¿Cómo operar una tienda Taobao? ¿Cuáles son los métodos rápidos?
Todos sabemos que ahora es la era de Internet. El desarrollo de Internet nos ha brindado mucha comodidad. Muchas de nuestras cosas se pueden hacer en línea, como las compras en línea, incluso si no lo hacemos. No salgas de casa. También puedes buscar una variedad de productos de todo el país en Internet. Este método de venta es el preferido por muchos vendedores. Naturalmente, la competencia también es bastante alta si no operamos nuestra propia tienda. , no habrá manera. Ningún volumen de ventas, entonces, ¿cómo debería solucionarse este problema que da dolor de cabeza a muchos vendedores? Hablemos de ello hoy. Cómo administrar una tienda Taobao
1. Posicionamiento
1. Antes de abrir una tienda, debes considerar tres preguntas:
¿Qué productos tienes? ¿A quién le estás vendiendo? ¿Cuáles son tus puntos fuertes?
2. Abrir una tienda se trata, en última instancia, de competencia. Puedes tener éxito si tienes la fuerza para competir con tus pares.
Por ejemplo, si usted es propietario de una marca conocida, tiene suministros de alta calidad a un costo muy bajo, tiene muchos seguidores leales, tiene recursos exclusivos que sus pares no pueden copiar y tiene Una fuerza muy fuerte para competir con sus pares en precios, etc., esto puede ayudarlo a operar una tienda con éxito más rápidamente. En caso contrario, consulte el siguiente elemento.
3. Si no tienes las ventajas anteriores, también puedes abrir una tienda que no sea ni buena ni mala.
Lo más importante en este momento es elegir productos de calidad relativamente alta, venderlos a precios relativamente bajos, brindar servicios relativamente únicos e interactuar frecuentemente con los clientes.
4. ¿Qué tipo de tienda quieres abrir?
¿Tienda insignia? ¿Tienda especializada? ¿O tienda C? Se puede decir que cada tipo de tienda tiene sus propias ventajas y puede tener éxito depende principalmente de para qué tipo es más adecuado su producto. 1) Aquellos con recursos de marcas conocidas son los más adecuados para abrir tiendas insignia de Tmall; 2) Las marcas no famosas con ventajas únicas son adecuadas para abrir tiendas corporativas de Taobao o tiendas de Taobao C, después de convertirse en una marca conocida, Tmall invitará. usted para abrir una tienda insignia; 3) Los mercados mayoristas fuera de línea son adecuados para abrir tiendas especializadas o tiendas especializadas 4) Si no hay ventajas, le aconsejo que no abra una tienda;
5. Necesitas entender tu categoría.
Al principio, es mejor elegir una categoría con la que esté familiarizado, elegir consumidores familiares y elegir productos familiares, para que pueda vender el producto más fácilmente. Si no los comprende, primero obtenga más información sobre ellos.
6. Necesitas ser el primer cliente de tu tienda.
Imagínate, si los productos que vendes en tu tienda no pueden atraerte a comprarlos, ¿qué razón tienes para atraer a otros clientes a comprarlos? Por eso, antes de abrir una tienda, descubre algunos motivos que te atraen a comprar. De esta manera, puede atraer a otros clientes para que compren su producto.
7. Tu tienda debe tener una historia.
Las tiendas actuales están muy homogeneizadas. Si un cliente se enfrenta a varias tiendas con el mismo producto y el mismo precio, será difícil atraerle para que compre en tu tienda. Si es una tienda con una historia, puede acercar a los clientes a usted de inmediato. Cuando los clientes tengan problemas para tomar una decisión, su historia les ayudará a decidir dónde comprar. ¿Qué es una tienda con historia?
2. Clientes
8. Cuando abras una tienda por primera vez, no consideres a todos los consumidores como tus clientes. Ninguna tienda puede vender productos a todos.
1) Al abrir una tienda, intente segmentar y subdividir a los clientes tanto como sea posible. Investigue las mayores necesidades de los clientes segmentados que mejor conoce y venda los productos y servicios que sean más adecuados para ellos. a ellos. 2) Cuando tenga una determinada base de clientes, descubrirá que estos clientes tendrán más necesidades y luego buscará o desarrollará nuevos productos en función de sus necesidades. De esta forma, tu tienda será cada vez más grande.
9. La interacción regular con los clientes puede ayudarle mucho. La forma más sencilla es establecer un grupo QQ de antiguos clientes.
