Normas detalladas para las operaciones de limpieza y saneamiento
(1) Alcance de la limpieza y saneamiento (división del trabajo)
1. parte del edificio
Se refiere a todas las partes públicas dentro del edificio desde la planta baja de las escaleras (incluida la planta baja) hasta la azotea superior, incluidas escaleras, vestíbulos, salas de ascensores, áreas públicas. baños, lugares de actividades públicas y edificios. Paredes exteriores, etc.
2. Lugares públicos dentro del área de la propiedad
Se refiere a carreteras, cinturones verdes, estacionamientos públicos y entretenimiento público dentro del área de la propiedad Lugares y otros lugares públicos.
3. Basura doméstica
Se refiere a la basura (basura doméstica) que se genera cada día en el área de la propiedad
(2) Uso regular de aspiradoras de piso. fregadoras y pulidoras Aspiran, limpian, enceran y pulen los pisos dentro del área de la propiedad.
(3) Requisitos básicos para la limpieza y los trabajos de limpieza
Los requisitos básicos para la limpieza y la limpieza son los "cinco arreglos", es decir, determinar la persona, el lugar, el tiempo. , la tarea y la calidad. Cualquier lugar dentro del alcance debe ser limpiado y mantenido por una persona dedicada. Y aclarar los requisitos específicos de contenido, tiempo y calidad de limpieza y limpieza. Todo el personal de limpieza debe conocer el alcance, el tiempo, las tareas y los requisitos de calidad de la limpieza de los que es responsable.
(4) Sistema de gestión
El sistema de gestión es la garantía de un buen trabajo de gestión de la salud. El sistema de gestión incluye las responsabilidades laborales del personal de limpieza, los requisitos de disciplina laboral y los métodos de recompensa y castigo. y materiales de organización de capacitación en el trabajo, realizar capacitación y educación para el personal con requisitos de higiene de vez en cuando, etc. Requisitos para la construcción de sistemas en la gestión de limpieza:
1. y completar el trabajo en serio;
2. Requisitos claros: Requisitos estrictos. Completar el trabajo en serio;
2. Establecer estándares: gestionar estrictamente los elementos de trabajo y los consumibles;
3. Planificar y organizar inspecciones periódicas.
(5) Requisitos de aseo de los empleados
1. Requisitos de aseo para el personal de limpieza en el trabajo:
Proyectos
deberían cumplir con los estándares
Razones específicas
Estándares de aseo femenino: Los altos estándares de aseo e higiene personal son el mejor reflejo de una empresa profesional
1. >
1. El cabello debe estar limpio y ordenado. El cabello debe mantener su color natural y no debe decolorarse ni teñirse para exagerar el color. El flequillo debe quedar por encima de las cejas. No se permiten cabellos teñidos ni pelucas decorativas. El cabello largo debe estar recogido con accesorios para el cabello proporcionados por la empresa. No uses demasiada laca para el cabello.
B. Joyas
B. Se pueden usar aretes, pero no uno solo, y los collares no deben quedar expuestos fuera del uniforme. A excepción de los anillos de boda, no se permiten otras joyas ni pulseras. Los relojes deben ser elegantes y decentes. No se permiten relojes de dibujos animados.
Requisitos de la empresa
Mejor reflejo de las actividades laborales
C. Maquillaje
C. El maquillaje de las empleadas debe ser elegante y natural; durante el trabajo Preste atención al maquillaje a tiempo
5. La impresión de los invitados es extremadamente importante
D Uniformes
D. compañía y manténgalos limpios y ordenados. Cualquier mancha. Cualquier mancha. Especialmente el cuello y los puños.
E. Placa de identificación
E. La placa de identificación del empleado es parte del uniforme y debe usarse encima de la solapa izquierda todos los días.
Para reflejar plenamente la profesionalidad de la empresa
F. Nails
Mantén las manos limpias, no dejes las uñas largas y aplica únicamente esmalte de uñas transparente.
