¿Cuánto tiempo tarda Taobao en reembolsar?
1. En primer lugar, si se paga el pedido y el vendedor no realiza el pedido, Taobao solicita un reembolso: el reembolso se realiza correctamente después de que el vendedor acepta y no se requiere ninguna operación por parte del vendedor. El sistema de reembolso reembolsará automáticamente el dinero después de 2 días.
2. Si el vendedor ha enviado y recibido los productos, Taobao solicita un reembolso: el reembolso se realizará correctamente después de que el vendedor esté de acuerdo; si el vendedor no opera, el reembolso automático tardará 15 días; si el vendedor se niega, debe solicitar Taobao. El camarero intervino para defender sus derechos. Si la protección de derechos tiene éxito, se procesará un reembolso.
3. Si el vendedor ha enviado los productos pero no los ha recibido, Taobao solicita un reembolso: el reembolso se realiza correctamente después de que el vendedor acepta la operación, el sistema operativo tardará 7 días; el vendedor no reembolsa automáticamente; si el vendedor se niega a reembolsar, debe solicitar que un camarero de Taobao intervenga en la protección de los derechos. Una vez que la protección de los derechos sea exitosa, se llevará a cabo la operación de reembolso.
4. La situación del reembolso rápido es que la mercancía ha sido recibida y el comprador tiene buena reputación. Después de solicitar un reembolso, complete el número de logística y Taobao le reembolsará inmediatamente.
5. Si paga con tarjeta bancaria, normalmente la solicitud de reembolso tarda unos 3 días hábiles en devolverse a la tarjeta bancaria con éxito.
6. Si utiliza una tarjeta de crédito para realizar pagos rápidos, la solicitud de reembolso suele tardar unos 3 días laborables en tener éxito.
Datos ampliados
Cosas a tener en cuenta
1 Si hay algún problema con el pedido y necesita un reembolso/servicio posventa, comuníquese con el. el vendedor primero y el vendedor ayudará activamente a resolver el problema; si no puede llegar a un acuerdo con el vendedor, puede verificar el proceso de operación de reembolso específico según el estado del pedido. ?
2. Por ejemplo, devuelva el producto o modifique la aplicación. Debes completar la operación durante las horas extras. Si está vencido, el reembolso se cancelará y la transacción continuará calculando el tiempo de espera y confirmará automáticamente la recepción. Si no se vuelve a aplicar ningún reembolso antes del tiempo de espera, la transacción confirmará automáticamente la recepción y el pago al vendedor.
3. Si ha solicitado un reembolso, el cálculo automático del tiempo de confirmación de recepción se suspenderá después del tiempo de espera y el pago no se realizará automáticamente al vendedor; sin embargo, habrá un reembolso; tiempo de espera después de solicitar un reembolso, por lo que debe prestar atención al funcionamiento de la página de recordatorio, si la página le recuerda que debe operar.
Centro de servicio Taobao-Problemas de reembolso y posventa>Comprueba dónde se fue el dinero