Un breve análisis del estado operativo de Taobao
Un breve análisis del estado operativo de Taobao
Con el rápido desarrollo del comercio electrónico, Taobao se ha convertido en la plataforma de comercio electrónico C2C más grande de China. El siguiente es un artículo de muestra sobre el estado operativo de Taobao que busqué y compilé para todos. ¡Espero que les resulte útil! Un breve análisis del estado operativo de Taobao 1
1. Introducción
En los últimos años, el comercio electrónico se ha desarrollado rápidamente y el gobierno ha introducido una serie de medidas para apoyar y promover las compras en línea. Las empresas tradicionales están acelerando su entrada al mercado minorista en línea. Las empresas B2C que han estado operando durante casi diez años marcaron el comienzo de su primera ronda de cotización en 2010. Las capacidades de servicio y de influencia de las empresas de comercio electrónico se han mejorado aún más. Las compras en línea se han destacado aún más. Las compras en línea, especialmente las transacciones C2C, se han convertido en la opción de compra favorita de la gente. En la actualidad, el campo C2C nacional ha formado una tendencia de tres patas: Taobao, eBay y Paipai. La cuota de mercado de Taobao, líder en el campo C2C, ha alcanzado el 90,5%, sentando una base competitiva sólida para la rentabilidad.
2. Descripción general de la plataforma Taobao
Taobao es un gran distrito minorista en línea en la región de Asia y el Pacífico. Fue invertido y fundado por Alibaba Group el 10 de mayo de 2003. El negocio actual de Taobao abarca dos partes: C2C (persona a persona) y B2C (empresa a persona). En 2014, Taobao tiene más de 500 millones de miembros registrados, más de 120 millones de usuarios activos todos los días y la cantidad de productos en línea ha alcanzado los mil millones. El volumen total de transacciones de las plataformas Taobao y Tmall ha superado los 1,5 billones. Los principales productos de Taobao incluyen Aliwangwang, Taobao Stores, Taobao Index, Happy Taobao, Taobao Funds y Taobao Diandian.
3. Características de la plataforma Taobao
1. Marketing inicial
(1) “Las áreas rurales rodean a las ciudades”. A medida que el país ha fortalecido su regulación de los mensajes de texto, una gran cantidad de sitios web pequeños y medianos y sitios web personales han perdido su fuente de ganancias y se han vuelto insostenibles. Taobao coloca anuncios en estos pequeños sitios web y, a través de la publicidad, los consumidores saben que existe un sitio web de comercio electrónico C2C.
(2) Alianza entre Taobao y MSN y otros portales web. A medida que las opiniones de la gente sobre Taobao cambiaron mucho, Taobao comenzó a formar alianzas estratégicas.
(3) Utilizar los medios para la promoción de marketing. Desde la Semana Internacional de Radio y Televisión de Beijing en 2004, Taobao ha utilizado las películas de Año Nuevo más vendidas para aumentar su popularidad y también ha puesto objetos de utilería en subastas en línea.
2. Ventaja gratuita
Cuando Taobao se lanzó con éxito en julio de 2003, rápidamente abrió el mercado C2C chino con una licencia "gratuita" de 3 años, y en sólo 3 años. En poco tiempo, eBay ha sustituido a eBay como líder de C2C en China. El 19 de octubre de 2005, Alibaba anunció que "Taobao seguirá siendo gratuito durante otros tres años". El 8 de octubre de 2008, Taobao anunció en una conferencia de prensa que seguiría siendo libre.
3. Sistema de crédito
(1) Autenticación de nombre real de Taobao. Una vez que Taobao descubre que el contenido principal de la información de registro del usuario es falso, Taobao puede rescindir el acuerdo de servicio con el usuario en cualquier momento.
(2) Aprovechar la información de la red y establecer un sistema de evaluación crediticia abierto y transparente. El principio básico del sistema de evaluación crediticia de Taobao es: después de una transacción exitosa, ambas partes realizan una evaluación crediticia mutua.
