¿Qué debo hacer si el vendedor emite una factura falsa al comprar un teléfono móvil en Taobao?

El vendedor te emitirá una factura falsa y depende de si has pagado los artículos.

1. No pagado

No seas demasiado pasivo en esta situación. En primer lugar, debes buscar algunas publicaciones sobre cómo distinguir la autenticidad de las facturas. Muchas facturas ya están disponibles. ¿En línea o mensaje de texto para verificar la autenticidad? Si es así, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Taobao y proporcionarles el código de factura directamente.

De lo contrario, aún debe consultar a las unidades pertinentes para ver si pueden autenticar las facturas y si pueden emitir un certificado de tasación para las facturas.

2. Se ha realizado el pago

Primero consulte a la Oficina de Industria y Comercio de Shenzhen. Si hay facturas falsas, la Oficina de Industria y Comercio de Shenzhen investigará a los comerciantes o si las hay. medidas regulatorias pertinentes. (Hace unos años, las autoridades industriales y comerciales también descubrieron que las facturas de la empresa de un amigo mío eran falsas, y los resultados se remontaron a la fuente).

Después de consultar, si hay regulaciones al respecto, puede exponer al vendedor. Amenazar al vendedor con entregarle una factura genuina. (La otra parte es deshonesta primero, por lo que no es necesario hablar con él sobre benevolencia, justicia y moralidad)

En este caso, contactar al servicio de atención al cliente probablemente sea inútil, especialmente después de haber pagado.

Nota: A la Asociación de Consumidores no le importan las disputas sobre transacciones en línea.