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Con el rápido desarrollo de Internet y la aceleración de la globalización del comercio, el marketing ha experimentado cambios tremendos. El marketing de Internet se ha convertido en un método de marketing nuevo e importante que es la clave para la competencia empresarial en el siglo XXI. . enfocar. Sin embargo, a menudo falta una evaluación y un control sistemáticos del rendimiento del marketing online. Incluso si se realiza una evaluación, a menudo se centra en determinados aspectos, lo que dificulta reflejar el rendimiento general del marketing online. En la actualidad, las empresas chinas han comenzado a adoptar el marketing en línea. Diversas actividades de marketing en línea, como la investigación en línea, la publicidad en línea, la distribución en línea y los servicios en línea, participan activamente en la producción y operación de las empresas.

1 Estudiar la importancia y el propósito del marketing en Internet El marketing en Internet es el producto de la combinación de la práctica del marketing empresarial con la tecnología de comunicación moderna y la tecnología de redes informáticas. Se refiere a la empresa basada en tecnología de la información electrónica y que utiliza computadoras. red como medio y término general para diversas actividades de marketing realizadas a través de diversos medios.

1.1 La importancia del marketing online en la revolución de Internet Con el desarrollo de Internet, han surgido nuevos conceptos de negocio como el marketing online del comercio electrónico. Internet es un nuevo medio o nuevo canal de distribución que puede reemplazar o al menos complementar los métodos de distribución tradicionales existentes. La evolución de la red es rápida y enorme. Las actividades de Network Marketing nos permitirán entender el marketing como "un proceso completo de aportación de valor y trascender la tradicional división del trabajo dentro de la empresa". permite Ampliamos aún más el concepto de marketing para convertirlo en un conjunto de capacidades que las empresas pueden mejorar continuamente y en las que colaborar, en lugar de una unidad funcional aislada.

El marketing en Internet se ha convertido en una forma importante de marketing corporativo en el siglo XXI. En Estados Unidos, más del 40% de las empresas utilizan Internet para realizar operaciones de marketing, y casi todas las Global 500 que figuran en la revista Fortune de EE. UU. realizan operaciones de marketing en línea. El volumen global de transacciones en Internet fue de 3.000 millones de dólares en 1996, 13.400 millones de dólares en 1997 y 31.300 millones de dólares en 2016. Se espera que alcance los 71.000 millones de dólares en 1999 y supere los 223.000 millones de dólares en 2000. Para 2010, el volumen de transacciones en línea El volumen del comercio representará el 10% del total mundial. La proporción del comercio total alcanzará el 42%. El marketing en Internet tiene grandes perspectivas de desarrollo y seguramente se convertirá en la corriente principal del marketing corporativo en el siglo XXI.

Internet significa bajo costo, oportunidades, integración global, servicios personalizados, interacción abierta e igualdad. Detona los cambios más profundos y extensos en la sociedad humana. La revolución de Internet dará a China la oportunidad de seguir el ritmo del desarrollo económico mundial, y los que lleguen tarde a esta revolución perderán por completo esa oportunidad. Esto es completamente diferente al hecho de que la Revolución Industrial pueda evolucionar sucesivamente en diferentes países.

1.2 El propósito de estudiar marketing en Internet Hoy en día, con el rápido desarrollo de Internet, el comercio electrónico es un salto en la tecnología de procesamiento de información, y su impacto no se limitará solo a los medios y métodos de las transacciones. Debido a los cambios en ciertos factores, especialmente el acortamiento de la cadena de suministro, el cambio del núcleo del mercado y la reducción sustancial de los costos de gestión en todos los aspectos, esta es la mejor oportunidad para que las empresas se reformen y se readapten a las nuevas e invertir rápidamente en el nuevo entorno. La oportunidad se refleja en el hecho de que la aplicación más directa del comercio electrónico es el marketing por Internet, y el marketing por Internet cambia más directamente la forma económica tradicional y cambia más profundamente la forma en que operan las empresas. La aplicación del comercio electrónico permitirá a las empresas obtener enormes recursos y potencial de Internet. Las empresas tendrán un mercado global y afrontarán el impacto, las oportunidades y los desafíos que plantean la competencia mundial y la transformación de los modelos de negocio.