4. Plataforma comercial
Para resolver el problema del pago en sitios web C2C, Taobao creó la plataforma tecnológica "Alipay Service". Es un servicio de reconocimiento de identidad lanzado conjuntamente por Zhejiang Alipay Network Technology Co., Ltd. y el departamento de seguridad pública. El lanzamiento de Alipay resuelve las preocupaciones del comprador acerca de pagar primero y no recibir el producto que compró o de obtener productos inferiores que no son consistentes con el estado de cuenta en línea del vendedor; también resuelve la preocupación del vendedor acerca de pagar primero y no recibir el producto.
5. Sistema de seguridad
Taobao también presta atención a la construcción de integridad y seguridad, introduce un sistema de autenticación de nombre real y distingue entre autenticación de usuario individual y usuario comercial. La información es diferente. La autenticación de usuario personal solo requiere prueba de identidad, mientras que la autenticación de comerciante requiere una licencia comercial.
4. Las deficiencias de Taobao
Están surgiendo algunas “deficiencias innatas” en el desarrollo del comercio electrónico. Una serie de informes como "Ningbo Huicong.com colapsará por completo", "Alibaba enfrenta cuellos de botella en su crecimiento", "los sitios web de comercio electrónico pequeños y medianos están bajo una fuerte presión", etc., han aparecido en los periódicos uno tras otro. obligando al comercio electrónico de China a poner la "innovación" en la agenda. De hecho, los problemas que tiene Taobao son los mismos que enfrentan hoy los sitios web de comercio electrónico C2C de China.
1. El sistema de integridad de la red no es perfecto.
Las compras online se han convertido en parte de la vida de las personas. Según el estándar de compras de "cuanto mayor sea la reputación del vendedor, más garantizada será la calidad del producto", los consumidores a menudo eligen en qué tienda en línea comprar en función de la reputación del vendedor. Para que las tiendas en línea que operan ocupen un lugar en el feroz entorno de compras en línea, los vendedores han recurrido a habilidades especiales para mejorar la reputación de sus tiendas. Debido a ciertas fallas en el sistema de evaluación crediticia de Taobao, existe la existencia de fraude crediticio. Los compradores pueden solicitar múltiples cuentas, comprar y vender por sí mismos o especular mediante acuerdos con otros.
2. Las estrategias de marketing pago surgen una tras otra, poniendo el carro delante del caballo.
El trabajo principal de los vendedores de Taobao debe ser mejorar la calidad de sus productos, asegurar su velocidad logística y cómo establecer precios razonables, sin embargo, a medida que el sistema Taobao depende cada vez más de la publicidad paga para el marketing en línea para promocionar sus propias tiendas, cada vez más vendedores tienen que gastar dinero para encontrar profesionales que diseñen puntos clave en este entorno empresarial. , cree títulos de oro, decore su propia tienda y gaste dinero para comprar diversos productos de marketing, como cabinas de diamantes y trenes, los métodos publicitarios más utilizados en Taobao. Estos software que se basan en clics para deducir tarifas hacen que su bebé o. La clasificación de la tienda aparece en la parte superior de las primeras páginas. Ahora el precio unitario por clic del tren directo no es inferior a 1 yuan, y el precio medio por clic de algunas categorías de productos de la industria ha alcanzado los 5 yuanes. El precio medio por clic de la exposición de diamantes también es de más de 1 yuan, y la conversión de pedidos; es sorprendentemente bajo. Juhuasuan solía ser una poderosa herramienta de marketing para Taobao, pero ahora no es tan buena como antes. El tráfico de entrada de Juhuasuan es de solo 2 millones y miles de productos participan en Juhuasuan todos los días. Los comerciantes que participan en Juhuasuan tienen que pagar. decenas de miles de trampas además de las tarifas, también es necesario importar tráfico desde la tienda o exhibición de diamantes a Juhuasuan el día del evento. Aun así, las ventas promedio actuales de cada producto en Juhuasuan oscilan entre 100.000 y 300.000. Después de excluir varios gastos, no quedan muchas ganancias. Aun así, esto es solo un juego de oligarquía y es casi imposible que las tiendas comunes y corrientes participen.
