 10010 para consultar sobre su paquete.