Las compras online en el sentido real comenzaron en 1999 en China.

Este año, primero el supermercado en línea 8848 hizo un debut impactante, seguido por los sitios web de subastas, y la sensacional "prueba en línea de 72 horas" hizo que la gente realmente sintiera que las compras en línea han entrado en la vida de los internautas, y el catalizador fue China Merchants Bank One. Nettong La innovación y el lanzamiento oficial de China Merchants Online Mall con más de 70 comerciantes se unieron; en 1998, el Banco de China lanzó los servicios de compras en línea. El alcance y las acciones de mercado de China Merchants Bank parecen ser más agudos y rápidos, junto con una promoción exitosa en el mercado. y los sorteos de compras en línea, que agregaron colores brillantes a las compras en línea en 1999, el lanzamiento completo del proyecto de Internet empresarial y del gobierno chino en 2000 demostró sin duda que el gobierno y las empresas han otorgado cierta importancia a los enormes recursos y el potencial de Internet; . y desarrollo. A partir de estos ejemplos, podemos sacar una conclusión: las empresas chinas han comenzado a adoptar el marketing por Internet, y el marketing por Internet seguramente se convertirá en la corriente principal del desarrollo económico de China en el siglo XXI.

El propósito del estudio del marketing online es exigir a las empresas que combinen estrechamente el modelo de negocio tradicional con el modelo de red de comercio electrónico para maximizar sus fortalezas y evitar sus debilidades. El rápido desarrollo de la economía de mi país impulsado por Internet ha hecho que la vida de las personas sea más conveniente, más rápida y más basada en la información en el siglo XXI, haciendo de Internet un centro importante para los intercambios económicos entre mi país y el mundo.

1.3 Las ventajas obvias del marketing online sobre el marketing tradicional 1.3.1 Los medios online tienen una amplia gama de comunicación, alta velocidad, sin restricciones de tiempo ni geográficas, sin limitaciones de tiempo ni de diseño, contenido detallado, transmisión multimedia, imágenes vívidas y características bidireccionales como la comunicación y la retroalimentación rápidas favorecen la mejora de la eficiencia de la difusión de información de marketing corporativo, la mejora de la eficacia de la difusión de información de marketing corporativo y la reducción del costo de la difusión de información de marketing corporativo.

1.3.2 El marketing online no tiene costes de alquiler de tiendas y puede realizar ventas directas de productos, lo que puede ayudar a las empresas a reducir la presión del inventario y los costes operativos.

1.3.3 Internet internacional cubre el mercado global, a través del cual las empresas pueden ingresar a cualquier mercado de manera conveniente y rápida. En particular, la Segunda Conferencia Ministerial de la OMC decidió no imponer aranceles al comercio en línea antes de la próxima conferencia ministerial. El marketing en línea ha creado un canal verde para que las empresas accedan al mercado internacional.

1.3.4 En Internet, cualquier empresa no está sujeta a las limitaciones absolutas de su propio tamaño, puede obtener información de todo el mundo y presentarse por igual. Esto crea un entorno excelente para las pequeñas y medianas empresas. medianas empresas. Al utilizar Internet, las pequeñas y medianas empresas pueden establecer rápidamente su propia red de información global y su red comercial a un costo muy pequeño, y transmitir rápidamente información de productos al mercado. En el pasado, sólo las grandes empresas con fuertes recursos financieros podían acceder a ella. competir en igualdad de condiciones con las grandes empresas. Desde esta perspectiva, el marketing en Internet proporciona una poderosa arma competitiva para las pequeñas y medianas empresas que recién están comenzando y se enfrentan a fuertes competidores.