3. El sistema de logística y distribución está subdesarrollado
El costo de distribución de las transacciones entre individuos afecta directamente el volumen de transacciones entre compradores y vendedores. Las transacciones C2C actuales todavía están dominadas por pequeños lotes de. Los gastos de envío de mercancías generalmente representan alrededor del 10% del valor de la transacción, lo que naturalmente aumenta los costos de transacción. Sin embargo, los compradores y vendedores están demasiado dispersos, los precios de las materias primas son bajos y los lotes son pequeños, lo que hace imposible que ambas partes resuelvan los problemas logísticos por sí mismas y deban depender de servicios de terceros. En la actualidad, la mayoría de los sitios web C2C de mi país adoptan la logística recomendada, pero dicho transporte de carga genera grandes inconvenientes para los comerciantes. El proceso logístico no sólo requiere mucho tiempo, sino que además no se puede garantizar la seguridad. 5. Sugerencias de estrategia competitiva de Taobao
1. Fortalecer el negocio principal y construir una base de compras en línea de alta calidad
El modelo de negocio de Taobao en sí tiene una gran paradoja. Si bien el tráfico de Taobao está aumentando, también está en la corriente principal Hay peligros ocultos de ser marginado frente al comercio electrónico, sin mencionar que los hábitos de compra en línea de los consumidores cultivados durante muchos años han permitido el B2C vertical y el B2C integral, que tienen ventajas absolutas en el control de productos y Garantía posventa, para obtener los beneficios. Por lo tanto, en un entorno de problemas internos y externos, acelerar el ajuste estructural de la plataforma y la integración de recursos, construir una base de compras en línea de alta calidad y la empresa de plataforma de compras más competitiva a nivel internacional debe convertirse en la opción estratégica de Taobao para fortalecer su negocio principal.
Según el análisis del potencial de mercado de la plataforma de compras, el principal posicionamiento comercial de Taobao debería ser: con servicios de transacción básicos como la calidad y el tipo de producto, el entorno de compras, la logística y los servicios de distribución que afectan directamente las compras en línea de los consumidores. y las compras móviles como su negocio principal, con publicidad, servicios de promoción, computación en la nube de datos de transacciones, evaluación de reputación, etc. como servicios de valor agregado. Las medidas clave que Taobao puede adoptar incluyen: ajustar el sistema de evaluación de Taobao, los procesos de transacciones, la gestión de productos, los datos de transacciones, las herramientas de pago y otros resultados de la plataforma. En particular, mejoraremos y desarrollaremos capacidades de entrega que Taobao aún no ha puesto un pie, optimizaremos los vínculos comerciales principales y liberaremos completamente las capacidades de innovación y el valor de la plataforma existentes de Taobao.
Abrir datos, cooperar con fabricantes ascendentes y vendedores de plataformas para desarrollar productos más adecuados a las necesidades de los consumidores, eliminar gradualmente las falsificaciones, introducir fabricantes de marcas y mejorar la marca de la plataforma cooperar activamente y comunicarse con la supervisión del mercado financiero en línea por parte del banco central, y ajustar oportunamente la estructura de la plataforma y la integración del sistema de pago de segunda generación ha formado una base de boutiques de compras en línea de clase mundial con excelente calidad de producto, servicios básicos sólidos, pago seguro y confiable y logística rápida y eficiente.
2. Acelerar la expansión de la escala del negocio principal a través de operaciones de capital
En el mercado de compras en línea, el aumento de la inversión y la rápida expansión de la escala comercial obviamente ayudarán a las empresas a reducir los costos de producción y Estructura de producto mejorada, con la velocidad de desarrollo actual y las oportunidades de desarrollo, es posible alcanzar y superar el nivel actual de Taobao, especialmente Paipai y Joyo Amazon, en un corto período de tiempo. Taobao debe seguir aumentando la inversión y ampliando su escala empresarial. Durante mucho tiempo, Taobao ha contado con el fuerte respaldo del Grupo Alibaba, junto con la autoacumulación y el autodesarrollo, y el tráfico de su plataforma ha logrado un desarrollo relativamente grande, pero es difícil decir que ha acelerado el desarrollo. Para lograr sus objetivos estratégicos, Taobao debe mejorar efectivamente sus capacidades de operación de capital, fortalecer las operaciones de capital, concentrarse en su negocio principal y desarrollar un camino de expansión para lograr un desarrollo extraordinario.
