Cómo operar una nueva tienda Taobao

Ahora es la era de Internet. Se pueden hacer muchas cosas en línea, incluidas las compras diarias, por lo que ha surgido la industria de las ventas en línea. Mucha gente ha pasado de las tiendas físicas a las tiendas en línea, pero hay un problema. con las tiendas en línea, que requieren una gestión y operación cuidadosas, si una nueva tienda no se opera en la etapa inicial, no habrá ingresos, por eso hoy hablaremos sobre cómo operar una nueva tienda Taobao. Cómo operar una nueva tienda Taobao

Pregunta 1: ¿Cómo probar el pago de una nueva tienda?

Respuesta: Las pruebas se pueden dividir en pruebas gratuitas y pruebas pagas

Las pruebas gratuitas incluyen pruebas en la tienda, pruebas asociadas y pruebas de páginas personalizadas

Pruebas pagas , a través del tren, exposición de diamantes, prueba de clientes de Taobao

Dimensión de selección:

Porcentaje de clics: refleja la preferencia del comprador por este producto

Conversión de clics tasa: la tasa de conversión refleja la tolerancia de los consumidores hacia este producto

Volumen de almacenamiento: los tesoros con tasas de retención más altas reflejan potencialmente más consumidores.

Pregunta 2: ¿Qué plazo es razonable para poner los tesoros en las estanterías?

Respuesta: La razón por la que los tesoros se toman tan en serio es que los tesoros que se retiran de los estantes dentro de un ciclo natural de 7 días tienen una clasificación más alta. El período pico de compras de las principales tendencias de Taobao es de 09:00 a 11:00 de 15:00 a 17:00 de 20:00 a 23:00. Puede utilizar el asesor comercial de comercio electrónico este-oeste de la tienda para comprobar el período pico. de tráfico de visitantes en su propia categoría, Organice los tesoros en su tienda de manera razonable y tenga sus propios tesoros dentro y fuera de los estantes todos los días.

Pregunta 3: ¿Cómo aumentar el tráfico en Taobao?

Respuesta: Los visitantes de la tienda llegan a través de clasificaciones de búsqueda de un solo producto. La forma de aumentar las visitas puede entenderse como cómo aumentar el peso de un solo producto y el peso de la tienda, el alcance del peso de un solo producto, la tasa de clics de búsqueda y la conversión de clics. Tasa, volumen de ventas, tasa de crecimiento de ventas, experiencia del cliente.

Pregunta 4: ¿Cuándo podemos empezar a reponer los pedidos normalmente? ¿Por qué no ofrecemos ventas básicas ahora?

Respuesta: Todavía hay muchas formas de dividir las ventas de productos individuales, pero nuestro método más utilizado es reponer pedidos para estabilizar la tasa de conversión general de productos individuales o tiendas. son Cuando la tasa de conversión baja, puedes reponer los pedidos normalmente

Pregunta 5: Soy un novato en Taobao La gente en la tienda estaba bien antes, pero luego de que se dedujeron los puntos, no quedó nadie. y no se vendieron bienes. ¿Qué debo hacer?

Respuesta: La deducción de puntos de la tienda afectará seriamente el peso de la tienda. Si eres un novato y eres una tienda nueva, puedes considerar registrar una nueva tienda.

Pregunta 6: ¿Cómo optimizar a través de trenes?

Respuesta: Tasa de conversión de palabras base de puntuación de calidad y peso a través del tren

Cómo optimizar a través del tren es mejorar el nivel de calidad de las palabras clave y optimizar la tasa de conversión.

El nivel de calidad se compone de tres partes: relevancia-experiencia del comprador-calidad de la idea

La dimensión de la experiencia del comprador incluye más, tasa de conversión, colección, carrito de compras, DSR del producto y deseo. Quiere tiempo de respuesta.

