La función de protección del número de pedido de Taobao inicia la prueba en escala de grises
La función de protección del número de pedido de Taobao ha comenzado las pruebas en escala de grises.
La función de protección del número de pedido de Taobao ha comenzado la prueba en escala de grises. Según la introducción oficial, la protección del número de pedido es la línea de privacidad de pedidos de Taobao creada para los consumidores. , lo que permite a los usuarios comprar sin preocupaciones y tener una privacidad más segura. La función de protección del número de pedido de Taobao ha comenzado las pruebas en escala de grises. La función de protección del número de pedido de Taobao abre la prueba 1 en escala de grises
La privacidad personal es sin duda el punto más importante para los consumidores de hoy. Por esta razón, los fabricantes de Internet también han seguido esta tendencia. Ningún fabricante se atreve a afirmar que "los usuarios están dispuestos". utilizar la Privacidad por conveniencia". Hoy en día, la protección de la privacidad del usuario se ha convertido en el foco de la publicidad de los fabricantes de Internet. Recientemente, se informó que la aplicación Taobao ha probado internamente la función de protección del número de pedido. Los usuarios que hayan calificado para la prueba pueden activarla en la página de privacidad establecida por el. APLICACIÓN.
Según Taobao, "La protección del número de pedido es una línea de privacidad de pedidos creada por Taobao para los consumidores, que les permite comprar sin preocupaciones y tener una privacidad más segura". Se informa que la función de protección del número de pedido es ocultar el número de teléfono móvil del destinatario y utilizará un número de línea dedicado para reemplazar el número de teléfono móvil original del usuario para comunicarse con el comerciante y el mensajero 15 días después de que la transacción sea exitosa. , este número de línea dedicada será automáticamente inválido.
Creo que muchos amigos que suelen pedir comida para llevar pueden no estar familiarizados con la función de "protección del número de pedido", porque Meituan Takeout y Ele.me también tienen la misma función, que puede ocultar números reales a los comerciantes y jinetes.
Los números de teléfono son una parte extremadamente importante de la información personal. En el contexto del sistema de nombres reales, la asociación de números de teléfonos móviles con cuentas de Internet y la filtración extremadamente grave de la privacidad personal en China debido a. factores históricos, es casi más importante que el nombre. Una identidad personal más fuerte. En cierto sentido, los números de teléfono móvil pueden ser la herramienta para "comprender" a extraños en el menor tiempo posible.
Por lo tanto, proteger la información importante de privacidad personal, como los números de teléfonos móviles, para que no se filtre también es el objetivo de muchos usuarios. La llamada función de protección de número de pedido, también conocida como servicio de número de privacidad, es un servicio en la nube de plataforma de comunicación (CPaaS) basado en las capacidades de la red telefónica pública (PSTN) del operador.
Esta función añade un enlace intermedio a la lógica tradicional del "método de llamada principal" de los operadores de comunicación, es decir, la parte que llama transfiere al destinatario a través de un número intermedio. De hecho, antes de la aplicación a gran escala de los conmutadores controlados por programas, los operadores de las oficinas telefónicas asumían responsabilidades similares.
Tomemos como ejemplo el escenario del uso de llamadas de automóviles en línea. Después de que el usuario A realiza un pedido y el conductor B recibe el pedido, la plataforma de llamadas de automóviles en línea generará pedidos relevantes y el sistema backend llamará. el pedido del proveedor de servicios CPaaS `API, y asignar aleatoriamente un número intermedio virtual como número de comunicación temporal para vincular al pasajero A y al conductor B.
Cuando el Pasajero A o el Conductor B marcan el número intermedio, el proveedor de servicios CPaaS llamará a B o A según la relación vinculante previamente establecida entre los dos después de recibir la llamada, y luego el proveedor de servicios CPaaS será capaz de llamar a B o A en cualquier momento Complete la llamada sin revelar los números reales de A y B. Este número intermedio virtual temporal también se incluirá en el estado del pedido. Una vez completado el pedido, el proveedor de servicios CPaaS lo separará y reciclará.