3. Integrar el marketing grupal
Al integrar los canales de marketing del Grupo Alibaba, podemos mejorar la eficiencia de utilización de la red de marketing del Grupo Alibaba, brindar a los usuarios servicios convenientes y al mismo tiempo consolidar nuestra posición dominante en la competencia. Cultivar y desarrollar socios estratégicos para empresas con un alto estatus industrial, buen potencial de crecimiento y la misma orientación de valor, concéntrese en convertirlos en usuarios estratégicos de Taobao, formar socios estratégicos, establecer relaciones de suministro estables y a largo plazo y formar una comunidad de. intereses compartidos, formando la ventaja competitiva de la cadena industrial y, en última instancia, logrando una situación beneficiosa tanto para la oferta como para la demanda.
4. Cultivar un equipo de talentos que sea compatible con el desarrollo de Taobao
A medida que la competencia entre plataformas de comercio electrónico continúa intensificándose, la competencia por talentos se volverá cada vez más feroz, especialmente talentos creativos y de planificación. Taobao debería examinar las deficiencias en la formación y la estructura del talento desde la perspectiva del desarrollo estratégico corporativo y la construcción de la cultura corporativa. Primero, crear un mecanismo de incentivo al talento que se destaque. En segundo lugar, establecer una idea de desarrollo de talento internacional. Centrarse en la implementación de una estrategia de talento internacional debería ser el núcleo de la implementación de Taobao de una nueva ronda de estrategia de desarrollo de talento, con las ideas básicas de internacionalización de la composición del talento, internacionalización de la calidad del talento e internacionalización del espacio de actividad del talento. Específicamente, los vendedores de Taobao no sólo necesitan operar con integridad e insistir en vender productos genuinos y buenos. Proporcionar un buen servicio postventa. Al mismo tiempo que se asegura de brindar bien sus propios servicios, debe aprender bien las reglas de Taobao, aprender a usar las reglas de Taobao para protegerse y evitar riesgos operativos razonablemente. Además, el problema de los talentos profesionales que necesita Taobao se ha vuelto cada vez más prominente. Por ejemplo, los talentos como los artistas, el análisis de datos de back-end, el embellecimiento de las tiendas y la decoración son escasos.
5. Las "compras en línea" y la "entrega urgente" se desarrollan juntas para lograr un beneficio mutuo.
Las actividades comerciales de los sitios web de comercio electrónico como Taobao son de gran importancia. para las empresas de entrega urgente, sin embargo, las empresas de entrega urgente son de mayor importancia para los comerciantes en línea, especialmente los compradores pequeños y medianos. Se puede decir que son la base para su supervivencia. Los grandes vendedores utilizan actualmente empresas de entrega urgente. Las empresas de entrega urgente que se prestan ellos mismos servicios de distribución son una de las plataformas importantes de las que depende el comercio electrónico para su supervivencia. Los participantes en el comercio electrónico y la logística deben trabajar juntos para establecer un mecanismo razonable de distribución de beneficios y crear una cadena industrial armoniosa. Establecer estándares de servicio justos, equitativos y prácticos, equilibrar la relación entre comerciantes y empresas de logística a través del control y la distribución del sistema, y dejar que el mercado determine los precios según la ley del valor. Los departamentos y asociaciones industriales pertinentes deben guiar activamente a las empresas de entrega urgente para que pasen de una competencia de precio único a una competencia de calidad de servicio, agrupar el precio y la calidad del servicio de los servicios de entrega urgente y guiar a las empresas para que participen en una competencia diferenciada. Fortalecer la supervisión de los precios de envío urgente en los sitios web de "compras en línea". Las tarifas de envío urgente cobradas por los vendedores deben pagarse a las empresas de envío urgente en su totalidad, y los comerciantes tienen prohibido ganar tarifas inmerecidas. A través de estas medidas, las "compras en línea" de mi país. " y las "compras en línea" se pueden realizar de manera efectiva. El desarrollo común de la "entrega urgente" logra "ganar-ganar".
