Epson office1100 siempre indica que el cartucho de tinta no es compatible con la impresora. ¿Qué debo hacer?

Hola, si aparece el mensaje "No se puede reconocer el cartucho de tinta", primero confirme que el cartucho de tinta instalado es un consumible Epson original. Luego retire todos los cartuchos de tinta y vuelva a instalarlos de izquierda a derecha. Después de escuchar un clic, presione la tecla de tinta para restablecer el cabezal de impresión.

Si el problema no se resuelve, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora y los cartuchos de tinta. Puede visitar el siguiente sitio web para ver el centro de servicio más cercano:

/apps/tech_support/institutessearchnew aspx

Si las soluciones anteriores no resuelven su problema, inicie sesión en el sitio web. Sitio web oficial de Epson "Ingeniero en línea": http://219.232.55.146/portal/Epson, comuníquese con los ingenieros de Epson en tiempo real para resolver los problemas a tiempo. (Horario de servicio de Epson "Online Engineer": lunes a viernes de 8:30 a 18:00)