1.3.5 Las características operativas de equidad, justicia y apertura en el marketing online se reflejan en el precio y la calidad de las ventas y los servicios. El marketing en Internet permite a los consumidores tener mayor libertad de elección que el marketing tradicional. Los consumidores pueden encontrar rápidamente los productos que necesitan en función de sus propias características y necesidades en todo el mundo sin restricciones geográficas o de tiempo, y realizar comparaciones completas, lo que ayuda a ahorrar tiempo y costos de transacción a los consumidores.

Además, Internet también puede ayudar a las empresas a lograr una comunicación uno a uno con los consumidores.

1.3.6 Comercialización de servicios precisa y eficiente. El marketing en Internet no es sólo una forma de venta directa a través de Internet. Utilizar Internet para proporcionar servicios y soporte técnico también es una forma de marketing, y es una forma de marketing muy atractiva. Por ejemplo, en Internet, las empresas brindan servicios de consultoría de productos, servicios de consultoría de clientes, guías de uso de tecnología, recopilación y retroalimentación de opiniones de clientes, indicadores de calidad de productos, supervisión de calidad y otros servicios que se comunican directamente con los consumidores.

2 El estado de desarrollo y los problemas existentes del marketing en Internet en mi país 2.1 El estado de desarrollo del marketing en Internet en mi país El estado actual del marketing en Internet en mi país es que el marketing en Internet comenzó tarde y no fue hasta 1996 que empezó a ser probado por empresas chinas.

En 1997, Little Swan en Wuxi, Jiangsu, utilizó Internet para publicar información sobre la producción cooperativa de lavadoras para ocho grandes fabricantes internacionales de lavadoras y, a través de negociaciones en línea, consiguieron que Ariston fuera socio y firmaran un contrato por valor de 10.000 yuanes; en 1997 a través de Internet vendió 3.000 refrigeradores y congeladores a Irlanda. Hasta el 12 de mayo de 1999, la empresa había publicado información *** 11.298 veces a través de Internet, aceptado y procesado más de 3.600 correos electrónicos de usuarios, y el número. El número de visitantes por día aumentó de un promedio de 2.300 en el mismo período del año pasado. Se ha expandido a un promedio de 27.000 visitantes por día, y el 20% de su negocio de exportación se realiza a través de Internet. Muchas empresas comerciales en Beijing, Shanghai, Guangzhou y otros lugares también han abierto tiendas virtuales en línea, y el número de tiendas en línea en todo el país ha llegado a alrededor de 100. En la actualidad, las empresas chinas han comenzado a adoptar el marketing en línea. Diversas actividades de investigación en línea, publicidad en línea, distribución en línea, servicios en línea y otras actividades de gestión y marketing en línea participan activamente en la producción y operación de las empresas. Las estadísticas relevantes del Centro Nacional de Información muestran que actualmente más de 80.000 empresas en mi país se han unido a Internet y participan en el marketing en línea. Entre ellas, la industria informática, la industria de las comunicaciones y la industria financiera son las más comunes. El 34%, la industria de las comunicaciones el 23% y la industria financiera el 11% y los demás el 32%. A pesar de esto, en comparación con los países desarrollados, el nivel general de desarrollo del marketing online de mi país es bajo y todavía se encuentra en el nivel inicial. etapa Las manifestaciones específicas son:

Primero, el conocimiento de la competencia en línea No es fuerte y no tiene una comprensión clara del marketing en línea. La gran mayoría de las empresas sólo centran su competencia en el mercado físico y no se dan cuenta plenamente de la necesidad y urgencia de aprovechar el mercado virtual de información en red en la era de la economía del conocimiento para obtener la futura ventaja competitiva de la empresa. Demasiado misterioso y siempre piensa que solo los ingenieros y técnicos informáticos pueden utilizar este producto de alta tecnología.

En segundo lugar, el número de empresas online es pequeño y la distribución es desigual. En la actualidad, en general hay mucho ruido y poca lluvia para que las empresas nacionales se conecten. Entre los 5,6 millones de empresas (incluidas las empresas municipales) del país, la proporción de empresas en línea representa menos del 5,1,5%. Se concentran en varias ciudades importantes como Beijing, Guangzhou y Shanghai. Cuando el número de empresas en línea es pequeño, el número de clientes que las visitan disminuirá y los beneficios creados por Internet para las empresas se ralentizarán, formando así un círculo vicioso.