1) Cuando lanzas un nuevo producto, también puedes investigar en el grupo qué producto les gusta más a los clientes antiguos. Esto te ayudará a determinar rápidamente qué producto es probable que se venda 2). Cuando uno de sus productos más vendidos de repente deja de poder venderse, puede investigar en el grupo las razones por las que los clientes antiguos no han comprado recientemente, para poder realizar los ajustes correctos. De hecho, hay más beneficios al interactuar con los clientes y espero con ansias que los descubra.
10. Cuando hagas cualquier cosa, trátate como el primer cliente.
1) Si consideras cómo opera la tienda desde la perspectiva de los clientes, evitarás muchos errores de bajo nivel. 2) Cuando esté creando una página, pensará en qué imágenes y textos los clientes más quieren ver, y también pensará en qué factores tienen más probabilidades de atraer a los clientes a comprar.
11. A la hora de hacer cualquier cosa, debes olvidar que eres un cliente.
Después de hacer algo de acuerdo con el punto anterior, no se considere un cliente, sino observe cómo reaccionará el cliente. Por ejemplo, si cambia la imagen de la ventana de un producto, puede observar si la tasa de clics de los clientes reales es mayor o menor; si cambia el contenido de la introducción del producto, puede observar si la tasa de conversión de los clientes reales es mayor; o inferior.
3. Productos
12. Los productos deben considerar márgenes de beneficio.
1) No venda fácilmente productos con bajos márgenes de beneficio, de lo contrario se verá abrumado por otros costos. Sólo con ganancias podrá sobrevivir y desarrollarse. 2) Los productos con altos márgenes de beneficio no necesariamente dejan de venderse bien. Casi cualquier marca conocida de alta gama tiene altos márgenes de beneficio y también es muy popular.
13. El primer factor que determina el margen de beneficio es el valor, no el coste.
Por ejemplo, el costo de los teléfonos móviles de Apple no es muy diferente del costo de los teléfonos móviles de Xiaomi, pero el margen de beneficio de los teléfonos móviles de Apple es varias veces mayor que el de los teléfonos móviles de Xiaomi. Entonces, ¿dónde reside el valor del teléfono móvil de Apple? 1) Buena calidad. Ya sea hardware o mano de obra, la calidad es mucho mejor que la de la mayoría de las marcas de teléfonos móviles. 2) Buena experiencia de usuario. Ya sea la interfaz de operación, la sensibilidad o los efectos fotográficos, todos son muy buenos. 3) Tener cara. Usar un teléfono Apple parece más respetable que usar otros teléfonos. Porque para la mayoría de la gente la cara también es un valor.
14. El segundo factor que determina los márgenes de beneficio es el atractivo.
Cuanto más atractivo sea un producto, más fácil será venderlo a un precio más alto, y cuanto menos atractivo sea un producto, más difícil será venderlo a un precio más alto. ¿Cómo aumentar el atractivo? 1) Mejorar la calidad; 2) Agregar funciones; 3) Mejorar el servicio; 4) Proporcionar obsequios; 5) Aumentar el conocimiento de la marca.
15. El tercer factor que determina el margen de beneficio es el coste.
Cuanto mayor sea el coste, menor será el margen de beneficio, y cuanto menor sea el coste, mayor será el margen de beneficio. Los métodos para reducir costos incluyen: 1) buscar más fuentes de suministro; 2) comprar bienes en grandes cantidades; 3) utilizar empleados a tiempo parcial para algunas tareas, como el diseño; 4) instalarse en una incubadora puede ahorrar alquiler;
16. El cuarto factor que determina los márgenes de beneficio es la competencia.
Los productos con mayor competencia tienen más probabilidades de tener guerras de precios que resulten en bajos márgenes de beneficio, mientras que los productos con menos competencia tienen más probabilidades de tener altos márgenes de beneficio. Es difícil evitar la competencia en la industria del comercio electrónico. Consulte los siguientes capítulos para saber cómo lidiar con la competencia.
17. Para operar una tienda, se deben tener múltiples modelos populares. Los modelos populares son una expresión de la competitividad del producto y de las capacidades operativas de una tienda.
Cómo crear un producto atractivo: 1) comprender las necesidades de la base de clientes; 2) aumentar el valor del producto; 3) mejorar el atractivo de la página; ) Cantidad adecuada de pedidos y optimizarlos Evaluación; 6) Notificar a los clientes antiguos para que compren a través del sistema CRM o exhibiciones de diamantes; 7) Traer una cierta cantidad de tráfico preciso a través de trenes, exhibiciones de diamantes, etc.; asociaciones en la tienda para aumentar las ventas; 9) Mejorar la clasificación de las palabras clave aumenta el tráfico más natural; 10) Regístrese para actividades de alta calidad como Juhuasuan para generar más ventas; 11) Analizar las fuentes de tráfico y mejorar las fuentes de tráfico con tasas de conversión más altas; ) Mantener un tráfico y ventas ligeramente superiores a los de sus pares a largo plazo para lograr un éxito a largo plazo. 13) Cree más artículos populares de la misma manera y realice ventas relacionadas.