En pocas palabras, la función de protección del número de pedido es en realidad una versión mejorada de la tecnología de transferencia de llamadas. Su esencia es que la plataforma toma medidas para proteger la información personal del usuario bajo la premisa de que. conoce el número del usuario. Sin embargo, aplicar la función de protección del número de pedido en un escenario de comercio electrónico puede traer "efectos secundarios" inesperados.
De hecho, antes de Taobao, Pinduoduo ya había tomado la iniciativa en el uso de la función de protección de números de privacidad. Sin embargo, en varias plataformas sociales, esta función no solo no obtuvo elogios unánimes de los usuarios, sino que también recibió una buena acogida. muchas quejas suenan.
En palabras de los internautas, "desde que se activó la protección de la privacidad, cada entrega urgente se recibió con un día de retraso".
Es cierto que la función de protección del número de pedido insensibiliza la información del usuario. Ni los comerciantes ni los mensajeros pueden obtener el número de teléfono móvil real. Con esta función, los mensajes de texto de marketing enviados en lotes en varios nodos de promoción de compras ya no molestarán a los consumidores. los consumidores ya no necesitan responder "TD", pero el precio es que algunos usuarios ya no recibirán el código de recogida.
Sí, el mayor problema con la función de protección del número de pedido en el escenario del comercio electrónico es que puede tener un efecto negativo en la experiencia del usuario. En el escenario O2O representado por el transporte en línea y la entrega de alimentos, la razón por la que los usuarios elogian esta función es en realidad porque este modelo es el más ideal e involucra solo a tres partes: consumidores, plataformas O2O y proveedores de servicios CPaaS. Los conductores de automóviles y los repartidores utilizan básicamente los sistemas correspondientes de la plataforma O2O. Además, tomar un taxi y pedir comida para llevar suelen ser necesidades inmediatas que pueden resolverse rápidamente por teléfono.
Sin embargo, hay muchos participantes involucrados en las compras de comercio electrónico. Después de todo, a excepción de JD.com, las principales plataformas de comercio electrónico nacionales básicamente no tienen sus propias redes logísticas. , pero se pueden implementar plataformas de comercio electrónico como SF Express, "Three Links and One Express", Jitu y otras entregas urgentes de terceros. Además, debido a restricciones de trabajo y estudio, muchos usuarios no pueden recoger el envío urgente tan pronto como llega. Deben confiar en el código de recogida para ir a la estación Cainiao o al casillero exprés para recoger el envío urgente.
Sin embargo, dado que la empresa de entrega urgente y la plataforma de comercio electrónico no utilizan el mismo backend, el grado de intercambio de datos entre las dos partes no suele ser muy alto, por lo que el resultado es que hay muchos usuarios. utilizar el pedido Después de utilizar la función de protección del número, ya no recibirá el código de recogida.
Si los usuarios de Pinduoduo desean verificar el código de recogida a través de una plataforma de servicio exprés como Cainiao, deben ingresar los últimos cuatro dígitos del número de privacidad para verificar, pero el número de privacidad debe encontrarse en el Aplicación Pinduoduo. Después de pasar por este proceso varias veces, seguramente comprenderá por qué algunos amigos optan por "cambiar la privacidad por la comodidad".
Por lo tanto, después de aprender de la experiencia de Pinduoduo, cómo resolver el problema de que los usuarios no reciban el código de recogida después de usar la protección del número de pedido puede ser la clave para saber si la función de Taobao puede popularizarse a gran escala. La función de protección del número de pedido de Taobao inicia la prueba 2 en escala de grises
Recientemente, la aplicación Taobao comenzó las pruebas internas de la función de protección del número de pedido, optimizando aún más las medidas de protección para la privacidad personal de los usuarios.
Según la introducción oficial, la protección del número de pedido es una línea de privacidad de pedidos creada por Taobao para los consumidores, que permite a los usuarios comprar sin preocupaciones y tener una privacidad más segura.
