Solicitud de un artículo: sobre las formas de promocionar las marcas corporativas en línea
2. Discusión sobre estrategias para promocionar marcas en Internet (1) Promoción de marcas a través de sitios web Si el método de promoción de marcas en sitios web se utiliza correctamente, es muy eficaz para promocionar la marca. Un sitio web con una gran cantidad de clics es una forma eficaz de promover la marca corporativa. Por lo tanto, es muy importante tener un nombre de dominio que sea fácil de recordar y agradable. Las empresas tradicionales pueden tomar prestados directamente sus marcas o logotipos originales, como hp de Hewlett-Packard. COITI es simple, claro y fácil de recordar para los consumidores. Otro ejemplo es Taobao, que apareció recién en 2003. Su nombre de dominio es el pinyin (taobao) de "Taobao", y su significado chino es "Taobao: no hay tesoro que no se pueda encontrar y no hay tesoro que no se pueda encontrar". vendido." A los chinos les gustan las palabras afortunadas y agradables. El nombre "Taobao" está en consonancia con las preferencias del pueblo chino. Se puede ver que las empresas deben hacer todo lo posible para elegir nombres de dominio que sean coherentes con el nombre de la empresa, la marca y otros logotipos, lo que ayudará a mejorar la visibilidad de la marca de la empresa y garantizará que la marca deje una buena y profunda impresión en los consumidores. En Internet. Después de establecer su propio sitio web de marca, la empresa también debe enriquecer el contenido del sitio web y proporcionar a los consumidores información valiosa, como información completa sobre los productos y servicios de la empresa, comparaciones de productos similares, situaciones relevantes en la industria, etc., para aumentar el número de clientes en el sitio web, la duración de su estancia y la oportunidad de volver a visitarlo, y a través de diversos medios, como descuentos y promociones, atraer a los consumidores a navegar por el sitio web, aumentar el número de clics en el sitio web y mejorar la visibilidad del mismo. sitio web y fortalecer la construcción y promoción de la marca. Por ejemplo, Ford describe en detalle el proceso de producción en su sitio web y proporciona descripciones detalladas de cada modelo. Los consumidores también pueden apreciar diferentes modelos desde diferentes ángulos y realizar pedidos directamente en línea. Además, debido a las características internacionales de los nombres de dominio, una vez registrados, son globalmente válidos y universales. Por lo tanto, si tiene un buen nombre de dominio, las empresas también deben registrarlo lo antes posible en el Centro de Información de la Red de Internet de China, la agencia de gestión de registro de nombres de dominio. (CNNIC) para proteger el nombre de dominio Mantener eficazmente la marca en línea. (2) Promoción de marcas a través de motores de búsqueda. Debido a las diferencias en el texto y la cultura de las marcas, las marcas corporativas tradicionales son difíciles de promocionar a través de Internet, lo que dificulta seriamente que las empresas utilicen recursos de marcas originales. Debido a que los motores de búsqueda no necesitan recordar varios símbolos complicados o inglés, los consumidores pueden buscar las URL que necesitan independientemente de si las ingresan en chino o inglés, y también pueden encontrar fácilmente contenido relevante de la empresa. Una encuesta muestra que el objetivo principal de las empresas que utilizan el marketing de motores de búsqueda es la promoción de la marca y la mejora de la imagen de la marca, seguido de las ventas online de productos y servicios y el apoyo a las ventas a través de otros canales. Se puede observar que los motores de búsqueda desempeñan un papel importante en el ámbito corporativo. promoción de marca. Por supuesto, las empresas también pueden utilizar los motores de búsqueda para mejorar las ventas de su canal, recopilar información relevante y reducir el tiempo de promoción de sus propios sitios web o nuevos productos. Para los consumidores, el uso de motores de búsqueda puede encontrar rápidamente los sitios web corporativos y la información relacionada que necesitan, lo que reduce en gran medida los costos de tiempo. Las encuestas