Mejorar la calidad de las imágenes creativas puede mejorar directamente el nivel de calidad de las palabras clave

Optimización de la tasa de conversión de las páginas internas del producto y mejora de la tasa de conversión basada en informes continuos

1: ¿Vale la pena este precio? ----------------Regla de valor

2: ¿Qué tiene de bueno el producto? ----------Reglas necesarias

3: ¿Qué debo comprar? -------------Demanda rígida

4: ¿Por qué comprar en esta tienda? ----Principio de Selección y Comparación

5: ¿Por qué comprar ahora? -----------Despierta el deseo de adquirir

Pregunta 7: ¿Cómo? eliminar Etiqueta de imagen mala + etiqueta de imagen

Respuesta: Por ejemplo, en tu evaluación, hay 9 amarillas y una negra, como un tesoro de ropa que huele mal. Esta tiene 10 auto-. Evaluaciones. ¿Qué quieres hacer? Para deshacerte de esto, en primer lugar, verifica si hay menos de 10 reseñas del mismo modelo en la misma industria pero marcadas en amarillo. Buen humor, haga clic para ver. Si observa el contenido de la revisión a continuación, hay fuentes marcadas por el sistema. Estas son Taobao. Si el robot lo toma y lo usa como etiqueta de imagen, solo necesita ingresar las palabras clave contenidas en. la evaluación de la etiqueta de buen humor del oponente en tu propia evaluación. Solo necesitas acumular 11 milagros y aparecerá el tuyo tiene un olor extraño y la etiqueta ha sido reemplazada por ¿Buen humor?

Pregunta 8: No hay clientes en la tienda recién inaugurada y no hay pedidos. Ahora me estoy concentrando, ¿qué debo hacer?

Respuesta: Todos los que trabajan en Taobao. Ha tenido este sentimiento y la tienda es buena. Es más difícil hacerlo después de entrar en el diamante. Eso se debe a que Alibaba brinda soporte para nuevas tiendas. Las nuevas tiendas solo necesitan concentrar su energía y recursos en mantener un solo producto.

Pregunta 9: El tesoro de la tienda Taobao C ha dicho que es un negocio falso y ha sido degradado. La apelación ha fracasado. ¿Qué debo hacer a continuación para beneficiarme?

Respuesta: Básicamente se puede decir que los tesoros que han sido degradados por el negocio falso están "muertos". A continuación, los tesoros se retirarán de los estantes y se colocarán en el almacén, se eliminarán y se colocarán en el. papelera de reciclaje al día siguiente. 7 Las correcciones se recogerán y publicarán en un plazo de 10 días laborables.

Pregunta 10: ¿Qué debo hacer si mi oferta especial diaria falla?

Respuesta: Además de cumplir con las estrictas condiciones para registrarse en la oferta especial diaria, si la revisión indica que la competitividad general del producto es insuficiente, puede continuar aumentando el flujo de productos individuales a la tienda antes bajando el precio de la inscripción.

Pregunta 11: ¿Por qué se devalúa el tesoro? ¿Cómo evitarlo?

Respuesta: ¿La reducción de derechos aquí se debe al cepillado de órdenes? Mientras la orden sea robada, existe el riesgo de ser degradado. Solo necesita imitar la transacción real tanto como sea posible para reducir el riesgo.

Pregunta 12: ¿Qué debo hacer si mi nueva tienda vende ropa interior femenina y no funciona?

Respuesta: Debes perseverar en todo lo que haces. Si no puedes persistir en algo tan simple como realizar pedidos, ¿cómo podrás administrar una buena tienda Taobao?

Un solo producto. No se trata sólo de hacer pedidos durante varios días seguidos. El cepillado no es el propósito. El cepillado debe hacerse con un propósito.

Pregunta 13: ¿Disminuirá la probabilidad de ser investigado si Taobao abre un tren directo?

Respuesta: Sí, los trenes directos tienen un efecto de ponderación en productos individuales.

Pregunta 14: Me gustaría preguntar si es una tienda franquiciada y el comerciante lista tantos artículos a la vez, ¿qué debo hacer?

Respuesta: No se trata de la cantidad de productos en una tienda, sino de la calidad. Hay que colocar selectivamente en los estantes productos que se acerquen al estilo general y al precio unitario de la tienda.