18. Cuando la escala de la tienda aumenta, es necesario ampliar las categorías de productos para aumentar rápidamente el precio unitario del cliente y la tasa de recompra.
Por ejemplo: la tienda no tenía mucho tráfico al principio, pero después de un largo período de arduo trabajo, un par de pantalones se convirtió en un éxito, en ese momento, miles o incluso decenas de miles de personas. puede ingresar a la tienda todos los días; cuando haya más gente, la demanda aumentará naturalmente. En este momento, si algunas personas necesitan suéteres, pueden agregar más suéteres y si algunas personas necesitan zapatos, pueden agregar más zapatos. más productos, y un modelo popular impulsa las ventas de muchos otros productos. Cuanto más ventas, mayor es la demanda. Cuanto más hay, más categorías se pueden ampliar;
4.
19. El primer núcleo de la operación es la tasa de conversión.
Los métodos para mejorar la tasa de conversión incluyen: 1) Mejorar el atractivo del producto, que puede considerarse desde aspectos como el precio del producto, la descripción de la página, los obsequios, el valor agregado, etc.; estética de la página; 3) Mejorar las ventas de productos, no tener productos con 0 ventas; 4) Mejorar la cantidad y calidad de las buenas reseñas y reducir las críticas negativas; 5) Atraer tráfico preciso; Mejorar las habilidades de chat del servicio al cliente.
20 Hay un pequeño truco que puede ayudar a los clientes a desarrollar el hábito de visitar la tienda:
Fijar un día a la semana como día de membresía, y comprar X y obtener X por un. determinado producto ese día. Los beneficios de hacer esto son: 1) Permitir que los clientes leales desarrollen el hábito de visitar la tienda con frecuencia; 2) Es más fácil crear artículos populares y dirigir el tráfico a toda la tienda; 3) Tratar con productos de lento movimiento o limpiar el inventario; .
21. Cuanto más preciso sea el tráfico que atrae tu tienda, mejor.
Los métodos que pueden hacer que el tráfico sea más preciso incluyen: 1) Determinar el posicionamiento de la tienda y del producto, y centrarse en promocionar a clientes potenciales precisos. Por ejemplo, si vende productos de alta gama, intente dirigirse a clientes con un alto consumo. niveles durante la promoción a la multitud. 2) Analice el mapa de tráfico del consultor de negocios para descubrir qué fuentes de tráfico tienen altas tasas de conversión y aumente el tráfico con altas tasas de conversión mientras reduce el tráfico con bajas tasas de conversión.
22. Cuanto más cercano sea el ritmo operativo, las actividades de la tienda y la promoción, mejor.
Por ejemplo: primero pruebe el producto a través de clientes antiguos o exhibiciones de diamantes, y detecte un producto con una tasa de clics y una tasa de conversión relativamente altas, luego genere algunas ventas básicas y evaluaciones de alta calidad mediante el cepillado de pedidos; y luego probar a los antiguos clientes Realizar promociones y, a medida que aumenten las ventas, participar en Juhuasuan, especiales del día, Taobao y otras actividades, y al mismo tiempo realizar promociones pagas;
23. operaciones es el tráfico.
Los métodos para aumentar el tráfico son: 1) La promoción paga es la fuente más directa de tráfico. Aumentar la intensidad de la promoción paga tanto como sea posible dentro del rango controlable de ROI. búsqueda natural en circunstancias normales? ¿Cuánto tráfico generará? 2) Participar en actividades puede generar más tráfico gratuito a la tienda, pero debe prestar atención a participar en más actividades de alta calidad y menos en actividades de baja calidad para evitarlo. críticas negativas y calificaciones bajas causadas por traer tráfico de baja calidad a la tienda. 3) Lo más importante para mejorar el tráfico de búsqueda natural es la competencia por palabras clave. Los principales factores que afectan la competencia por palabras clave son las ventas de productos, las calificaciones dinámicas de DSR y las tasas de elogios. Si estos tres puntos se hacen bien, el tráfico natural no será malo.
24. El núcleo de mejorar la puntuación dinámica de DSR de la tienda y el índice de elogios es mejorar la satisfacción del cliente.