sobre el comportamiento del consumidor muestran que el usuario promedio hará clic en enlaces en los 50 primeros resultados de búsqueda. La práctica ha demostrado que las diferencias en las posiciones en el ranking siguen teniendo un gran impacto en los resultados del marketing de búsqueda. Según los datos recopilados por Harvest Digital, iResearch muestra que el 43% de los usuarios de motores de búsqueda británicos hacen clic en los resultados de la búsqueda porque los resultados de la búsqueda aparecen en la primera página, y el 32% de las razones son porque la descripción se acerca a la demanda. Por lo tanto, desde la perspectiva de la promoción de los motores de búsqueda, las empresas deben prestar atención a la inversión en esta área, como comprar clasificaciones de oferta más altas, etc., y esforzarse por clasificar el sitio web lo más alto posible en los resultados de búsqueda del motor de búsqueda para garantizar que el La empresa y sus productos tienen más información, es fácil de buscar por los consumidores y mejora la visibilidad de la marca corporativa. (3) Promoción de marca a través de publicidad en línea. La llamada publicidad en línea se refiere al proceso en el que los anunciantes utilizan algunos sitios web con audiencias densas o características distintivas para colocar información comercial y establecer enlaces a determinadas páginas web de destino. En comparación con los medios publicitarios tradicionales, la publicidad en línea tiene una amplia gama de comunicación, gran cobertura, publicación oportuna de información, repetibilidad y recuperación, etc., lo que hace que este nuevo medio publicitario sea muy buscado por las empresas. En los últimos años, el mercado de publicidad en línea de mi país ha crecido rápidamente. En 2004, el mercado de publicidad en línea de China sin motores de búsqueda aumentó de 1.080 millones de yuanes en 2003 a 1.900 millones de yuanes, con una tasa de crecimiento del mercado del 75,9%.
Un informe reciente de la agencia de consultoría de mercado iResearch muestra que el mercado nacional de publicidad en línea alcanzó los 3.130 millones de yuanes en 2005, superando el mercado de publicidad en revistas y acercándose al mercado de publicidad en radio; en 2006, la publicidad en línea alcanzó 4.660 millones de yuanes, un aumento del 48,9%; . Ogilvy dijo una vez que cada anuncio es una inversión a largo plazo para desarrollar la personalidad de la marca. La marca corporativa no puede separarse del soporte de la publicidad. Por lo tanto, para las empresas, es necesario hacer un uso completo de diversas formas de publicidad en línea, como publicidad mediante banners, publicidad patrocinada, publicidad clasificada, publicidad recomendada, publicidad intersticial, publicidad por correo electrónico, Rich Media (medios enriquecidos), etc.; publicidad online, basada en el uso de elementos visuales como copywriting, colores, ilustraciones y logotipos en medios convencionales, combinados con elementos únicos de la publicidad online, como botones dinámicos, música de fondo, reproducción de vídeo, banderas, ventanas pequeñas, etc. , con el fin de brindar a los Clientes una buena impresión de marca profunda y clara. (4) Aprovechar al máximo el papel positivo de las comunidades virtuales para promover marcas en el mundo en línea. La promoción de marcas requiere un alto grado de lealtad a la marca y efecto de boca en boca. Internet para construir una marca debe prestar gran atención a la imagen de marca de la empresa en línea. Y aprovechar plenamente el papel positivo de las comunidades virtuales será, sin duda, beneficioso para la promoción de las marcas en el mundo online. Una comunidad virtual es un grupo compuesto por unidades o individuos con intereses y propósitos similares, que utilizan el mundo virtual como soporte. Las unidades o individuos en una comunidad virtual a menudo se reúnen para intercambiar experiencias, ayudarse unos a otros y beneficiarse unos de otros. Al mismo tiempo, debido a que las unidades o individuos aquí reunidos tienen los mismos pasatiempos, la comunidad rápidamente formará una comunidad única. cultura comunitaria con la que todos los miembros de la comunidad se identifican. Con el continuo desarrollo de