J. Zapatos y calcetines
J. (1) Las mujeres deben usar calcetines de los colores designados por la empresa y no deben dañarse ni saltarse.
(2) Usar zapatos de cuero negro designados por la empresa y mantenerlos limpios.
Mientras está de servicio
H．
No se permite el uso de pomadas durante el horario laboral
I. Hora de recogida
Horario
Registro de entrada y salida con 10-15 minutos de antelación
Asegurar una buena comunicación entre departamentos
2. portero Requisitos de aseo para el personal de servicio:
Artículo
Estándares a cumplir
Razones específicas
Estándares de aseo masculino: altos estándares de aseo La apariencia y la higiene personal son el mejor reflejo del profesionalismo de la empresa
1. Cabello
1. El cabello debe estar limpio y ordenado, con la parte delantera no más que las cejas y la parte posterior no. más que el cuello, y las sienes no más que las orejas. Si eres calvo, no te permitirá tener el pelo largo, ni teñirte el cabello.
La impresión de los invitados es extremadamente importante
B. Joyas
B. Los empleados masculinos no pueden usar aretes. No se permiten otras joyas que no sean anillos de boda.
Requisitos de la empresa
Mejor reflejo de las actividades laborales
C. Higiene personal
C. Lavarse la cara con frecuencia, cepillarse los dientes con frecuencia. , obligatorio todos los días, ducharse con frecuencia y mantener una buena perspectiva mental
D Ropa de trabajo
D Utilice la ropa y chaquetas de trabajo unificadas de la empresa y manténgalas limpias. y ordenado sin manchas. Especialmente el cuello y los puños.
(2) Llevar corbata del uniforme y mantenerla limpia y ordenada.
(3) Los pantalones deben mantenerse limpios en todo momento y las líneas del pantalón deben plancharse.
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E. Placa de identificación
E. La placa de identificación del empleado es parte del uniforme y debe usarse encima de la solapa izquierda todos los días.
Para reflejar plenamente la profesionalidad de la empresa
F. Nails
Mantener las manos limpias y no dejar las uñas largas;
J. Zapatos Calcetines
J. (1) Use zapatos de cuero negro designados por la empresa y manténgalos limpios.
(2) Deberá usar calcetines negros o especificados por la empresa.
Durante el horario de trabajo
H. Ungüentos
No se permite el uso de ungüentos durante el horario laboral
I. entrega
Hora
Llegue al trabajo con 10-15 minutos de anticipación para registrar la entrada y la salida
Asegure una buena comunicación entre los departamentos
(6) Hacer un buen trabajo en el trabajo de promoción de la salud
El trabajo de creación de saneamiento debe hacerse bien, en primer lugar, para continuar y, en segundo lugar, para mantener, por lo tanto, mientras el departamento de limpieza esté haciendo un buen trabajo. En el trabajo de limpieza, también se debe hacer un buen trabajo en la publicidad del saneamiento ambiental, prestar atención a mejorar la conciencia de limpieza e higiene de los presentes y corregir los malos hábitos, combinado con la gestión de la limpieza. Que los comerciantes también participen conscientemente en el trabajo de crear higiene. Sólo con el esfuerzo conjunto de todos podremos crear un entorno comercial hermoso y limpio.
(7) Estandarizar el comportamiento del personal de servicio de limpieza
La estandarización de varios sistemas de trabajo, sistemas de responsabilidad laboral y sistemas de gestión tienen como objetivo estandarizar el comportamiento del personal de servicio, garantizar la calidad del servicio, y hacer que el trabajo Estandarice, institucionalice y haga público, sea oportuno, reflexivo, de alta calidad y facilite la inspección, supervisión, evaluación y gestión, mejore la conciencia del servicio, los altos estándares y los altos requisitos de todos, para que puedan realizar su deberes y cumplir con sus deberes, mantener el honor y la imagen de la empresa, mejorar la visibilidad del departamento y construir plenamente una marca de servicio.