Las formas de mejorar son: 1) la calidad del producto es aceptable; 2) la velocidad de entrega es aceptable; 3) la experiencia de compra es buena; 4) el servicio al cliente responde con prontitud y tiene una buena actitud; los problemas de ventas se manejan adecuadamente; 6) obsequios Tan o tan buenos que sorprenden a los clientes;
25 Siempre preste atención a las opiniones de los clientes
Porque muchos problemas se pueden ver en el cliente. promedio, como problemas de productos y problemas de logística, problemas de servicio al cliente, etc. Hacer ajustes razonables para abordar estos problemas puede mejorar la satisfacción del cliente.
5. Promoción
26. El núcleo de la promoción es la tasa de clics.
¿Por qué deberíamos aumentar la tasa de clics de la promoción paga? 1) Cuanto mayor sea la tasa de clics, mayor será la demanda y mayor será la posibilidad de compra final; 2) Cuanto mayor sea la tasa de clics del tren directo, mayor será el puntaje de calidad, lo que reducirá el precio unitario de clics; ) Clics de la exposición de diamantes Cuanto mayor sea la tarifa, menor será el precio del clic.
27. ¿Cómo aumentar el porcentaje de clics?
1) Piensa en ti mismo como un cliente real e imagina ¿qué elementos resultan más atractivos para los clientes? ¿Es calidad, precio, marca o algo más? 2) Refinar los elementos que atraen a los clientes en imágenes y redacción publicitaria, realizar pruebas horizontales y, finalmente, seleccionar materiales promocionales con altas tasas de clics. 3) Durante el proceso de venta, aparecerán más elementos que atraigan clientes a través de los chats de atención al cliente y los comentarios de los clientes después de la compra. Utilice el mismo método para realizar pruebas horizontales para seleccionar materiales promocionales con altas tasas de clics. 4) Observe las tasas de clics de diferentes planes durante el proceso de promoción y luego aumente la oferta y el presupuesto del plan con una tasa de clics más alta, mientras reduce la oferta y el presupuesto del plan con una tasa de clics más baja. , para aumentar la tasa de clics en su conjunto.
28. Cuanto mayor sea el valor de los visitantes de la tienda, mejor.
¿Cómo mejorar el valor del visitante? 1) Incrementar el precio unitario por cliente; 2) Incrementar la tasa de conversión; 3) Incrementar la tasa de recompra.
29. Cuanto menor sea el coste para los visitantes de la tienda, mejor.
¿Cómo reducir los costes de las visitas? 1) Aumentar el tráfico gratuito; 2) Aumentar la tasa de clics de la promoción paga; 3) Reducir el precio unitario de clics de la promoción paga.
30. ¿Qué debo hacer si el coste del tráfico es cada vez más caro?
La respuesta es: 1) Ampliar las categorías de productos en función de los productos existentes y aumentar el precio unitario por cliente; 2) Aumentar la tasa de conversión agregando cajas de regalo, obsequios o valor agregado; 3) Mantener a los clientes antiguos, aumentar las recompras; tarifas.
31. Estrategia de promoción de la tienda insignia de Tmall.
6. Servicio al cliente
32. La velocidad de respuesta del servicio al cliente, la velocidad de escritura, la familiaridad con el producto, etc. son las habilidades más básicas que el servicio al cliente debe dominar. Si domina estas habilidades, primero dedique algo de tiempo a hacer su tarea y podrá evitar algunos problemas básicos.
33. La responsabilidad principal del servicio de atención al cliente es guiar a los clientes para realizar pedidos, realizar un seguimiento de los problemas posventa, gestionar las críticas negativas, etc.
Las tiendas que tengan las condiciones pueden contratar personal dedicado para dar seguimiento a los problemas posventa y manejar las críticas negativas. Algunos puntos a los que el servicio de atención al cliente posventa debe prestar atención: 1) El trabajo comienza desde el momento en que el cliente toma la foto. Observe si el cliente ha dejado un mensaje o si tiene algún requisito especial para la entrega. tanto como sea posible. Esto es para mejorar la satisfacción del cliente. El primer paso es corregir el problema si ocurre y será demasiado tarde. 2) Recordar al almacén que envíe la mercancía lo antes posible y hacer un seguimiento de los pedidos logísticos anormales; Comuníquese de manera oportuna con la empresa de logística para resolver cualquier problema lo antes posible y notifique a los clientes de manera oportuna para que presten atención y se disculpen. 3) Si el cliente tiene algún problema después de recibir los productos y los informa al servicio de atención al cliente; deben hacer un seguimiento a tiempo y ayudar al cliente a resolver el problema lo antes posible. Si el cliente sufre una pérdida debido a razones de producto o logística, se le debe brindar una solución satisfactoria y un plan de compensación lo antes posible. tiempo, la única solución es El propósito es satisfacer a los clientes.