las aplicaciones de Internet, varios grupos formados en línea están pasando gradualmente de combinaciones accidentales a grupos básicos. En el mercado de Internet, donde la independencia, la personalización y el consumo proactivo son prominentes, los consumidores están cada vez más interesados en los foros en línea y los foros en línea en comunidades virtuales. Existe un cierto grado de dependencia y confianza en las experiencias y opiniones proporcionadas por los internautas. Por lo tanto, las empresas deben utilizar activamente los efectos positivos de las comunidades virtuales para proporcionar información de productos auténtica y confiable para foros en línea, etc., eliminar rápidamente la información negativa relevante y aprovechar al máximo las ventajas de la comunicación en red, teniendo así un impacto positivo en los consumidores. y mantener eficazmente la imagen de marca. Por ejemplo, el sitio web de Harley-Davidson Company no solo vende cosas, ofrece consultas y responde a las preguntas de los clientes, sino que también es un lugar para que los clientes entusiastas se comuniquen y se comuniquen, y es el campamento base para los entusiastas de Harry. Se puede observar que proporcionar una plataforma de comunicación online, crear una comunidad virtual con buen ambiente y convertirla en el centro de las actividades de comunicación corporativa ayudará a mejorar la fidelidad de los clientes hacia la marca, lo que también ayudará a promover la imagen de marca de la empresa. (5) Proporcionar servicios personalizados a través de Internet y mejorar la imagen de marca Ante el problema del aumento de los costos operativos del marketing corporativo en línea, por un lado, las empresas deben esforzarse por reducir costos y competir con competidores en línea y fuera de línea con ganancias pequeñas y bajas. precios, pero el costo Hay un límite para la reducción Una vez que los competidores implementen medidas de reducción de precios más efectivas, la empresa estará en desventaja. Por otro lado, es más importante que las empresas encuentren una forma más eficaz de demostrar la calidad de los productos y servicios y reflejar su propia personalización y diferenciación. Una marca única y difícil de imitar puede hacer que una empresa se destaque entre muchos competidores, reducir la sensibilidad al precio de los consumidores y mejorar la imagen de marca. Por ejemplo, Southwest Airlines en Estados Unidos ha lanzado un servicio de "búsqueda y compra" en línea. Los pasajeros pueden consultar el horario y el precio en un solo paso y luego completar un pedido con sólo cuatro clics, lo que convierte al famoso punto a punto de la compañía. Se han mejorado aún más los arreglos de rutas de puntos, tarifas bajas y un servicio al cliente amigable. De hecho, los pasajeros solo tardan menos de dos minutos en comprar un billete en el sitio web de Southwest Airlines, que es eficiente y rápido. Esta era es la era de Internet. Algunos investigadores hicieron un estudio comparativo sobre el tiempo que tardaron los medios de comunicación electrónicos actuales en llegar a 50 millones de usuarios desde el momento en que se pusieron en uso comercial. Los resultados encontraron que tardaron 38 años en transmitirse. en Estados Unidos y 38 años para la televisión fueron 13 años, mientras que Internet sólo tardó 5 años, lo que demuestra el gran impacto de Internet en los consumidores. Internet proporciona una buena plataforma para la gestión de marcas corporativas y relaciones más estrechas entre las empresas y los usuarios de Internet. Las empresas tradicionales promueven sus marcas a través de Internet, lo que favorece que los consumidores formen una buena impresión e identificación emocional general y completa, y establezcan una marca corporativa. La marca en general tiene una buena imagen y mejora la competitividad corporativa.
Referencias [1] Investigación sobre el estado de las aplicaciones de los motores de búsqueda en América del Norte [EB/OL]. [2O05-04-25]． /informe/F2005/0418． htm． [2] Razones por las que los usuarios de los motores de búsqueda británicos eligen hacer clic en los resultados de búsqueda [EB/OL]. [2007-08-13]． /html/búsqueda— . motor/detalle— —vistas— . identificación-. 31028. htm1.