Análisis de caso del modo Haier T

Caso:

A Qiu Zhihao le gusta "dirigir la tienda"

Qiu Zhihao, gerente de productos de refrigeradores de Chengdu. En marzo de 2006, completó el plan de ventas de un refrigerador de tres puertas en 23 días y superó los 100 en 20 días para completar el objetivo de ventas total. ¿Cómo logró Qiu Zhihao su objetivo tan rápido? Qiu Zhihao dijo: Este es el beneficio obtenido del presupuesto.

Hablando de "presupuesto anticipado", Qiu Zhihao tiene una amplia experiencia: en febrero, los refrigeradores de tres puertas de Chengdu solo completaron el 85% del objetivo. ¡La razón es que no hay un "presupuesto anticipado"! Cuando febrero estaba llegando a su fin, Qiu Zhihao descubrió que no podía alcanzar su objetivo. Después de analizar los resultados, Qiu Zhihao descubrió que el principal problema radica en las tiendas especializadas, no solo en las muestras de las tres. Los refrigeradores de cristal con puertas eran pobres, pero el último modelo de refrigeradores Caijing de tres puertas ni siquiera está disponible en algunas tiendas especializadas. Pero no importa qué medidas se tomen ahora, ya es demasiado tarde. En ese momento, Qiu Zhihao realmente se dio cuenta: "Analizar resultados" es simplemente hacer "T". Para lograr el objetivo T, "T-" debe hacerse bien y "presupuestar por adelantado" es el modo "T-".

Después de eso, Qiu Zhihao comenzó a "presupuestar por adelantado". Durante el presupuesto, descubrió que mientras el presupuesto esté vigente, el resultado siempre será lo presupuestado. Por ejemplo, en marzo, la zona de Nanchong logró su objetivo en sólo 20 días según su presupuesto.

Hace algún tiempo, cuando Qiu Zhihao dirigía una tienda, descubrió que la tienda Southern Tianhe en el área de Nanchong no podía cumplir con su objetivo presupuestario de marzo. La razón fue que había 35 redes rurales que no lo cumplían. Tener suficientes recolecciones para apoyar la finalización del objetivo. Qiu Zhihao encontró al dueño de la tienda Southern Tianhe y planificó con anticipación capacitación y apoyo de recursos para las redes rurales. Como resultado, luego de la implementación del plan en marzo, la red rural comenzó a recoger mercancías y el mayor número de refrigeradores fue de 300 unidades en un día. Gracias al papel de estas redes, toda el área de Nanchong logró su objetivo en sólo 20 días según lo presupuestado. El avance del modelo T se basa en el concepto de Rendanheyi; es un avance desde el punto de partida del modelo T hasta los nodos anteriores y posteriores, y es un avance impulsado por la SBU y la informatización de los nodos operativos.

Caso:

El "trío" de Qu Zhilong, Lin Chuanmin y Tian Chunbo: un tema, tres departamentos unieron fuerzas para actuar

Recientemente, en El producto frigorífico Algo así sucedió en nuestro departamento: hubo un gran pedido de frigoríficos exportados a América. Debido al aumento en el volumen de contenedores, se ahorraron casi 25 millones de yuanes en costes de transporte.

¿Cómo se consigue este objetivo? ¡Es porque hay un "equipo de proyecto" entre departamentos que opera de acuerdo con el modelo T! En la etapa inicial de preparación para este gran pedido, Qu Zhilong, el director en prácticas del departamento de productos de refrigeradores, utilizó el sistema de presupuesto de embalaje establecido en la etapa inicial para calcular y descubrió que un modelo de refrigerador tenía unos centímetros demasiado alto y no podía colocarse en dos capas. Encontró a Tian Chunbo, director del Departamento de Logística en el Extranjero, y a Lin Chuanmin, el gerente de modelos a cargo de los materiales de embalaje. Los tres formaron un equipo de proyecto entre departamentos con el objetivo de "aumentar la proporción de área de piso" y determinaron lo correspondiente. incentivos!