Un breve análisis del estado operativo de Taobao Capítulo 2
Como producto del desarrollo del comercio electrónico, las tiendas Taobao dependen de Internet y se basan en la plataforma de tecnología electrónica modelo C2C. Eficiencia y bajo costo, rompiendo los obstáculos del marketing tradicional, existe un espacio extremadamente amplio para el desarrollo. La tienda Taobao es una plataforma de compra y venta en línea C2C proporcionada por Taobao para la mayoría de los internautas. comercio electrónico.
Los internautas pueden tomar fotografías de sus productos favoritos en Taobao Mall sin salir de casa, pagar a través de Alipay y las empresas de logística entregarán los productos en su puerta.
Resumí las estrategias de marketing de los puntos de venta de Taobao basadas en la experiencia de esta feria de marketing online y mi experiencia personal de compra en Taobao.
1. Estrategia de marketing para nuevas tiendas Taobao
El marketing de nuevas tiendas se centra principalmente en dos puntos: primero, informar a los usuarios que la tienda existe y segundo, permitir a los usuarios ingresar a través de algunas Compra o incluso compra canales.
Las nuevas estrategias de marketing para tiendas de Taobao basadas en los dos puntos anteriores son:
1. Descubrir clientes potenciales y convertirlos en comunicadores.
2. Organice las palabras clave de manera razonable, optimice los títulos de los productos y obtenga tráfico de búsqueda de Taobao.
3. Optimice y mantenga internamente los comentarios para crear una atmósfera de compra armoniosa.
4. Canales de marketing de pago tipo CPS.
Hay tres problemas más importantes que enfrentan las tiendas Taobao recién inauguradas: falta de tráfico, falta de popularidad y falta de base de consumo. Estos son los problemas que más deben resolver las tiendas Taobao recién inauguradas al resolver estos tres problemas. , habrá muchas limitaciones: por ejemplo, no hay una base de datos en los canales de marketing pagos, por lo que no hay forma de predecir los resultados y en los canales de marketing gratuitos, debido a que la tienda no tiene visibilidad, los resultados serán muy bajos; diferencia.
Por eso la labor de marketing de las nuevas tiendas no es fácil.
2. Estrategia de marketing Double Eleven de Taobao
Calentamiento preliminar del evento
1. Exhibición temática en el sitio
2 . Publicidad dentro del sitio
3. Promoción fuera del sitio (Weibo, WeChat, publicidad en televisión, paradas de autobús)
4. Actualizaciones frecuentes de publicidad
5. Autobombo
6. Actualizaciones frecuentes de productos
7. Potente estrategia de promoción
Actividad a medio plazo
1. Basado en el tiempo compras urgentes
2. Actualizaciones rápidas de herramientas publicitarias como Weibo
3. Información oportuna por parte de los medios relevantes
4. Boca a boca entre los participantes
El evento finaliza
1. Se promocionarán las marcas de Taobao y los descuentos continuarán durante el evento
2. Exageración continua en los foros de Taobao
3. Reenvío oficial de Weibo Información y evaluaciones relacionadas con las compras de los usuarios durante el evento
Double Eleven Taobao Mall también lanzó estrategias de marketing como protección de membresía del centro comercial, sorteos de lotería, pedidos gratuitos, etc.
