Reglas de reembolso de Air Macau

Las reglas de reembolso de Air Macau son las siguientes: 1. Si un pasajero necesita un reembolso, la solicitud debe presentarse y confirmarse antes del despegue del vuelo. Si el vuelo ya ha despegado, Air Macau cobrará las tarifas de reembolso correspondientes de acuerdo con la normativa pertinente. 2. En el caso de reembolsos involuntarios, si el pasajero no puede tomar el vuelo original debido a retrasos, cancelaciones, cambios de tipo de avión, etc., Air Macau renunciará a la tarifa de gestión del reembolso y reembolsará el billete comprado o organizará un Detalles del cambio Prevalecerán las políticas pertinentes de Air Macau. 3. Para reembolsos voluntarios, Air Macau cobrará una determinada tarifa de reembolso según el tipo de billete adquirido y reembolsará el precio de compra al pasajero. La tarifa de gestión del reembolso es del 10% del precio del billete original del pasajero o un mínimo de 100 RMB/MOP. 4. Si solicita un reembolso del precio completo y de los boletos de conexión de Air Macau dentro de las 24 horas posteriores a la emisión del boleto, se le eximirá de la tarifa de procesamiento del reembolso, los reembolsos voluntarios de los boletos electrónicos del aeropuerto pueden disfrutar de un descuento del 92% y el reembolso mínimo; la tarifa de gestión no será inferior a 20 yuanes y la tarifa máxima de gestión del reembolso no será inferior a 400 yuanes renminbi/pataca de Macao. Las reglas anteriores son solo de referencia. Las regulaciones de reembolso específicas de Air Macau están sujetas a las reglas publicadas en el sitio web oficial de la aerolínea o en el centro de atención al cliente.