34 Incluso si logra los puntos anteriores, aún puede haber algunas críticas negativas.
Debido a que es difícil evitar las críticas negativas, se recomienda solicitar un software que se lo recuerde. de críticas negativas, para que se le pueda recordar la primera vez, y la eficiencia de comunicación al contactar a los clientes en este momento es la más alta. Al comunicarse con los clientes, debe comprender claramente por qué el cliente dio una reseña negativa y tratar de compensarlos tanto como sea posible para satisfacerlos. Entonces será mucho más fácil pedirle que modifique la reseña negativa. Según mi experiencia, el reembolso directo en efectivo es la solución más eficaz. Inicialmente, los clientes pueden recibir una cantidad razonable de compensación. Si el cliente aún no está satisfecho, se puede aumentar el monto de la compensación. Para la mayoría de los clientes, básicamente ayudarán a corregir las críticas negativas después de ofrecer una compensación razonable.
35. Sin embargo, todavía puede haber compradores individuales que no estén dispuestos a modificar su evaluación sin importar cómo les expliques y compenses.
¿Qué debemos hacer en este momento? En este momento, solo puede responder al cliente, pero debe prestar atención a las habilidades de respuesta. No es necesario discutir con el cliente ni explicar demasiado al responder. En cambio, debe pensar en lo que pensarán otros clientes. después de leer esta reseña.
7. Competencia
36. ¿Cómo responde la tienda a la competencia de sus pares?
La respuesta es: mejorar el margen de beneficio, la tasa de clics y la tasa de conversión de su tienda. Las razones son las siguientes: 1) El aumento de los márgenes de beneficio puede permitir que su tienda gane un poco más que sus pares por cada pedido. 2) Aumentar la tasa de clics permite que su tienda obtenga más visitantes a un costo menor. 3) Mejorar la tasa de conversión puede permitir que más visitantes de su tienda se conviertan en clientes.
37. Mejorar el valor para los visitantes de su tienda también puede mejorar su competitividad.
Porque cuanto mayor sea la competencia, mayor será el costo de adquirir visitantes. No puedes cambiar esto, pero para todas las tiendas, el costo de adquirir visitantes no diferirá demasiado, pero si llega un visitante. su tienda puede generar más ventas que otras tiendas, luego, con el mismo costo de tráfico, su tienda tendrá mayores ventas y mayores ganancias. ¿Cómo mejorar el valor para el visitante de la tienda? 1) Mejorar el atractivo de sus productos, aumentando así la tasa de conversión, permitiendo que más visitantes se conviertan en sus clientes; 2) Ampliar las categorías de productos en función de las necesidades del cliente y realizar ventas relacionadas para aumentar el precio unitario 3) Captar las necesidades del cliente Frecuencia de compra; y ritmo de actividad, y contactar oportunamente a los consumidores a través de sistemas CRM, exhibiciones de diamantes, WeChat y otros canales para aumentar las tasas de recompra.
38. En cualquier industria, la mayoría de las ganancias pertenecen a los primeros en la industria, y los que están detrás solo pueden obtener un poco de sopa.
Entonces, ¿cómo convertirse en el primero en la industria? La respuesta es: subvertir las industrias existentes o cultivar una industria de nicho. 1) Es difícil subvertir una industria, pero todas las industrias están siendo subvertidas constantemente.
2) Si no puede subvertir directamente una industria en el corto plazo, puede segmentar a sus clientes y solo brindar mejores soluciones para que un determinado grupo segmentado de personas se convierta en el número uno en esta industria segmentada. Cuando los clientes de este nicho de industria están muy satisfechos, pueden expandirse a un grupo más amplio de personas.
8. Análisis de datos
39. Todos los problemas en la tienda se pueden analizar a partir de los datos
A partir de los datos puede permitirse encontrar la clave para el problema y hacer los ajustes oportunos.
40. La "tasa de conversión de pagos" es el dato central de una tienda. Sin la tasa de conversión, todo lo demás está fuera de discusión.
1) La "tasa de conversión de pagos" es mayor que el "promedio de pares y pares". La "tasa de conversión de pagos" muestra que cuanto más popular sea su producto, mayor será el valor del visitante; 2) la "tasa de conversión de pagos" de la tienda "está determinada por la "tasa de conversión de pagos" de productos específicos. Si desea mejorar la "tasa de conversión de pagos" de una tienda, primero debe aumentar la "tasa de conversión de pagos" de productos específicos. productos.
