¿Cuánto tiempo lleva enviar los productos después de realizar un pedido en Taobao?
Envío en 3 días. Excepto los productos personalizados, pre-vendidos y aplicables a métodos de envío específicos, los productos ordinarios deben enviarse dentro de los 3 días si no se establece el tiempo de entrega. Si se ha establecido el tiempo de entrega, envíe de acuerdo con el tiempo establecido. para ser enviado de acuerdo con los requisitos del evento. Envíe la mercancía para evitar quejas innecesarias.
¿Cuánto tiempo tarda Taobao en entregar los productos después de realizar un pedido?
A excepción de los productos personalizados, prevendidos y aplicables a métodos de envío específicos, los productos normales deben enviarse dentro de 3 días si no se establece tiempo de entrega.
Si ha establecido un tiempo de entrega, envíe de acuerdo con el tiempo establecido. Los productos del evento deben enviarse de acuerdo con los requisitos del evento para evitar quejas innecesarias.
Reglas de envío de Taobao
El envío retrasado significa que, excepto para productos especiales, el vendedor indica que no puede realizar el envío inmediatamente o no realiza el envío dentro de las 72 horas posteriores al pago del comprador. interfiere con los derechos de compra de los compradores.
Si el vendedor retrasa la entrega, se deducirán tres puntos cada vez y deberá compensar al comprador con el 5% del precio real de la transacción del producto, pero el monto máximo de compensación no excederá los 30 yuanes.
(1) ¿Qué circunstancias incluye la entrega retrasada?
La entrega retrasada incluye que el vendedor no indique explícitamente el tiempo de entrega en la descripción del producto y que, de hecho, no llegue dentro de los 72 días posteriores a la fecha de entrega. El comprador paga. El envío se completa en unas horas y el comprador indica que el envío no se puede completar dentro de las 72 horas posteriores al pago.
(2) ¿Cuál es la situación cuando el vendedor dice que no puede entregar los bienes inmediatamente después de que el comprador paga?
Después de que el comprador paga, el vendedor utiliza varios métodos para expresarle al comprador que no puede completar la entrega dentro de las 72 horas.
(3) ¿Por qué existe un límite de tiempo para que los vendedores entreguen los productos?
Los datos muestran que la mayoría de los vendedores pueden entregar los productos dentro de las 72 horas para mejorar la calidad de los mismos. servicios, para satisfacer el derecho de los compradores a realizar compras eficientes y crear un buen ambiente de compras, Taobao ha establecido requisitos para el tiempo de entrega de los vendedores.
Artículo 43 de las "Reglas de resolución de disputas de la plataforma Taobao". La "entrega" a que se refieren estas reglas se determinará específicamente de acuerdo con las siguientes circunstancias:
(1) El funcionario del transportista El sistema del sitio web tiene Si se registra la hora, esa hora prevalecerá.
(2) Para los transportistas que aún no tienen condiciones de registro del sistema, la fecha posterior es la fecha completada en el manifiesto del transportista y la fecha de "clic para enviar" del vendedor.