Pregunta 15: Mi tienda solía vender juguetes, pero ahora vende miel. Hace mucho que no vendo ningún pedido. ¿Qué debo hacer?

Respuesta: El compromiso de cada tienda tiene una proporción de negocio principal. El negocio principal de su tienda abarca desde juguetes hasta miel, por lo que su tienda aún no recibe tráfico por categoría. Si el compromiso de la tienda no es alto, será fácil cambiar. Si el compromiso es alto, la tienda tardará un tiempo. negocio principal para conseguir tráfico. Convertir en miel.

Pregunta 16: Si las características de los productos consignados no se pueden modificar, ¿afectará el peso del tesoro?

Respuesta: Los elementos con un asterisco rojo que no se pueden corregir son todas características relacionadas. No se requiere corrección y el peso no se verá afectado.

Pregunta 17: ¿Se pueden abrir dos tiendas con un ordenador y un cable de red?

Respuesta: Si una computadora y un cable de red pueden abrir dos tiendas de diferentes categorías, no hay problema en que una computadora y un cable de red no puedan abrir dos tiendas de la misma categoría al mismo tiempo. por Taobao como abrir una tienda duplicada; incluso si es para diferentes productos en la misma categoría, trate de no hacerlo.

Pregunta 18: Tu tienda vende ropa de mujer, ¿puedes vender tesoros de bolsos de mujer?

Respuesta: Si se trata de una tienda de ropa de mujer, el tesoro de los bolsos de mujer no se puede reflejar en la proporción de las categorías principales de todas las tiendas, porque todas pertenecen a la categoría principal de ropa, zapatos y bolsos. , pero en el corazón de Taobao, se juzgará que la relación entre su tienda y los bolsos de mujer no es buena, así que trate de no hacer esto: pero si realmente hace esto, siempre que sus otros pesos sean buenos, no tendrá un impacto grave.

Pregunta 19: ¿Es posible operar C-stores y Tmall de la misma categoría bajo la misma IP?

Respuesta: Esta situación es posible.

Pregunta 20: ¿Cómo evitar la misma situación de estilo al realizar ventas a consignación?

Respuesta: En primer lugar, evítelo de los siguientes aspectos: imagen principal, cita (si se permite modificación), título, esquema que describe principalmente la imagen principal, no realice modificaciones en la imagen principal proporcionada por el proveedor La mejor manera es buscar una imagen desde un ángulo completamente diferente en la página de descripción general y crear la imagen principal usted mismo.

Pregunta 21: ¿Cuáles son las estrategias para mejorar la puntuación dinámica?

Respuesta: La forma más común es dar un reembolso de 5 puntos o dar un regalo si das una buena reseña (¡ahora los reembolsos están prohibidos! Esta forma común es simplemente escribirlo en la descripción). Usted puede Debe escribirse en la página de descripción, una carta de agradecimiento en el paquete por su comprensión, indicaciones rápidas en Wangwang después de que el cliente firme y muchos otros métodos auxiliares. Por supuesto, la base más importante es la comprensión del usuario. Cualquier método que se nos ocurra es para mantener a los clientes satisfechos.

Pregunta 22: ¿Qué colecciones son útiles para las ponderaciones de búsqueda y qué trabajo se ha realizado para esto?

Respuesta: Las colecciones que pueden generar visitas secundarias son útiles para los pesos de búsqueda. El enfoque recomendado es realizar una colección y enviar cupones a toda la tienda, y también hacer algo como esto en la página de resumen del tesoro. para darles a los clientes dos opciones. Primero, ¿qué tipo de descuentos pueden disfrutar por los tesoros que compran ahora? Segundo, no importa si no quieren comprarlos en este momento, si se quedan con mis tesoros, pueden hacerlo. Dales lo que quieran. Por ejemplo, si hago zapatos, si guardo mis tesoros, puedo regalárselos. El vale de 10 yuanes es válido por un mes y viene con un par de calcetines. Más tarde, podrás utilizar el vale para ahorrar 10 yuanes y recibir calcetines como regalo.

