¿Por qué no se apaga la luz roja después de reemplazar el cartucho de tinta en la impresora Epson 1390?
La luz de tinta permanece encendida, indicando que al menos uno de los cartuchos de tinta ha llegado al final de su vida útil. Se recomienda reemplazar los cartuchos de tinta originales Epson para imprimir.
Haga clic en Menú Inicio-Impresoras y faxes/Dispositivos e impresoras-haga clic con el botón derecho en el icono del controlador de su impresora-Preferencias de impresión-Mantenimiento-EPSON Status Monitor 3 muestra que no se puede reconocer el cartucho de tinta.
Si aparece el mensaje "No se puede reconocer el cartucho de tinta", primero confirme que el cartucho de tinta instalado es un consumible Epson original. Luego retire todos los cartuchos de tinta y vuelva a instalarlos de izquierda a derecha. Después de escuchar un clic, presione la tecla de tinta para restablecer el cabezal de impresión.
Si el problema no se resuelve, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora y los cartuchos de tinta. Puede visitar el siguiente sitio web para ver el centro de servicio más cercano:
/apps/tech _ support/institute search aspx
Si las soluciones anteriores aún no pueden resolver su problema, inicie sesión. Ingrese al sitio web oficial de Epson "Ingeniero en línea": http://219.232.55.146/portal/Epson, comuníquese con los ingenieros de Epson en tiempo real para resolver los problemas a tiempo. (Horario de servicio de Epson "Online Engineer": lunes a viernes de 9:00 a 18:00)