Epson r330 tiene dos cartuchos de tinta y no puede reconocerlos

Hola, si aparece el mensaje "No se puede reconocer el cartucho de tinta", primero confirme que el cartucho de tinta instalado es un consumible Epson original. Luego saque todos los cartuchos de tinta y vuelva a instalarlos en orden de izquierda a derecha. Después de escuchar el sonido de "clack", presione el botón de tinta para restablecer el cabezal de impresión.

Si el problema no se resuelve, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora y los cartuchos de tinta. Puede navegar por el siguiente sitio web para ver el centro de servicio más cercano:

. >/apps/tech_support/ InstitutesSearch.aspx

Si las soluciones anteriores aún no resuelven su problema, inicie sesión en "Online Engineer" en el sitio web oficial de Epson: haga clic en el siguiente enlace /apps/tech_support/ para ingresar al sitio web oficial de Epson,

Deslícese hacia el extremo izquierdo del centro y haga clic en "Ingeniero en línea". Haga clic en "Ingeniero en línea" para comunicarse con los ingenieros de Epson en línea en tiempo real para resolver problemas de manera oportuna. (Horario de servicio Epson "Engineer Online": lunes a viernes de 8:30 a 18:00)