En tercer lugar, la tasa de utilización de la red no es alta y el método de marketing es único. El marketing en línea de la mayoría de las empresas en línea solo se centra en la publicidad en línea y la publicidad y promoción en línea, y la promoción final es simplemente poner en línea el nombre de la fábrica, el nombre del producto, la dirección y el número de teléfono de la empresa. Muy pocas empresas tienen sus propios nombres de dominio y URL independientes y los utilizan para realizar presentaciones específicas y sistemáticas de su imagen y productos corporativos, lo que resulta en una baja utilización de la red. Muchas empresas incluso acceden a Internet para mantenerse al día con la moda y las tendencias, y consideran que Internet es un medio de comunicación cómodo, rápido y económico. Hay sólo unos pocos participantes en actividades de marketing como la investigación en línea, la distribución en línea, el desarrollo de nuevos productos en línea y los servicios en línea. Las enormes ventajas y el potencial de Internet para el marketing corporativo están lejos de ser aprovechados.

En cuarto lugar, existen pocos productos de marketing online y el alcance no es amplio. En la actualidad, los productos comercializados en línea por las empresas chinas se centran principalmente en un número limitado de productos especiales, como computadoras y sus accesorios, software, libros y automóviles. Hay muy pocos productos en línea para el público en general, como ropa, alimentos y artículos de uso diario. artículos de primera necesidad y electrodomésticos.

En quinto lugar, el nivel de la estrategia de marketing online no es alto y la eficiencia no es buena. Falta una investigación sistemática sobre las estrategias de marketing de Internet, un método de marketing especial, y todavía se encuentra en la etapa de exploración práctica. No existe un conjunto de estrategias de marketing de Internet adecuadas para las condiciones nacionales de mi país. Muchas empresas solo pueden seguir utilizando estrategias tradicionales de marketing físico en el pasado y el marketing online no es muy eficiente. Se informa que ninguna de las empresas comerciales que han lanzado compras en línea en todo el país ha obtenido ganancias. Muchas tiendas en línea se declararon en quiebra poco después de su apertura y algunas todavía dependen de la credibilidad de los centros comerciales físicos existentes para sobrevivir.

2.2 Problemas en el marketing de Internet de mi país 2.2.1 Desde una perspectiva general, el marketing de Internet no ha logrado los beneficios que merece. Desde una perspectiva general, el marketing de Internet actual de mi país no ha logrado los beneficios que merece. Según un análisis realizado por personas relevantes, realizar marketing online en China debería ahorrar un 76,59% de las tarifas de transacción, pero en realidad solo ahorra un 11,61% de las tarifas de transacción.

Esto muestra que el potencial de eficiencia del marketing en línea de China solo se ha aprovechado el 15,6. En el auge del comercio electrónico de los últimos años, se han establecido muchos sitios web de comercio electrónico en nuestro país. Sin embargo, un número considerable de sitios web de comercio electrónico siguen el camino de “exagerar – atraer al público – esforzarse por conseguir publicidad – salir a bolsa para ganar dinero” y no se esfuerzan mucho en hacer negocios con los pies en la tierra. Dado que el volumen de transacciones en línea es demasiado pequeño y sus ingresos no son suficientes para mantener las operaciones diarias, la mayoría de los sitios web tienen que depender de inversiones de capital externo (comúnmente conocido como "dinero quemado". En otras palabras, hay muchas burbujas en mi país). comercio electrónico. Desde la segunda mitad de 2000, bajo la influencia de la rápida caída del índice Nasdaq en Estados Unidos, muchas empresas de Internet en nuestro país han experimentado crisis de supervivencia, con despidos y quiebras sucesivos.

