Línea directa de atención al cliente para lavadoras Haier [servicio oficial 400] Línea directa de servicio las 24 horas
Estimados usuarios: Nos disculpamos sinceramente por las molestias que les hayan causado los problemas ocurridos durante el uso de los electrodomésticos. Llame a la línea directa de servicio al cliente de la empresa y organizaremos personal para brindarle servicios de reparación en el lugar.
Área de servicio; existen puntos de mantenimiento en los distritos de la ciudad y sus alrededores, que brindan servicios de mantenimiento unificados y organizan servicios puerta a puerta en las cercanías.
1. Artesanos calificados: brindarle servicios de alta calidad.
Verificación de antecedentes de ingenieros: prueba de identificación y salud
Capacitación profesional de ingenieros: capacitación previa al empleo y certificación de habilidades
Herramientas completas para ingenieros: pruebe y ahorre tiempo y Manpower
En segundo lugar, el servicio es dos pasos más rápido, lo que ahorra más que un poco de tiempo.
Este servicio de "respuesta rápida, puerta a puerta rápida" adopta la reserva online y responde en 35 minutos. El ingeniero más cercano se encargará de llegar a su puerta y estar un paso por delante.
3. Cotización de calculadora
"Ingeniero directo": tenga un certificado para trabajar, compre un seguro para el ingeniero, opere de manera segura y la responsabilidad está garantizada por la plataforma.
Precio justo: Si el ingeniero no cotiza por metro, puede obtener un reembolso completo.
Hazlo de una sola vez: ahorra tiempo, preocupaciones y dinero.
Garantía extralarga: Respecto a la garantía, las piezas de la misma naturaleza y la misma calidad tienen una garantía de 90 días.
En cuarto lugar, la fuerza crea marca. Dejamos que los datos hablen.
Haier tiene 27 filiales de propiedad absoluta. El servicio de citas en línea de servicio posventa de Haier cubre casi 220 ciudades y regiones en todo el país, con más de 53.000 ingenieros, que cubren más de 95 tareas de mantenimiento. categorías de servicios, brindando a familias y empresas Brinde más de 30 millones de servicios.
Proceso de servicio de verbo (abreviatura de verbo)
Proceso de servicio estándar de seis pasos, que le brinda tranquilidad y un servicio considerado.
Concierte una cita y realice un pedido - venga a inspeccionar y cotizar - inicie el servicio - complete el servicio y acéptelo - proporcione la tarjeta de garantía - devuelva el servicio al cliente.
Detalles del servicio de verbos intransitivos
1. Si el servicio no se puede completar por nuestros motivos, no se cobrarán tarifas. El número de cita en línea del servicio posventa/servicio posventa de Haier brinda garantía por fallas de la misma naturaleza y ubicación dentro de los 90 días posteriores a la reparación (excepto materiales preparados por usted mismo, reparaciones simples, factores humanos, apariencia de las piezas, daños por animales, desmontaje no autorizado). , intrusión de agua, piezas de vidrio y otras fallas de fuerza mayor causadas por factores).
2. No habrá gastos por el proceso de reserva. El servicio incluye una tarifa puerta a puerta. Si el cliente abandona el servicio por motivos del cliente después de la cotización puerta a puerta, solo se cobrará una tarifa puerta a puerta de 50 RMB.
3. Ocultaremos tu información de contacto. No se comunique con los ingenieros en privado. Gracias por su apoyo.
La empresa se especializa en mantenimiento y siempre se adhiere a los principios comerciales de calidad primero y cliente primero. Un estricto sistema de gestión, calidad de servicio de primera clase, técnicos de mantenimiento profesionales, equipos de prueba avanzados y buena integridad se han ganado la confianza de nuestros clientes.
Para brindar servicios de mantenimiento profesionales y de alta calidad, prometemos solemnemente: rápido y conveniente: programe una cita para el mantenimiento por teléfono, múltiples puntos de venta en la ciudad, ingenieros cerca, servicio puerta a puerta. en 30 minutos.