Pregunta 23: ¿Cómo entiendes la reducción de potencia invisible?

Respuesta: No existe la reducción de potencia invisible. Todas las herramientas en el mercado que verifican la reducción de potencia invisible tienen varios propósitos.

Pregunta 24: ¿Cómo entiendes el soporte a nuevas tiendas?

Respuesta: Para apoyar el desarrollo de nuevas tiendas, Taobao brinda mucho apoyo a las nuevas tiendas. Entre ellas, el apoyo en términos de peso de búsqueda también es relativamente obvio. la tienda a menos de un diamante. El tiempo de soporte específico depende de Según su desempeño, si la tienda tiene un buen desempeño, puede continuar brindando soporte hasta un diamante. Si la tienda tiene un desempeño deficiente, puede finalizar en una semana. Las tiendas físicas recién abiertas no son elegibles para recibir soporte. El estándar de soporte es "concentrado y excelente", es decir, una tienda que es un tesoro de categoría de principio a fin. una buena experiencia de usuario es la tasa de clics y la tasa de conversión; después de comprenderlos, sabemos que si desea disfrutar del soporte de la nueva tienda, primero no comience con un inicio virtual y segundo, no busque tráfico en todas partes. La clave es mejorar su fortaleza interna, como la tasa de clics y la tasa de conversión. En tercer lugar, no cambie simplemente de categoría.

Pregunta 25: ¿Por qué no se recomienda que las nuevas tiendas conviertan bienes virtuales en bienes físicos?

Respuesta: En primer lugar, Taobao no admite tiendas virtuales y, en segundo lugar, Taobao espera que continúe creando categorías. Si convierte tiendas virtuales en productos físicos, significa que ha comprometido ambos; Puntos y Taobao no te apoyará. La imagen de la tienda será muy mala.

Pregunta 26: ¿Por qué no se recomienda cambiar la categoría principal con frecuencia?

Respuesta: Un objetivo muy importante en Taobao SEO es la relevancia. La proporción de sus categorías principales determina la relevancia de su tienda con respecto a las palabras clave que buscan los clientes. Si cambia con frecuencia sus categorías principales, la proporción. de sus categorías principales será muy baja y Taobao pensará que su relevancia es muy pobre.

Pregunta 27: ¿Cómo saber si la tasa de conversión puede aumentar el peso de la búsqueda?

Respuesta: La tasa de conversión que mejor puede mejorar el peso de la búsqueda es la tasa de conversión de la búsqueda. Por ejemplo, si el comprador busca la palabra clave "bolso de hombro mujer" para ingresar este tesoro y luego cierra la transacción. entonces esta tasa de conversión es muy importante para "bolso de hombro para mujer". Es muy beneficioso aumentar el peso de la palabra "bolso de hombro para mujer" si el comprador busca la palabra "bolso de hombro para mujer, versión coreana" e ingresa. este tesoro y luego realiza una transacción, entonces esta tasa de conversión aumentará el peso de la palabra "bolso de hombro para mujer, versión coreana". Además, el peso del término "bolso de hombro para mujer" también ha mejorado, porque el término ". bolso de hombro mujer versión coreana" contiene el término "bolso de hombro mujer". Qué es

Significa que los propietarios de las tiendas Taobao (tiendas de mercado y tiendas de centros comerciales) entregan las ventas y el servicio al cliente, la decoración, la optimización, el tren, la planificación de marketing y otros aspectos laborales de la tienda a Taobao Company. para la administración y la empresa operadora. Después de que los profesionales calificados revisen las calificaciones de la tienda, adoptarán métodos de promoción y marketing adecuados para la tienda y los productos sin violar las reglas de Taobao, mejorando efectivamente el tráfico de la tienda, la tasa de conversión y la competitividad integral de la plataforma. Métodos de servicio