En nuestro país, los departamentos gubernamentales son los mayores propietarios y usuarios de información. Según las encuestas, casi el 80% de la información disponible públicamente en poder de los departamentos gubernamentales está cerrada. Aunque muchos departamentos gubernamentales han gastado mucho dinero para abrir sitios web gubernamentales, un número considerable de sitios web no han actualizado su información de manera oportuna, tienen información desactualizada, carecen de funciones y no han desempeñado plenamente su papel básico como ventanas de información gubernamental.

2.2.2 La base de la información es relativamente débil En los últimos años, aunque la red informática de mi país se ha desarrollado rápidamente, todavía se mantiene en muchos aspectos (incluida la popularidad, la gestión técnica, la velocidad de las comunicaciones, el nivel de tarifas y la seguridad). y confidencialidad, etc.) Lejos de cumplir con los requisitos del comercio electrónico. Según una encuesta de la Oficina Nacional de Estadísticas, en 1999, cada 100 residentes urbanos de mi país poseían sólo 3,78 computadoras. Debido a la baja tasa de penetración de las computadoras domésticas y a las tasas de acceso a Internet aún más bajas, quienes utilizan Internet en casa son principalmente intelectuales y jóvenes estudiantes. Además, la infraestructura de red de mi país es deficiente, hay pocas líneas, costos elevados y velocidades lentas. y baja seguridad. Por lo tanto, es difícil formar una demanda final efectiva para el comercio electrónico a gran escala. El grado de informatización de las empresas chinas es relativamente bajo. Según una encuesta de empresas clave, las empresas clave de mi país generalmente tienen problemas como bajos niveles de gestión de la información, instituciones de información incompletas, inversión insuficiente en la construcción de información y costos de construcción excesivos, y uso insuficiente de redes informáticas en operación y gestión.

Aunque el 74% de las empresas clave han establecido sitios web o páginas de inicio en Internet, sólo el 28% tiene sitios web de buena calidad, y el desarrollo industrial y regional es muy desigual. En el proceso de construcción de informatización empresarial, la inversión acumulada en información, tecnología y equipos por parte de las empresas sólo representa el 0,3% de los activos totales, lo que está lejos del nivel del 8% al 10% de las grandes empresas en los países desarrollados.

La tecnología general de la industria de la información de mi país está atrasada, especialmente la falta de productos y tecnologías de la información con derechos de propiedad intelectual independientes. Según una encuesta realizada entre importantes empresas nacionales, los productos y tecnologías de marcas extranjeras ocupan un monopolio absoluto en el mercado del equipamiento de los principales equipos de información de las empresas. Todo esto limita seriamente el desarrollo de la industria de la información y el mercadeo en red en nuestro país.

2.2.3 El público tiene dudas sobre la seguridad y fiabilidad del marketing online. El modelo operativo del marketing online en sí es bastante diferente del modelo tradicional de gestión empresarial y de los métodos de consumo y compra inherentes a las personas. Debido a la apertura y virtualidad de la propia Internet internacional, las transacciones en línea enfrentan diversos riesgos. En la actualidad, nuestro país se encuentra todavía en un período de transformación económica, el mercado aún es muy inmaduro y el sistema de crédito social es muy imperfecto. Los productos falsificados y de mala calidad están frecuentemente prohibidos en el mercado, el fraude y el secuestro ocurren de vez en cuando, los atrasos mutuos son comunes y el comportamiento comercial carece de la autodisciplina necesaria y de una estricta supervisión social. En este caso, existen riesgos considerables al realizar marketing en Internet. En las transacciones en línea, cómo proteger los secretos comerciales corporativos, cómo determinar la verdadera identidad y confiabilidad de ambas partes de la transacción, cómo garantizar el no repudio y la no modificación una vez completada la transacción y cómo garantizar la seguridad de las transacciones en línea. pagos? Qué hacer si hay una disputa en una transacción online, cómo obtener un servicio postventa satisfactorio, etc. Estas preocupantes cuestiones han afectado en gran medida la confianza y el entusiasmo de las empresas y los consumidores chinos en el marketing online. Sumado a las limitaciones que los conceptos tradicionales de compra imponen a los consumidores, restringirá el desarrollo del marketing en línea.