Recordatorio: una de las siguientes situaciones no está cubierta por la garantía. Los talleres de servicio especiales pueden realizar reparaciones pagando una tarifa de acuerdo con las disposiciones pertinentes de este manual:
1. por uso, mantenimiento y almacenamiento inadecuados por parte de los consumidores;
2. Daños causados por la instalación y reparación en puntos de servicio no especializados (incluyendo instalación o desmontaje y reparación por parte de los propios consumidores);
3. Sin certificado de garantía o certificado de compra válido;
4. El certificado válido no coincide con el certificado de garantía o ha sido alterado;
5. desastres o entornos de uso hostiles;
6. Productos abandonados y productos más allá del período de garantía
Descripción de tarifas:
1. Por motivos del cliente, se cobrará una tarifa de no funcionamiento de 30 yuanes, que es el dinero del gas del maestro. Espero que puedas entender.
2. El precio del proyecto que se muestra en esta publicación no es la base para el cobro, ni es el precio real de la transacción. El precio real de la transacción está sujeto al estándar de cobro unificado presentado por el maestro.
3. Si la reparación no se completa debido a nuestros factores, como que la reparación es demasiado difícil o no hay accesorios, el pago por adelantado se puede reembolsar en su totalidad sin ningún cargo.
4. Contacte al ingeniero de forma privada y los problemas (seguridad de la propiedad, seguridad personal, etc.) no tienen nada que ver con la empresa.
5. La empresa prohíbe estrictamente a los ingenieros cobrar tarifas adicionales sin permiso. Si esto sucede, llame directamente a la línea directa oficial de atención al cliente para presentar una queja.
6. Las fallas causadas por la instalación tienen una garantía de 30 días y las fallas causadas por el mantenimiento tienen una garantía de 90 días. Durante el período de garantía, el mismo fallo será reparado de forma gratuita y se proporcionará una tarjeta de garantía regular.
Descripción del servicio:
1. Horario de atención en sitio (lunes a domingo 8:00-22:00)
2. Ordene 2 horas para llegar al destino (excepto circunstancias especiales).
3. Todas las reparaciones tienen una garantía de 3 meses a 1 año y se proporcionan los documentos de garantía.
4. Los técnicos de mantenimiento deberán vestir uniformes y brindar servicio puerta a puerta con certificados de trabajo y manuales de cobro.
Línea directa de servicio unificado nacional de lavadora Haier/servicio unificado Servicio al cliente a nivel nacional las 24 horas
Puntos de servicio nacionales: Beijing (distrito de Dongcheng, distrito de Xicheng, distrito de Chongwen, distrito de Xuanwu, distrito de Chaoyang , distrito de Fengtai, distrito de Shijingshan, distrito de Haidian, distrito de Fangshan, distrito de Tongzhou, distrito de Shunyi, distrito de Chang, distrito de Daxing).
Ciudad de Tianjin (distrito de Heping, distrito de Hedong, distrito de Hexi, distrito de Nankai, distrito de Hebei, distrito de Hongqiao, distrito de Tanggu, distrito de Hangu, distrito de Dagang, distrito de Dongli, distrito de Xiqing, distrito de Jinnan, distrito de Beichen, Wuqing distrito, distrito de Baodi)
Qinhuangdao (distrito de Haigang, distrito de Shanhaiguan, distrito de Beidaihe)
Ciudad de Langfang (distrito de Anci, distrito de Guangyang)
Ciudad de Taiyuan (Xiaodian Distrito, Distrito de Yingze, Distrito de Xinghualing, Distrito de Jiancaoping, Distrito de Wanbolin, Distrito de Jinyuan)
Ciudad de Shanghai (Nueva Área de Pudong, Distrito de Xuhui, Distrito de Huangpu, Distrito de Yangpu, Distrito de Hongkou, Distrito de Minhang, Distrito de Changning, Distrito de Putuo, Distrito de Baoshan, Distrito de Jing'an, Distrito de Zhabei, Distrito de Luwan, Distrito de Songjiang, Distrito de Jiading, Distrito de Nanhui, Distrito de Jinshan, Distrito de Qingpu y Distrito de Fengxian)
