Las personas con fuertes habilidades de comunicación y gestión de crisis son aptas para ser directivos

Sabemos que quienes pueden convertirse en excelentes gerentes son, ante todo, aquellos que pueden ayudar de manera excelente a los empleados a lograr resultados y alcanzar los objetivos del equipo.

Sin embargo, la capacidad de adaptarse a diferentes situaciones y maximizar la efectividad del equipo es sólo una de ellas. Para ser un buen gerente, también debes disfrutar de la capacidad de comunicarte con los demás constantemente y de la capacidad de afrontar las crisis.

En primer lugar, son las habilidades comunicativas.

Los gerentes excelentes pasan la mayor parte de su tiempo comunicándose con los demás. Debe comunicarse y asegurarse de que cada empleado esté trabajando hacia el objetivo correcto para aprovechar al máximo sus fortalezas. Si tienen alguna desviación o necesitan ayuda, el gerente debe comunicarse bien con los empleados y otro personal relevante.

En el libro "Hardcore Promotion", el autor dice: Si pasas el 70% de tu día en reuniones, ¿cuál será tu reacción? Ese número puede ser un poco exagerado, pero si tu primer pensamiento es "no hay problema", eres el tipo de persona que probablemente obtiene energía de las interacciones con los demás.

Pero aquellos a quienes les resulta increíble pasar mucho tiempo en reuniones a lo largo del día deberían plantearse seriamente si son aptos para ser directivos.

Recuerdo que en septiembre del año pasado, en la reunión online de promoción de Microsoft para el reclutamiento escolar, una joven dijo que su trabajo diario era ir de una reunión a otra. Además, muchas reuniones se realizan íntegramente en inglés. Cuando la escucharon decir esto, muchas personas sintieron que no todos podían hacer el trabajo en Microsoft.

Como directivo, la introversión no es un problema. Pero para ser un buen gerente, es realmente difícil esperar poder concentrarse, trabajar tranquilamente y sin interrupciones durante mucho tiempo.

En segundo lugar, es la capacidad de afrontar problemas inesperados.

Cada miembro del equipo tiene sus propias experiencias, impulsos, expectativas, miedos y hábitos especiales diferentes.

Debes liderar bien a todos los miembros del equipo. Como gerente, debes estar preparado en cualquier momento y debes manejarlos de forma independiente.

Incluso si es difícil decirlo, aún es necesario dejarle claro a un miembro del equipo que no lo está haciendo bien, que no se está desempeñando al nivel requerido para su puesto.

A veces, tienes que decirles a tus empleados que quieres despedirlos.

Algunas personas lo aceptarán tranquilamente, pero otras tendrán diversas reacciones, pueden decir palabras amenazadoras, y pueden mostrar un colapso y decir que perder su trabajo traerá muchos problemas a su familia. o problemas de salud, y más.

Abordar estos temas es difícil. Pero algunas personas estarán muy tranquilas ante estas situaciones. Sabrán cómo consolar a los empleados y lograr lo que deben hacer al mismo tiempo.

Si sabes cómo lidiar con problemas inesperados, serás más capaz de manejarlos cuando te conviertas en gerente.