2.2.4 Sistema logístico y de distribución imperfecto y apoyo insuficiente al sistema financiero Cabe señalar que incluso en las condiciones de un comercio electrónico altamente desarrollado, todo el proceso de las actividades comerciales no puede completarse basándose únicamente en la Internet.

Esto se debe a que una parte considerable de los bienes físicos deben entregarse a empresas o consumidores mediante otros medios de transporte para satisfacer las necesidades de empresas y consumidores. El sistema de distribución de mercancías en los países desarrollados está altamente socializado. Las empresas que se dedican al comercio electrónico pueden traspasar las tareas de distribución a empresas especializadas en el negocio de entrega urgente, lo que es seguro, rápido y relativamente barato. En nuestro país, el actual sistema de distribución de carga no es perfecto y el negocio de entrega urgente aún no está plenamente desarrollado. Muchas empresas dedicadas al comercio electrónico tienen que administrar sus propios servicios de entrega urgente. No sólo no pueden cubrir un área más amplia, sino que además son más caros y tardan más en entregarse, lo que afecta la eficiencia corporativa y la disposición de los consumidores a comprar en línea. . Aunque el marketing de Internet ha reducido la brecha de competencia en el mercado virtual de la información entre empresas, también plantea mayores requisitos para el nivel logístico y las capacidades de las empresas. En la actualidad, solo hay unas pocas empresas con capacidades logísticas nacionales, especialmente una gran cantidad de pequeñas y medianas empresas. Las capacidades logísticas no son sólidas, la eficiencia no es alta y la incapacidad de comunicarse con los usuarios de la red de manera oportuna. forma se ha convertido en el principal factor que obstaculiza el desarrollo de su marketing online. El comercio electrónico de alto nivel también requiere servicios financieros electrónicos correspondientes, seguros y eficientes. En la actualidad, el nivel financiero y el nivel electrónico de mi país no son altos. En esta etapa, la mayoría del comercio electrónico sólo puede realizar "navegación en línea y transacciones fuera de línea" y no puede realizar "pagos en línea". La distribución en línea también se ha convertido en un método de transacción para "realizar pedidos en línea y pagar fuera de línea", lo que ha afectado en gran medida la eficiencia de la distribución en línea. Esto es perjudicial para mejorar la eficiencia y el nivel del comercio electrónico y el marketing online.

3 Principales estrategias para desarrollar el marketing en línea de mi país 3.1 Desarrollar vigorosamente la industria del comercio electrónico de mi país 3.1.1 Promover vigorosamente el proceso de informatización empresarial y, para hacer un buen trabajo en la construcción de redes de información informática, debemos actualizar los conceptos empresariales, reformar la gestión empresarial y establecer el sistema empresarial moderno en un entorno de economía de mercado. Al mismo tiempo, el gobierno debe organizar la informatización de las empresas y formular planes de desarrollo.

Realizar proyectos demostrativos de comercio electrónico y acumular experiencia. En primer lugar, promover el comercio electrónico en áreas donde las características de gestión sean más adecuadas para que el comercio electrónico aproveche sus fortalezas. El trabajo piloto debe seleccionar industrias con condiciones maduras e industrias que sean prioritarias por el país, como banca, aviación civil, valores, comercio exterior, cadenas de tiendas, software, publicaciones y productos de cine y televisión. Dejemos que estas industrias actúen primero, alcancen el éxito y luego impulsen a otras empresas sobre la base de la experiencia adquirida. En segundo lugar, en aquellas áreas donde la economía está relativamente desarrollada, el grado de informatización es relativamente alto, los líderes le conceden gran importancia y existe demanda y beneficio para el comercio electrónico, especialmente en algunas provincias y ciudades costeras con condiciones. Además de algunas capitales de provincia y ciudades centrales del continente, se les debe alentar a aprovechar la oportunidad para desarrollar diversas formas de comercio electrónico y ejercer su efecto de demostración. Para promocionarlo a otras regiones. tercero. Adoptar el enfoque de ampliar gradualmente la proporción del comercio electrónico en la combinación del comercio electrónico y el comercio tradicional. Los problemas que no pueden resolverse mediante el comercio electrónico deben resolverse primero mediante el comercio electrónico. -El comercio será más fácil.