41. Primero aumenta la "tasa de conversión de pagos" y luego el "número de visitantes", con lo que obtendrás el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
Lo más importante para analizar el "número de visitantes" es analizar la "fuente de tráfico", analizar el "número" y la "tasa de conversión de pagos" de diferentes fuentes de tráfico, averiguar la fuente de tráfico con una "tasa de conversión de pagos" más alta y encuentre formas de mejorar, no sólo el "número de visitantes" sino también la "tasa de conversión de pagos" general.
42. La mejora del "precio al cliente" depende principalmente del precio unitario del producto y las ventas relacionadas.
1) Con el mismo tráfico, intente dirigir el tráfico a productos con "precio unitario alto" y "tasa de conversión alta" y reduzca el tráfico de productos con "precio unitario bajo" y "tasa de conversión baja". ". Esto puede aumentar directamente las ventas y el precio unitario del cliente. 2) Optimice la introducción de productos, las actividades de marketing, las reglas de obsequios, las habilidades de servicio al cliente, etc., e intente atraer a los clientes para que compren más productos según las necesidades del cliente. Cuanto más productos compre, mayor será el precio unitario.
43. "DSR Dynamic Rating" es un indicador que retroalimenta la satisfacción del producto, la satisfacción logística y la satisfacción del servicio al cliente.
1) Aunque existen tres indicadores de puntuación, no son independientes. Mejorar cualquier indicador puede promover la mejora de tres puntuaciones, porque cuando los clientes no están satisfechos con un aspecto, las otras puntuaciones no aumentarán. 2) La calidad del producto, la velocidad logística y el servicio al cliente son los requisitos más básicos. Si hace bien estas tres cosas, la "calificación dinámica DSR" generalmente no será tan mala. 3) Dar a los clientes obsequios y sorpresas adicionales puede aumentar la satisfacción del cliente, aumentando así la "puntuación dinámica DSR".
44. Hay muchos datos involucrados en las tiendas
Cuando encuentres un dato, piensa en la naturaleza de los datos y luego piensa en cómo optimizarlos. .
45. Por último, tenga en cuenta que a veces los datos son erróneos.
Por ejemplo, la "tasa de conversión de pagos" de un producto en preventa es 0. ¿Cómo juzgar la verdadera tasa de conversión del producto en este momento? La respuesta es hacer referencia a la "tasa de conversión de pedidos" o contar directamente manualmente el número de pedidos de preventa y dividirlo por el número de visitantes.
46. No actualices al azar, actualiza periódicamente y mantenlo después de establecer un tiempo.
La actualización es la mejor manera de mantener a los clientes antiguos preparados antes de conectarse. y se lanzan mensajes de texto de WeChat, Weibo, Taobao y WeChat. El propósito del lanzamiento de nuevos productos es seguir a la multitud para descubrir productos potenciales de gran venta, por lo que debemos hacer un plan para probar modelos después del lanzamiento de nuevos productos; Una cadena de suministro flexible, no produzca en masa modelos que no hayan sido reconocidos por el mercado para evitar demasiada presión de inventario.
47. Los cinco consejos más importantes para invertir:
1. Apunta a un equipo (equipo);
2. Explora dos ventajas (industrias ventajosas) + empresas ventajosas);
3. Aclarar los tres modelos (modelo de negocio + modelo de beneficio + modelo de marketing);
4. tasa de crecimiento);
5. Aclarar las cinco estructuras (estructura de capital + estructura ejecutiva + estructura de negocios + estructura de clientes + estructura de proveedores
48. Este punto a menudo puede cambiar la situación general.
El resultado de no elegir conducirá inevitablemente a la mediocridad general. No hay duda de que para los vendedores pequeños y medianos, con fondos limitados, recursos limitados, energía limitada y sin marca, partiendo de un solo producto y centrándose en los avances, el éxito de un solo producto es la principal fuerza impulsora de la copia; productos populares en un grupo de productos populares, lo que impulsa las ventas estables en toda la tienda. El volumen de ventas de los productos principales es estable y el tráfico se desvía mediante el impulso de asociación;
49. Un buen operador
debe aprender a ver la esencia a través de los fenómenos, hacer lo correcto en el momento adecuado, sentir si el evento es razonable según la experiencia y ser capaz. utilizar datos Para probarlo rápidamente, el equipo puede evitar muchos desvíos y reducir el costo de prueba y error de la empresa. Puedes ver que los competidores han cambiado precios, títulos y detalles, ¡pero no puedes ver la esencia detrás de los cambios! Debe haber una persona así detrás de cualquier gran tienda; de lo contrario, no importa cuán grande sea la marca, ¡no podrá despegar!