3. Problemas en el marketing online de las tiendas Taobao.
1. La conciencia del desarrollo del marketing online no es fuerte.
2 El efecto del marketing online no es bueno y el método no es flexible.
3. La tienda online tiene mala reputación
4. Combinado con la experiencia de compra de Taobao, personalmente creo que las mejores estrategias de marketing de la tienda online de Taobao son:
1. La clave del marketing de palabras clave
Marca, modelo, palabras clave del producto, métodos de promoción, características del producto, adjetivos, características regionales, nombre de la tienda, nivel de crédito, tasa de elogio, etc. Estas palabras clave pueden evolucionar hacia muchas combinaciones, como: nombre de la tienda + marca, modelo + palabras clave del producto + características del producto + palabras clave del producto, que ayudarán a los consumidores a buscar información relacionada con el producto más rápidamente.
2. Marketing del foro de la comunidad de Taobao y del foro de la comunidad de Alipay
Utilice buenas publicaciones, publicaciones esenciales y publicaciones que generen debates candentes para aumentar la visibilidad de la tienda y aumentar la popularidad de la tienda. con un alto índice de atención. Atrae vistas, atrae negocios.
En segundo lugar, las publicaciones que generen debates acalorados se reimprimirán fuera de la comunidad de Taobao y se publicarán en Internet para su difusión viral. Esto aumentará las posibilidades de que los compradores descubran las tiendas de Taobao y también ayudará. para ganarse la confianza de los compradores, además de la promoción en Weibo, artículos blandos, correos electrónicos y sitios web de comercio electrónico.
3. Promociones de productos en la tienda
Comprar los mejores productos a los precios más bajos es la forma de gastar de los consumidores.
El precio de las materias primas sigue siendo el factor más importante para determinar la demanda de materias primas.
La promoción de productos es la forma más eficaz de atraer compradores.
Hay dos formas de lograr la promoción del producto: una es participar en las actividades promocionales de Taobao, que es una actividad que debe estar registrada en Taobao para participar.
Taobao utilizará varios métodos de promoción para atraer a los compradores a hacer clic. Estas páginas de eventos disfrutan de los mejores recursos de promoción de Taobao. Si el producto puede aparecer en dicha página, tendrá mayores posibilidades de ser vendido por los compradores. Hacer clic.
La segunda es aprovechar días festivos como San Valentín, Navidad y Año Nuevo para realizar promociones de productos en sus propias tiendas.
La promoción de productos en las tiendas significa que los productos tienen una ventaja de precio, lo que definitivamente aumentará en gran medida el número de visitas a la tienda, aumentará considerablemente la tasa de ventas y mejorará el rendimiento de las ventas.
4. La honestidad es la base.
La integridad es la base de las operaciones comerciales y la fuente de fortaleza.
En los métodos de marketing tradicionales, las empresas honestas establecerán una imagen positiva en la mente de los consumidores.
La imagen corporativa es un factor importante que influye en el comportamiento del consumidor.
La integridad es igualmente importante en el centro comercial virtual online.
Para conseguir el estatus de diamante o corona, muchos propietarios de tiendas gastan mucho dinero en transacciones de crédito, con la esperanza de que un buen crédito les proporcione enormes recursos financieros.
Incluso si la mejora de la solvencia crediticia ciega temporalmente a los compradores, se seguirán perdiendo clientes debido a la mala calidad del producto, el mal servicio y la publicación de información falsa.
Por lo tanto, si utiliza métodos de marketing en línea de manera razonable y efectiva para administrar su propia tienda, cada vez más compradores visitarán la tienda y la integridad de la tienda aumentará naturalmente.
5. Mejore la experiencia del usuario ofreciendo a los vendedores pequeños obsequios de forma gratuita y esfuércese por conseguir elogios y clientes habituales.
6. Intercambie enlaces con algunas tiendas de alto tráfico para aumentar el tráfico en la tienda
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7. Utilice imágenes reales del producto para aumentar la credibilidad
8. Indique etiquetas como "Garantía de reembolso de siete días", "Según se describe", "Admite pago con tarjeta de crédito", etc. .