3.1.2 Para fortalecer el establecimiento de un sistema de distribución logística y desarrollar el marketing online, la logística debe ser lo primero. Las soluciones logísticas de comercio electrónico extranjero tienen experiencias exitosas de las que vale la pena aprender. El modelo logístico estadounidense de logística centralizada enfatiza la "gestión logística integrada". Es un modelo que se centra en los intereses generales, rompe el sistema departamental e implementa una planificación y gestión unificadas desde una perspectiva general. Debemos aprender de estas experiencias exitosas y establecer lo antes posible un sistema moderno de logística y distribución adecuado a las condiciones nacionales de nuestro país. De acuerdo con la demanda del mercado, determinar la dirección y los objetivos del desarrollo del comercio electrónico. Centrarse en desarrollar B to B (modelo de comercio electrónico de empresa a empresa en Internet) y promover activamente B to C (modelo de comercio electrónico de empresa a cliente en Internet). Las empresas deben diseñar y establecer una plataforma logística adecuada a sus propias condiciones y tener una gestión científica de la plataforma logística. Fomentar y abogar por el desarrollo de la logística de terceros.

3.1.3 Resolver problemas de pagos en línea La eficacia con la que se resuelven los problemas de pagos en línea está directamente relacionada con el éxito o el fracaso del comercio electrónico. Creemos que existen principalmente las siguientes estrategias: ① Debemos tener una visión estratégica en términos de estándares técnicos. No solo debemos establecer un centro nacional unificado de certificación de seguridad de pagos en línea, sino también esforzarnos por integrarnos con los estándares internacionales.

② Legislar con anticipación para determinar las calificaciones de la banca en línea, estipular los derechos y obligaciones de las transacciones en línea, tomar medidas severas contra los delitos de piratas informáticos y llevar los pagos en línea a un marco legal seguro y predecible. ③ Liderados por el gobierno, los bancos comerciales, los intermediarios y todos los sectores de la sociedad participan activamente en la respuesta, aprenden de la experiencia de los países desarrollados y establecen un sistema crediticio adecuado a las condiciones nacionales de mi país.

3.2 Acelerar el establecimiento y establecimiento de políticas y regulaciones para el marketing online, fortalecer la legislación y la supervisión del marketing online y estandarizar el comportamiento de marketing online de las empresas. Formular reglas en el sistema de acceso al mercado de centros comerciales en línea, certificación de contratos, ejecución y compensación de transacciones en línea, antiengaño, protección de la propiedad intelectual, recaudación y gestión de impuestos, control de publicidad, supervisión de transacciones y filtrado de información nociva en Internet. Proporcionar un marketing online saludable. El desarrollo ordenado y rápido proporciona un entorno jurídico justo y estandarizado. Formular políticas preferenciales para fomentar y apoyar el desarrollo del marketing online para proporcionar un buen entorno económico para el desarrollo del marketing online. Al mismo tiempo, el desarrollo del marketing online también debe planificarse científicamente y realizarse de manera global, no sólo para evitar ser tímidos, sino también para evitar avances impetuosos independientemente de las condiciones objetivas y realistas.

3.3 Crear un entorno relajado para el marketing en línea, acelerar el desarrollo de la industria de las telecomunicaciones para romper el monopolio de la industria de las telecomunicaciones, introducir plenamente el mecanismo de competencia del mercado, mejorar la calidad de los servicios de telecomunicaciones y reducir los estándares de tarifas de telecomunicaciones. , y hacer que el consumo de Internet esté en consonancia con los niveles de ingresos de las personas, haciendo que Internet sea realmente accesible para los hogares de la gente común y creando una base para la popularidad del marketing en Internet. Acelerar la mejora de las instalaciones de hardware de red, cambiar el status quo de las instalaciones de bajo nivel y las tarifas de alto nivel, romper los cuellos de botella técnicos que restringen el desarrollo del marketing en línea lo antes posible y fortalecer el trabajo en seguridad de la red. Cree un ambiente relajado para el marketing online.