Ciudad de Nanjing (Distrito de Xuanwu, Distrito de Baixia) , distrito de Qinhuai, distrito de Jianye, distrito de Xiaguan, distrito de Pukou, distrito de Qixia, distrito de Yuhuatai, distrito de Jiangning y distrito de Liuhe)
Área urbana de Suzhou (distrito de Huqiu), distrito de Wuzhong, distrito de Xiangcheng, distrito de Gusu, Wujiang Distrito)
Ciudad de Hangzhou (distrito de Lin'an, distrito de Shangcheng, distrito de Xiacheng, distrito de Jianggan, distrito de Yegong, distrito de Xihu, distrito de Binjiang, distrito de Yuhang)
Ciudad de Ningbo (distrito de Haishu) , distrito de Jiangdong, distrito de Jiangbei)
Ciudad de Jiaxing (distrito de Nanhu, distrito de Xiuzhou)
Fuzhou (distrito de Gulou, distrito de Jin'an), distrito de Mawei, distrito de Taijiang, distrito de Cangshan, Distrito de Changle)
Hefei (distrito de Shushan, distrito de Baohe, distrito de Luyang, distrito de Yaohai, distrito administrativo, zona de desarrollo económico y tecnológico, zona de alta tecnología, nuevo distrito de Binhu, distrito de Xinzhan)
Xi'an (distrito de Weiyang, distrito de Xincheng, distrito de Beilin, distrito de Lianhu, distrito de Baqiao, distrito de Yanta, distrito de Yanliang, distrito de Lintong, distrito de Chang'an)
Wuhan (distrito de Jiang'an, Jianghan Distrito, Distrito de Qiaokou, Distrito de Hanyang, Distrito de Wuchang, Distrito de Qingshan, Distrito de Hongshan, Distrito de Jiangxia)
Ciudad de Chongqing (Distrito de Qianjiang, Distrito de Fuling, Distrito de Yuzhong, Distrito de Dadukou), Distrito de Jiangbei, Distrito de Shapingba, Jiulongpo distrito, distrito de Nan'an, distrito de Beibei, distrito de Yubei, distrito de Banan)
Chengdu (distrito de Jinjiang, distrito de Qingyang, distrito de Jinniu, distrito de Wuhou, distrito de Chenghua, zona de alta tecnología)
) Lavadora Haier, servicio al cliente, teléfono postventa, servicio oficial, teléfono de atención las 24 horas
Ciudad de Wuxi (distrito de Liangxi, distrito de Xishan, distrito de Huishan, distrito de Binhu)
Ciudad de Kunming (distrito de Panlong, distrito de Wuhua, distrito de Xishan, distrito de Guandu, distrito de Chenggong)
Ciudad de Luoyang (distrito de Jianxi, distrito de Xigong, ciudad vieja, distrito de Luolong)
Ciudad de Changzhou (distrito de Jintan) , distrito de Wujin, distrito de Xinbei, distrito de Tianning y distrito de Zhonglou)
Ciudad de Liyang
Ciudad de Zhengzhou (distrito de Zhongyuan, distrito de Erqi, distrito de Guancheng, distrito de Jinshui)
Guangzhou (Yuexiu, Haizhu, Liwan, Tianhe, Baiyun, Nansha, Panyu, Huadu)
Ciudad de Xuzhou (Ciudad nueva de Xuzhou, distrito de Gulou, distrito de Quanshan)
Ciudad de Jinhua (Wucheng distrito, distrito de Jindong, zona de desarrollo)
Ciudad de Changsha (distrito de Changsha Furong, distrito de Tianxin, distrito de Yuelu, distrito de Kaifu, distrito de Yuhua, distrito de Wangcheng)
Ciudad de Yichang (distrito de Yiling, Distrito Xiling)
Ciudad de Shenzhen (distrito Futian, distrito Luohu, distrito Nanshan, distrito Yantian, distrito Baoan, distrito Longgang, distrito Pingshan, distrito Longhua, distrito Guangming y nuevo distrito Dapeng)
Ciudad de Foshan (distrito de Chancheng, distrito de Shunde, distrito de Nanhai)
Ciudad de Nanchang (distrito de Donghu, distrito de Xihu, distrito de Qingyunpu), distrito de los lagos de Qingshan, distrito de Wanli, distrito de Xinjian)
Ciudad de Shijiazhuang (distrito de Chang'an, distrito de Qiaoxi, distrito de Xinhua, distrito minero de Jingxing, distrito de Yuhua)
Ciudad de Yangzhou (distrito de Hanjiang, distrito de Guangling)
Ciudad de Lanzhou (distrito de Chengguan, Distrito de Qilihe)
Xiamen (Distrito de Siming, Distrito de Huli, Distrito de Jimei)
Distrito de Harbin (Distrito de Daoli), Distrito de Nangang, Distrito de Daowai, Distrito de Fang)
Ciudad de Guiyang (distrito de Nanming, distrito de Yunyan, distrito de Huaxi, distrito de Wudang, distrito de Baiyun, distrito de Guanshanhu)