Disculpe, ¿qué es un sistema de gestión de televenta crm? ¿Qué funciones tiene?

De hecho, el sistema de marketing electrónico incluye funciones CRM. Consulte el sistema de marketing electrónico AOFAX (Qiding): se utiliza para agregar, modificar, eliminar, importar y exportar contactos, y puede configurarlos. listas negras y nivel de servicio al cliente, etc., los nombres de los clientes que se hayan agregado a la administración de clientes se mostrarán automáticamente en la plataforma de trabajo la próxima vez que llamen, y los nuevos clientes válidos se agregarán automáticamente a la lista de contactos. Con la incorporación del sistema de órdenes de trabajo, se pueden configurar procesos de revisión y firma de documentos de múltiples niveles. Los archivos se transfieren automáticamente entre varios agentes; cada agente puede agregar comentarios/fechas, etc.; las tablas o archivos de Word definidos por el usuario, etc., se pueden importar al proceso de cierre de sesión y los detalles de cierre de sesión de cada agente; rastreado.