¿Dónde puede Taobao quejarse de los comerciantes?

1. Cabe señalar que las quejas de Taobao solo se pueden realizar en una computadora y la transacción debe completarse, como si los bienes se hubieran recibido o devuelto. De lo contrario, no podemos presentar una queja.

2. Primero, ingresamos a la página de inicio de Taobao, buscamos "Productos comprados" en "Mi Taobao" y hacemos clic para ingresar.

3. , Veremos que existe dicho elemento en la lista de transacciones, que es el estado de la mercancía, reembolsos, devoluciones, quejas contra el vendedor, etc.

4. Por ejemplo, los productos han sido recibidos y reembolsados. Espere, cuando hagamos clic para presentar una queja al vendedor, habrá opciones por motivos de queja, incluido el incumplimiento de contrato, entrega falsa, no entrega de los productos dentro del tiempo especificado, etc. Después de seleccionar la opción correspondiente, explica la situación y sube pruebas, como el diálogo de Wangwang, que es muy importante.

5. Después de que el vendedor apele, es posible que negocie una solución con usted. En resumen, le permitirán cancelar. la queja. Si la negociación falla, ingresará al proceso de revisión pública o procesamiento del camarero de Taobao. Esto es opcional

6. Si el vendedor es responsable, habrá sanciones, se deducirán puntos y el comprador será compensado por daños y perjuicios.

Espero que mi respuesta te sea útil y espero que la adoptes, ¡gracias!