Los dos elementos de la comunicación son

La comunicación es el proceso de transferir información, pensamientos y emociones entre individuos o grupos para un objetivo establecido, y llegar a un acuerdo de consenso.

En la definición de comunicación, es necesario aprender y aclarar el contenido importante de la comunicación, es decir, los tres elementos principales de la comunicación:

Elemento 1 La comunicación debe tener un objetivo claro.

Solo cuando todos tienen un objetivo claro se puede llamar comunicación. Si todos vienen pero no tienen un objetivo, ¿qué pasa si no es comunicación? Es una charla informal. En el pasado, a menudo no distinguíamos la diferencia entre charla informal y comunicación. A menudo los colegas o gerentes se acercaban y decían: Fulano de tal, salgamos y tengamos una charla informal. La comunicación informal es en sí misma una contradicción. La comunicación debe tener un objetivo claro, que es el requisito previo más importante para la comunicación. Por lo tanto, después de que comprendamos este contenido, cuando nos comuniquemos con otros, la primera oración que encontremos debe ser: "El propósito de mi reunión con ustedes esta vez es-". La primera frase que diga al comunicarse debe indicar el objetivo que desea alcanzar. Esto es muy importante y también es una manifestación conductual de sus habilidades comunicativas.

Elemento 2: Llegar a un acuerdo de consenso

Una vez finalizada la comunicación, se debe formar un acuerdo que sea mutuamente reconocido por ambas partes o por varias partes. Sólo cuando se forme este acuerdo se podrá lograr. ser llamado Se completa una comunicación. Si no se llega a un acuerdo, este momento no se puede llamar comunicación. La señal del fin de la comunicación es si se ha llegado a un acuerdo. En el proceso de trabajo real, a menudo vemos que todos se comunican entre sí, pero al final no se llega a un acuerdo claro y todos van a trabajar por separado. Debido a diferentes interpretaciones del contenido de la comunicación y a la falta de acuerdo, la eficiencia del trabajo finalmente fue baja y las dos partes agregaron muchos conflictos. Cuando aclaramos el segundo elemento de la comunicación, debemos saber que cuando finalizamos nuestra comunicación con los demás, debemos resumirlo con esta frase: Muchas gracias A través de la comunicación de ahora, hemos llegado a tal acuerdo, ¿verdad? ¿Crees que este es un acuerdo de ese tipo? Esta es una manifestación muy importante de las habilidades comunicativas, es decir, alguien debe hacer un resumen al final de la comunicación. Este es un muy buen comportamiento comunicativo.

Puedes observar a tus colegas. ¿Tienen tales comentarios finales después de la comunicación? Si existe una frase de cierre así, entonces indica una buena habilidad de comunicación.