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Necesitamos marcos rectores, mejores prácticas, perspectivas y teorías para ayudar a las empresas y a los gobiernos a respaldar mejor el potencial del comercio electrónico global. Este número especial intenta abrir debates sobre temas como la localización de nuestra cultura en línea, la comprensión de los roles en el comercio electrónico, las cuestiones globales de confidencialidad y seguridad en línea, y el desarrollo y difusión global del comercio electrónico.

Tradicionalmente, se ha pensado que la globalización es un estereotipo rígido de las empresas y del mundo, que vende las mismas cosas en todas partes. Pero en Internet, si una empresa quiere vender con éxito en todo el mundo, debe ajustar su sitio web desde el idioma, la cultura y otros aspectos para facilitar el acceso global del consumidor. Cuando se trata de diseño de sitios web, la localización fluida de sitios web [Singh & / factores como el tiempo y otros dominios de direcciones Boughton 2005; Trevor Smith 2004]. El entorno nacional también tiene un impacto significativo en cómo se llevan a cabo las actividades de comercio electrónico, cómo se explotan las oportunidades y cómo se superan las barreras. Por ejemplo, el gobierno controla y da forma activamente al entorno empresarial y protege las industrias nacionales. Sin embargo, con el nacimiento del comercio electrónico, los gobiernos enfrentan nuevos desafíos en el libre flujo de información, como la intervención, la seguridad nacional, la demarcación digital, la convergencia de los medios, el contenido, la tecnología de la comunicación, las cuestiones de Internet y la regulación del comportamiento corporativo en línea a nivel internacional y. soberanía nacional en materia tributaria. Asimismo, el entorno legal también afecta el comportamiento del comercio electrónico internacional. La mayoría de las leyes relacionadas con contratos, publicidad, derechos de autor, nombres de dominio, difusión de información, etc. están regidas por el estado. Por lo tanto, las empresas deben consultar las leyes locales del país antes de crear un sitio web. Además, las empresas deben analizar la estructura fiscal y los subsidios disponibles (por ejemplo, los países de la UE imponen un IVA diferente a diferentes artículos), las fluctuaciones de los tipos de cambio, los aranceles y aduanas, el poder adquisitivo nacional, la penetración de Internet, las telecomunicaciones y la logística, los contratos económicos locales. , infraestructura e impactos en el comercio y el comercio electrónico.

Durante la última década, toda la industria ha crecido bajo la influencia de diferentes culturas [Cyr & Helping Companies diseña sitios web y aplicaciones de software multilingües localizados Lew 2003]. La industria de la localización también ayuda a las empresas a avanzar en el entorno internacional brindándoles asesoramiento relacionado con cuestiones legales, logísticas y otras cuestiones internacionales.

Se estima que la industria de la localización tiene un valor de 8.800 millones de dólares y se espera que alcance los 12.000 millones de dólares en 2010 [DePalma & Beninatto 2006]. Sin embargo, una revisión de la literatura académica encontró que sólo unos pocos estudios han intentado proporcionar un análisis completo de los esfuerzos de localización de sitios web [Cyr & Lew 2003; Singh & Boughton 2005; Singh & Pereira 2008; Tixier 2005]. Por lo tanto, observamos que si bien el comercio electrónico global es un área en crecimiento que requiere la atención tanto de pasantes como de académicos, está claro que el campo aún es joven y esperamos continuar enfocándonos en esto en múltiples frentes conceptuales. campo. Creemos que es a través de la investigación continua que las mejores prácticas globales de comercio electrónico surgirán y serán adoptadas por las organizaciones multinacionales.