1. Construcción de una plataforma de ventas en línea Investigación de mercado/planificación de operaciones: determine el posicionamiento de la marca de ventas en línea en función de la marca y las condiciones del consumidor en línea, y formule un plan de tres fases. Formación del equipo de proyecto: Wangying establece un equipo de proyecto completo para cada cliente y ayuda a la empresa a formar su propio equipo. Plataforma de liquidación: brinde un servicio integral para establecerse en plataformas de comercio electrónico de alto tráfico como Taobao. Diseño y decoración de tiendas: Determinar el estilo de diseño de acuerdo con el posicionamiento de la marca y proporcionar un diseño web profesional. Colocación de producto en lineales: Subir información del producto a la plataforma de venta online según una determinada plantilla. Estándares de gestión de tiendas online: Establecer reglas de tiendas online y estandarizar su funcionamiento y gestión

2. Implantación de marketing y promoción de marcas: Blogs, foros e implantación de publicidad soft en redes sociales. Planificación de actividades temáticas de marca: inicie actividades temáticas periódicas y participe periódicamente en las actividades de marketing fijas de Taobao. Aplicación de herramientas de marketing: Taobao 123show, Taobao guest, vídeos y otras herramientas promocionales. Marketing circular: el establecimiento de comunidades SNS de tiendas, como sitios independientes para que las tiendas y los consumidores interactúen (Taojianghu), construcción y mantenimiento de grupos de productos, etc. SEM, optimización SEO: mejorar la tasa de clics y la tasa de conversión de la tienda, promoción externa regular de la tienda, etc. Publicidad: Planes publicitarios para maximizar los beneficios de los recursos y realizar el seguimiento de la retroalimentación para ayudar a las empresas a promover el uso de herramientas de marketing como Taobao Express. Gestión de clientes: equipo de gestión de relaciones con los clientes y mecanismo de revisita. Control del canal: mantenga la imagen de marca en línea, rectifique las infracciones y la piratería en línea

3. Servicios artísticos y de fotografía de productos Posicionamiento de la filmación: un equipo profesional de marketing visual brinda sugerencias y confirma las necesidades de estilo con los clientes. Planificación del rodaje: selección del método de rodaje, selección del modelo, maquillaje y combinación, selección de escenas y concepción creativa. Filmación formal: modelos profesionales, filmación en interiores y exteriores, filmación en azulejos y otras formas disponibles. Hay dos estudios de alta gama en Hangzhou y Beijing. Procesamiento posterior a la imagen: ajuste de color, proporción, estructura; acabado de página, adición de elementos de diseño.

4. Servicios de operación de tiendas en línea del centro comercial: análisis estadístico de datos de ventas en línea de la industria, la marca y la tienda. Soporte de ventas: formación del equipo de ventas, ventas precisas y comentarios de mejora basados ​​en el soporte de datos. Soporte de software: los datos de la tienda en línea están conectados con el sistema de pedidos e inventario de la empresa para lograr una gestión sincronizada. Construcción de la plataforma de distribución: reclutamiento y contacto de distribuidores, y expansión del canal de distribución. Soporte logístico: proporcionar interfaces logísticas y brindar capacitación a los departamentos de logística de los clientes. Software de gestión de tiendas: utilice el software de gestión de tiendas para las operaciones diarias y el seguimiento

5. Informe detallado de la estrategia de comercio electrónico Plan general de comercio electrónico corporativo: un conjunto completo de comercio electrónico hecho a medida desde la plataforma. Desde la construcción hasta la promoción de marca para los clientes Solución, elija la mejor integración de canales. Construcción de una plataforma B2C independiente: una plataforma B2C independiente basada en los datos subyacentes de Taobao pero con un nombre de dominio independiente, con funciones de transacción y pago. Consulta sobre estrategia de promoción en Internet: formulación general del plan de promoción de marca y consulta sobre el presupuesto de inversión. Guía estándar de Internet: hay muchas reglas que deben aprenderse en la plataforma de Internet para garantizar el funcionamiento normal de la tienda. Wangying proporcionará servicios de capacitación estándar para la operación de plataformas para personas mayores. Capacitación del equipo de la empresa del cliente: ayude a los clientes a desarrollar equipos internos para mejorar las capacidades de comercio electrónico de la propia empresa.