50. Cada vez hay más dimensiones que afectan al peso y la promoción del tráfico es cada vez más compleja.
¿Se puede simplificar todo esto? Desde el principio, debes hacer posicionamiento, selección de productos, precios, pruebas de productos, clientes habituales... y luego promocionarlo vigorosamente. Cambie su forma de pensar y comience desde la perspectiva de los productos y servicios para convertirse en un tesoro y un cliente, en lugar de seguir los cambios en Taobao a un nivel puramente técnico, de lo contrario, el juego del gato y el ratón solo lo cansará mucho. Salta de Taobao y haz Taobao. Cómo promocionar las tiendas Taobao con el mejor efecto
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 1: promoción gratuita en sitios web de guías de compras
Envíe su tienda a sitios web de guías de compras, elija "Yiyi.com "Como ejemplo, hay muchos La navegación del sitio web está incluida y el tráfico en sí es muy grande. Siempre que los vendedores hagamos un buen uso de él, podemos aumentar efectivamente el tráfico de nuestras propias tiendas, porque siempre que envíe su tienda, una vez incluida, puede publicar descuentos y promociones en la información de "Yiyi.com", y se colocará en la página de inicio del canal de promoción de descuentos, lo que permitirá que más compradores vean la información de descuentos que publique, y es gratis . Entonces la primera recomendación.
Cómo promocionar una tienda Taobao Método 2: Publicar y responder en la comunidad
No hace falta decir que todo el mundo sabe que publicar y responder es el método más común utilizado por todos los vendedores para aumentar las visitas a la tienda. , el efecto específico varía según la "publicación". Algunas personas pueden generar cientos o incluso miles de visitas a una publicación, mientras que otras han publicado docenas de publicaciones, pero solo unas pocas vistas (al igual que yo, he publicado. tantas publicaciones basura y nadie las ha leído ~) Jaja, así que no podemos simplemente mirar la cantidad, ¡lo más importante es la calidad de las publicaciones!
Cómo promocionar la tienda Taobao, método tres: enlaces amigables
Este también es uno de los métodos que todo el mundo conoce, así que no hablaré mucho.
Cómo promocionar una tienda Taobao Método 4: momento de listar el producto
La mayoría de los vendedores deberían saber cuándo colocar los productos en los estantes, ¿verdad? Pero para los pocos vendedores nuevos que no conocen el secreto, voy a ser más extenso aquí. Cuando los compradores compran productos, el método de clasificación predeterminado de Taobao es ordenar los productos por tiempo de almacenamiento. Los productos que están más cerca de estar disponibles en los estantes se clasifican más arriba y son más fáciles de ver para los compradores. Por lo tanto, hacemos todo lo posible para que nuestros productos estén cerca de ser retirados de los estantes cuando son más populares ~ Luego, para controlar el momento en que los productos se retiran de los estantes, por supuesto, solo podemos comenzar desde el momento en que los productos son colóquelos en los estantes, por lo que al enumerar los productos, ¡es mejor elegir el momento en que son más populares, bebé!
Cómo promocionar la tienda Taobao método 5: establezca el nombre del bebé de manera adecuada
El nombre del bebé debe contener tantas palabras clave de búsqueda populares como sea posible. Por supuesto, debe estar relacionado con su bebé. , de lo contrario se considerará una infracción. Contener palabras clave de búsqueda más populares puede aumentar las posibilidades de que se busque al bebé y, naturalmente, también aumentar las posibilidades de que lo compren.
Cómo promocionar el método 6 de la tienda Taobao: haga un buen uso de las recomendaciones de ventanas.
Nunca deje que sus recomendaciones de ventanas queden sin usar. Los productos que utilizan recomendaciones de ventanas son mejores que los que no las utilizan. Es más probable que los compradores busquen al bebé, y la probabilidad es varias veces mayor
Cómo promocionar la tienda Taobao método siete: hacer buen uso de la gestión de evaluaciones
La gestión de evaluaciones incluye la evaluación usted da a los compradores y las evaluaciones que le dan los compradores. Cuando evaluamos a los compradores, podemos colocar algunos anuncios pequeños de manera adecuada. De todos modos, no cuesta dinero ni problemas y puede lograr un cierto efecto publicitario. Al mismo tiempo, después de que los compradores nos den reseñas, podemos aprovechar al máximo las explicaciones para la publicidad. No solo debemos explicar cuando las reseñas son neutrales. Cuando hay buenas reseñas, debemos aprovechar esta oportunidad. para promocionar, porque muchos compradores inteligentes Todos leerán nuestras reseñas antes de comprarnos algo. Si hay información publicitaria aquí, ¡el efecto es muy bueno!
