¿Se ha cambiado el nombre de dominio de la biblioteca?

Según su situación, se recomienda que pruebe las siguientes operaciones:

1 En la esquina inferior izquierda de la computadora, haga clic en Inicio - Ejecutar. y luego ingrese cmd para confirmar. Ingrese la clave Enter de ping kankan.com nuevamente y verifique si la información devuelta indica que la solicitud se agotó o se agotó el tiempo de espera en inglés.

2. En caso afirmativo, es un problema de red. Puede ser que el administrador de red o el operador de red haya restringido el nombre de dominio de Xunlei o que su propia red no sea buena, por lo que debe contactarnos para solucionarlo.

3. De lo contrario, aquellos que ya hayan instalado 360 pueden intentar utilizar el diagnóstico del ordenador en 360 Security Guard - Reparación de excepciones de Internet para repararlo.

Si tiene más preguntas, no dude en preguntar a la plataforma de red Xunlei.