Dado que la altura del contenedor y la altura del refrigerador en sí no se pueden cambiar, Lin Chuanmin comenzó a prepararse para aumentar la relación volumétrica cambiando el diseño del empaque durante el "T-30". De acuerdo con las condiciones cóncavas y convexas en la parte superior de este refrigerador, cambió los bloques de espuma originalmente planos por superficies cóncavas y convexas correspondientes. Con la premisa de garantizar la calidad del transporte, redujo la altura del embalaje y se dio cuenta de que se puede colocar el refrigerador. en dos niveles.

Cuando Tian Chunbo estaba presupuestando el "envío T", descubrió que en el contenedor cabían cuatro filas de refrigeradores, pero las cuatro filas de refrigeradores tenían ocho capas de cinta de embalaje, lo que prácticamente aumentaba el ancho en 5 mm. Tian Chunbo descubrió que mientras la cinta de embalaje mire hacia la boca del contenedor al empacar, este problema no ocurrirá.

Qu Zhilong señaló en el presupuesto "T Market Feedback": Los países exportadores de este lote de refrigeradores tienen altas temperaturas y alta humedad, por lo que el cartón alveolar alrededor de los refrigeradores no puede usar pegamento que absorba fácilmente el agua. de lo contrario, no llegará al país de exportación. El cartón se caerá y dañará el refrigerador... Dado que el equipo presupuesta según el modelo T, todas las innovaciones de su equipo de proyecto "Tres personas" pueden centrarse en los objetivos del mercado. del modelo T, logrando así objetivos competitivos! .

T (Tiempo) es el tiempo, que debe ser puntual;

T (Objetivo) es el objetivo, que debe ser el objetivo del mercado más competitivo

T (Hoy) es; el día Qing, el trabajo diario debe realizarse día a día;

T (Equipo) es el equipo, y los objetivos del mercado los logra el equipo de la SBU.

Caso:

Liu Jie: "¡He probado la dulzura del modo T!"

Liu Jie, responsable de inspección de calidad de la división de lavadoras. No hace mucho, la división de lavadoras identificó 28 "proyectos de valor agregado Six Sigma" en la reunión de licitación, Liu Jie ganó un proyecto: mejorar la calidad de la placa de computadora de las lavadoras de doble potencia.

Entre las pérdidas de calidad de la lavadora, la pérdida de calidad de la placa de la computadora representa una gran proporción. Cada vez que se informa el problema, el inspector es el primero en ser rastreado, por lo tanto, Liu Jie; Siempre ha sido cuestionado. ¡Quédate "atascado"!

Aunque Liu Jie ha quedado "atrapado" por el problema, nunca antes había encontrado la raíz del problema. Porque cada vez que se inspeccionó la placa de la computadora, no se encontró ningún problema en la placa de la computadora y cuando quiso analizar la causa desde otros aspectos como el diseño, Liu Jie no entendió y no pudo comenzar. Cuando se determinó el "proyecto Six Sigma" esta vez, Zhai Xueying, director de calidad de la división de lavadoras, primero le dio a Liu Jie un nuevo recurso: según el modelo T, Liu Jie es el líder del equipo. objetivos y limpiar todos los días, pero también integrar todos los recursos, como gerentes de modelo y gerentes de calidad.

Entonces Liu Jie determinó el cronograma para completar el objetivo y rápidamente formó un equipo de proyecto: Zhou Chuanpeng, el gerente de mejora de calidad de la compañía de electrónica inteligente que suministra placas de computadora, Xu Zhongchao, el gerente de modelos de lavadoras. y los analistas de mercado Yin Qianqian, Gerente de Calidad de Información de Calidad.

Liu Jie comenzó a probar el "diseño": analizando el problema desde el origen. Después de la simulación en el sitio y las visitas posteriores a los usuarios, se encontró el problema: al diseñar nuevos productos, había un detalle que no se consideraba cuidadosamente, si el usuario operaba mal, la placa de la computadora podría dañarse;

El gerente del modelo actualizó el diseño en marzo de este año; según el análisis de la información de calidad del mercado realizado por el miembro del equipo Yin Qianqian, ¡los productos mejorados ya no tienen los problemas anteriores!

¡El propio Liu Jie también está muy emocionado! Dijo: "El modelo T me enseñó a analizar y resolver problemas desde una perspectiva sistemática. ¡Al mismo tiempo que reduzco las pérdidas de calidad, yo también estoy creciendo! ¡El modelo T me ha dado una muestra de su dulzura!"