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 8: utilizar mensajes de la tienda para la promoción
Podemos dejar mensajes de forma informal en nuestras propias tiendas. Anote aquí nuestras ventajas e información promocional cuando los compradores vengan. nuestra tienda, podrán ver esta información y aumentar sus posibilidades de compra.
Además, también puedes ir a las tiendas de otras personas y dejar mensajes, las reconozcas o no, entrar y echar un vistazo a los productos que venden, y luego dejar un mensaje para elogiar al comerciante y que los productos sean hermosos, seguido. por nuestra información publicitaria, jeje. Cuando los clientes visitan esta tienda, pueden ver su mensaje y pueden sentirse atraídos por su tienda.
Cómo promocionar la tienda Taobao método 9: utilice buenas plantillas de descripción de productos
Hay muchos vendedores que venden plantillas de descripción de productos. Es fácil encontrar plantillas de descripción hermosas y asequibles, pero muchas personas. Solo busque plantillas para verse bien, pero ignore otra función importante de describir las plantillas. Al elegir una plantilla de descripción del bebé, asegúrese de elegir una con ilustraciones en el lateral. De esta forma, cuando describimos un determinado producto, podemos insertar imágenes y enlaces de otros productos en el lateral. Cuando los compradores ven la descripción del producto, harán clic en el producto que les interesa para aumentar las posibilidades de que nuestro producto sea visto. De lo contrario, muchos compradores se irán directamente después de leer esta página y no mirarán otros productos en la tienda. ¡Oh! ¡Personalmente creo que este es muy importante! !
Cómo promocionar una tienda Taobao Método 10: inicie sesión en los principales motores de búsqueda
Este método no es difícil. Solo necesita encontrar la entrada de los principales motores de búsqueda y completarla. El nombre y la dirección de tu tienda, estará bien tan pronto como lo envíes. No lleva ni un minuto, es algo muy simple
Cómo promocionar una tienda Taobao Método 11: Únase al grupo Want Want
Unirse al grupo Want tiene muchos beneficios Want Group, el más directo es que puede aumentar nuestra visibilidad y, a menudo, hablar y aparecer en el grupo. Cuando todos estén familiarizados con usted, naturalmente visitarán su tienda de vez en cuando. Cuando quieran comprar, naturalmente pensarán en ello. su tienda e incluso puede presentársela. ¡Los compradores están llegando! ¿Tu estado de Wangwang sigue siendo "Soy libre"? Cámbielo rápidamente y cámbielo a "¡Novedades!" o "¡Venta especial, 20% de descuento!" o "¡Envío gratis para pedidos superiores a 50!" y otras series de información promocional o publicitaria, para que los compradores solo así lo hagan. Es más fácil ver tu último estado. Si es lo suficientemente tentador, ¡naturalmente iré a tu tienda!
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 12: publicidad por correo electrónico
Utilice el correo electrónico para enviar un correo electrónico a todas las direcciones que conocemos. Por supuesto, debemos comenzar con saludos sobre la situación actual de la otra parte. , o Escribe algunas palabras de preocupación, y luego adjunta la noticia de que hemos abierto una tienda Taobao, anota los productos que vendemos, la dirección de nuestra tienda, etc. No importa si la otra parte responde o no, siempre que reciba la carta y la lea, nuestro objetivo se logrará ¡jeje!
Cómo promocionar la tienda Taobao Método 13: Únase a una alianza comercial
¡Unirse a una alianza comercial tiene muchos beneficios! Las alianzas comerciales son mucho más grandes que el grupo y son relativamente populares. Si te haces amigo de todos, tendrás muchos más clientes potenciales. Además, si los productos que tus clientes quieren comprar están en tu tienda. Los aliados te los presentarán. Y después de unirse a la alianza comercial, los compradores sentirán que nuestra tienda es más segura, después de todo, ¡somos personas organizadas!
Cómo promocionar la tienda Taobao método 14: Gestión del espacio personal
¡El espacio personal también forma parte de nuestra tienda! No decores sólo la tienda y no el espacio. ¿Alguna vez has notado cuántas personas visitan tu espacio? Cuando alguien entra a nuestro espacio, es como caminar hacia la puerta de nuestra tienda. Que pueda entrar a nuestra tienda depende de si nuestra puerta de entrada ha sido decorada. Podemos publicar anuncios de manera informal en nuestro propio espacio. Podemos hacer hermosas las fotos de nuestro bebé y escribir algunas descripciones interesantes. Cuando alguien venga a nuestro espacio para verlo, se sentirá como si estuviera en una tienda. , pero ¿significa esto convertir a los amigos que visitan el espacio en compradores que visitan la tienda?