3.4 Romper las limitaciones de los conceptos de compra tradicionales sobre el marketing online. Hacer todo lo posible para romper las limitaciones de los conceptos de compra tradicionales sobre los consumidores.

El marketing online no es sólo una revolución en la filosofía empresarial, sino también una revolución en los conceptos de compra de los consumidores. Según la encuesta, el 39% de las personas piensa que los productos online no tienen sentido físico y no están seguros de su calidad, y preferirían comprarlos ellos mismos en el mercado. Este concepto tradicional de compra de ver para creer ha restringido en gran medida la aceptación por parte de los consumidores de las novedades del marketing online, y también ha restringido el desarrollo del marketing online en nuestro país. Por lo tanto, es necesario fortalecer la publicidad del marketing de Internet en nuestro país, mejorar la comprensión de la sociedad y del público sobre el marketing de Internet, eliminar su sensación de extrañeza y misterio sobre el marketing de Internet y mejorar su confianza en el marketing de Internet. Guiar a la mayoría de los consumidores a cambiar los métodos de compra tradicionales y los hábitos de compra del pasado, donde ver para creer, para que puedan aceptar psicológicamente el marketing online, a fin de lograr el propósito de formar una demanda final efectiva a gran escala de marketing online.

3.5 Darse cuenta realmente del papel del marketing online en el desarrollo económico, aprovechar al máximo los beneficios potenciales del marketing online, comprender plenamente el papel del marketing online en el desarrollo económico de mi país y la necesidad y urgencia de aprovechar el mercado de la información en línea, y aprovechar las oportunidades favorables y reducir la brecha entre mi país y los países desarrollados. El gobierno y las empresas deben tener una verdadera comprensión de los recursos y las ventajas potenciales contenidas en Internet, fortaleciendo así la investigación de tecnología de redes, mejorando la infraestructura de la red y mejorando el nivel general de la red para fortalecer la base de informatización de nuestro país.

Llevar a cabo una extensa investigación académica sobre marketing en Internet y desarrollar continuamente nuevos métodos y estrategias de marketing en Internet adecuados a las condiciones nacionales de mi país. Las empresas y los gobiernos deben llevar a cabo un desarrollo y aplicación profundos de Internet: los departamentos gubernamentales son los mayores propietarios y usuarios de información y deben aprovechar al máximo el papel básico de las ventanas de información del gobierno; las empresas deben solicitar y registrar su propio dominio de sitio web; nombres lo antes posible y fortalecer la promoción de los nombres de dominio de sitios web, esforzarse por establecer una imagen en línea, determinar productos adecuados para el marketing en línea y adoptar estrategias de bajo precio para atraer consumidores. El éxito del marketing online no puede separarse del respaldo de servicios de alta calidad, por lo que las empresas deben brindar servicios personalizados a los clientes, establecer sistemas de información sobre la calidad del servicio y mejorar los procesos de servicio.

También debemos mejorar eficazmente nuestras propias capacidades logísticas y cultivar vigorosamente los talentos de la red.

Al mismo tiempo, se deben integrar otros métodos de marketing para mejorar continuamente el nivel y la eficacia del marketing online.

Referencias:

[1] Wang Qilin, Li Zhicheng.

Discusión sobre estrategias de marketing en Internet [J]. Progreso y contramedidas en ciencia y tecnología, 2000 (3).

[2] Si Linsheng. Investigación sobre evaluación del desempeño del marketing en Internet [J]. Revista de la Universidad Tecnológica de Henan: Edición de ciencias sociales, 2005 (3).

[3] Liu Xinwu, Zhu Weiming. Situación actual y estrategias de mejora del marketing en Internet [J Enterprise Economics, 2005 (1 1).