¿Cuál es el foco de la reforma del lado de la oferta de tabaco?
El "Diario del Pueblo" publicó recientemente un artículo criticando las salas de servicio en algunos lugares por permitir que la gente "corra más en vano". El prometido servicio de "ventanilla única" no se materializó, lo que afectó la confianza del público en la reforma gubernamental, y los departamentos interesados "accidentalmente" se convirtieron en una "espina clavada" en el camino hacia la reforma.
La industria tabacalera también está promoviendo servicios de "ventanilla única" y ha establecido objetivos de reforma de aprobación administrativa de "aceptación en un solo lugar, procesamiento por tiempo limitado, procesamiento estandarizado, procesamiento transparente y procesamiento en línea" desde de arriba a abajo. Las oficinas de monopolio del tabaco de todos los niveles en nuestra provincia básicamente han establecido salas de servicios administrativos o se han ubicado en centros de servicios administrativos de los gobiernos locales, y en general se ha acortado el tiempo de procesamiento para diversas empresas de aprobación de tabaco.
Estos cambios están en línea con la dirección de la reforma del lado de la oferta. Cuando antes se trataba de crecimiento de las ventas, el reflejo condicionado era estimular el consumo e impulsar la demanda. Ahora tenemos que cambiar nuestra forma de pensar y empezar por mejorar la calidad del producto y proporcionar un suministro científico y eficiente para que nadie lo consuma. Al igual que los asientos de inodoro se producen en China, los chinos no pueden confiar en la calidad de los productos nacionales y van a Japón a buscarlos. La reforma por el lado de la oferta debería revertir esta situación.
Además de cambiar las formas, cambiar el pensamiento y eliminar desventajas de larga data, la reforma también implica la redistribución de derechos y funciones, y se pueden prever problemas durante la implementación. La clave es encontrar el quid de la cuestión y proponer soluciones.
Tomemos como ejemplo la aprobación de las licencias de venta minorista del monopolio del tabaco. Algunos lugares tienen poca mano de obra, grandes jurisdicciones y muchos objetos de servicio. El establecimiento de salas de servicio no solo genera cambios en los modelos, procesos, equipos, y el personal, pero también aumenta el número de personas atendidas. La coordinación es difícil y muchas tareas, como la supervisión del mercado y la investigación de casos, deben equilibrarse garantizando la eficiencia, lo que hace que la gente se sienta presionada. Esto puede conducir al fenómeno inevitable de "más gente huyendo".
En este sentido, la industria tabacalera de nuestra provincia ha realizado útiles exploraciones con la ayuda de "Internet". En la actualidad, Xiamen, Quanzhou, Longyan y otros lugares han abierto un módulo de servicio de "solicitud de certificado en línea" en Fujian Tobacco Network. Los solicitantes sólo necesitan cargar materiales electrónicos para presentar las solicitudes. Una vez aprobados los materiales, el personal de tabaco realizará una verificación en el sitio de manera oportuna hasta que se entregue el certificado al cliente. El mes pasado, la Conferencia de Trabajo sobre Informatización de las Empresas Tabacaleras de la provincia comenzó a implementar y construir una plataforma integrada de servicios de aprobación y examen administrativo en línea, con miras a hacer que "más información viaje y menos recados para las masas" se conviertan en la norma.
“Sólo a través de las dificultades podemos aprender a ser valientes; sólo a través del trabajo duro podemos lograr el éxito frente al impacto integral de la crisis económica, el control estricto del tabaco, los cambios en los conceptos de consumo de cigarrillos y el debilitamiento de las funciones sociales”. , los tabacaleros no tienen más remedio que hacerlo. Sólo trabajando duro para abordar las dificultades y profundizando y optimizando los servicios de "ventanilla única" como foco de la promoción de la reforma del lado de la oferta podremos superar los cuellos de botella del modelo existente y crear nuevos caminos de desarrollo.