La computadora portátil que compré en Taobao falló después de más de un mes. El vendedor prometió devolverla para su reparación.

En primer lugar, asegúrate de contactar con el vendedor a través de Want Want y explicarle la situación. Y pídale al vendedor que le explique el momento y otros elementos de las reparaciones.

En segundo lugar, conserve el recibo de entrega.

En tercer lugar, si es posible, tome fotografías del uso de su computadora como evidencia.

Una vez compré un teléfono móvil, pero también estaba defectuoso. Después de que lo envié a reparar, todavía no funcionó después de que lo envié. El vendedor también lo prometió. para repararlo, pero la tarifa de mensajería era de 20 yuanes cada vez. La gente no puede soportarlo y ya no comprará teléfonos móviles en línea.