A través de esta función, los usuarios pueden ocultar el número de teléfono móvil del destinatario del pedido. Una vez activado, los nuevos pedidos utilizarán un número de línea dedicado para comunicarse con el listado 15 días después de que la transacción del pedido sea exitosa. , el número de línea dedicada dejará de ser válido.
Para los usuarios, la adición de esta función garantiza efectivamente su propia privacidad y seguridad. Ya no tienen que preocuparse de que su número de teléfono móvil y otra información privada se filtre debido a una. orden, resultando en Acoso Publicitario.
Para los comerciantes, esta función también garantiza que puedan mantenerse en contacto con los clientes durante la transacción del pedido y que no podrán comunicarse con los clientes debido a situaciones inesperadas causadas por la codificación en medio del pedido.
Actualmente, esta función aún se encuentra en la etapa de prueba interna. Los usuarios pueden verificar si están calificados para la prueba yendo a la opción "Protección del número de pedido" en Configuración > Privacidad. La función de protección del número de pedido de Taobao inicia la prueba 3 en escala de grises
Según las noticias del 6 de julio, Taobao lanzó recientemente una prueba interna de la función "protección del número de pedido", según la descripción oficial, después de activar esta función. , automáticamente se ocultará la información personal de los pedidos y los comerciantes y mensajeros solo podrán comunicarse con los consumidores a través de líneas telefónicas exclusivas. Esta característica todavía se encuentra actualmente en pruebas en escala de grises.
Recientemente, muchas actividades ilegales, como el fraude en telecomunicaciones y el fraude en Internet, son causadas por la filtración de información personal de los usuarios, y el área más afectada por la filtración de información personal son las plataformas de compras en línea. .
La "protección del número de pedido" probada recientemente por Taobao es algo similar a la función de número de línea dedicada que durante mucho tiempo ha sido utilizada comúnmente por las plataformas de comida para llevar, en pocas palabras, después de que los consumidores compran artículos de Taobao, pedidos de compras y logística. Los pedidos no estarán protegidos. Luego se mostrará el número real del usuario y los comerciantes y mensajeros pueden comunicarse con los consumidores a través de la transferencia de número de línea dedicada. Este número de línea dedicada caducará automáticamente 15 días después de completar la transacción.
Dado que los comerciantes no pueden ver los números reales de los consumidores, creo que esta función no solo evitará el fraude en las telecomunicaciones, sino que también será eficaz para abordar el "acoso de comentarios".
(Imagen de: Taobao APP)
En la actualidad, muchos servicios de plataformas de compras en línea son básicamente muy maduros. En términos de protección de la privacidad, actualmente la mayoría de las plataformas de compras pueden usar apodos en lugar de los nombres de los consumidores, y la dirección también se puede completar con la dirección de un lugar de entrega urgente cercano junto con la función de "protección del número de pedido" introducida por Taobao. se puede decir que es verdaderamente “Estanco”.
Sin embargo, la mayoría de los envíos urgentes no se entregan directamente a los consumidores, sino que se almacenan en la estación Cainiao/punto de almacenamiento urgente, etc. No sé si esta función se verá afectada después de activarla. ¿El envío y recepción normal de códigos de recogida? Según los comentarios de los internautas, después de activar esta función, el gabinete exprés normalmente no puede coincidir con el número de teléfono móvil del usuario y es posible que no se pueda abrir.
La función "Protección del número de pedido" apareció por primera vez en la aplicación Cainiao Wrap y 88VIP, pero antes requería que se activaran ciertas condiciones, como pago por separado, activación de Taobao. 88VIP, etc. Después de las pruebas internas, creo que pronto estará abierto a todos los usuarios comunes. Sin embargo, vale la pena señalar que todavía hay muchas áreas de mejora en esta función. Si compra en línea con frecuencia, es posible que desee esperar hasta que esta función esté completamente abierta antes de habilitarla.