Aumenta al máximo la tasa de compra y esfuérzate por conseguir un tráfico efectivo. Un breve análisis del estado operativo de Taobao Capítulo 3
Resumen: Este artículo toma como objeto de investigación a las especialidades de comercio electrónico de Xianning Vocational College. Primero, investiga el estado de las especialidades de comercio electrónico que abren tiendas en Taobao. El sistema de cursos de comercio electrónico centrado en la "Estrategia Taobao" proporciona sugerencias de referencia y estrategias de desarrollo para otras escuelas vocacionales superiores.
Palabras clave: comercio electrónico; tienda Taobao; trabajo por cuenta propia
Introducción
Al mismo tiempo, con la expansión de la matrícula en las universidades chinas, el problema Las dificultades laborales para los estudiantes universitarios se han vuelto gradualmente prominentes. El cultivo de la calidad y la calidad del talento se ha incluido en la agenda. Cómo los colegios y universidades se adaptan a los cambios en las necesidades sociales y reforman y mejoran el sistema de formación de talentos del comercio electrónico se ha convertido en un tema de investigación clave para los educadores universitarios.
1. Investigación y análisis de la situación actual de los estudiantes que abren tiendas online
Desde 2008, la facultad propone la idea de reformar el sistema curricular del comercio electrónico centrado en la "Estrategia del Gran Taobao". En este sistema curricular, los graduados que hayan completado sus estudios pueden optar por iniciar un negocio en línea en Taobao o pueden proporcionar servicios de comercio electrónico para muchas pequeñas y medianas empresas. Durante el proceso de reforma, también surgieron algunos problemas y dificultades. Después de una serie de exploraciones y prácticas, se ha ido conformando gradualmente el actual sistema curricular relativamente sistemático y un claro plan de formación de talentos. Esta investigación se basa en estos antecedentes, al investigar la situación de los estudiantes que abren tiendas Taobao y analizar los resultados de la reforma, tiene como objetivo modificar aún más el sistema curricular y mejorar el plan de formación de talentos.
A partir de los resultados de la encuesta, sabemos que la mayoría de los estudiantes de nuestra escuela tienen experiencia en compras en línea y están muy interesados en abrir tiendas en línea. Todos los estudiantes que se especializan en comercio electrónico en nuestra escuela han abierto tiendas en línea. Muy preocupados por las perspectivas de las tiendas en línea. Generalmente optimistas al respecto, también hemos encontrado muchas dificultades y dudas en el proceso de operación, lo que proporciona una buena base para la reforma de nuestro sistema curricular.
2. Análisis de factores relevantes que afectan la apertura de tiendas online de los estudiantes
2.1 Problemas de asignación de tiempo
El curso de formación de tiendas Taobao para estudiantes de comercio electrónico en nuestra escuela se ofrece en el segundo año Durante el año académico, en esta etapa, los estudiantes tienen muchos cursos profesionales y tareas pesadas. El tiempo y la energía que invierten en las tiendas en línea son limitados y no pueden tener en cuenta tanto los estudios académicos como la tienda. gestión. Cómo encontrar un equilibrio entre los estudios y la gestión de tiendas es un problema al que se enfrentan todos los estudiantes universitarios.
2.2 Fondos insuficientes
Según la investigación, la fuente de fondos para que los estudiantes universitarios abran tiendas Taobao es en parte gastos de manutención, en parte becas, en parte cooperación con amigos y en parte dinero de bolsillo. dinero. No importa cuál sea la fuente, como consumidor, los fondos que puede invertir son limitados y no puede afrontar todos los gastos necesarios para operar un sitio web, especialmente la parte de marketing online.
2.3 No puedo encontrar una fuente adecuada de bienes
Después de abrir una tienda, algunos estudiantes no saben dónde encontrar una fuente adecuada de bienes. Algunos estudiantes descubrieron que. Los precios en el mercado mayorista local eran diferentes a los de las tiendas en línea. La brecha es demasiado grande y es muy difícil realizar ventas a consignación, por lo que algunos estudiantes simplemente lo abordan con la mentalidad de marcar la diferencia. Es posible que no venda exitosamente un producto. Algunos estudiantes han encontrado el origen de los productos, pero sin un estudio de mercado detallado y sin un posicionamiento correcto en el mercado, como se puede imaginar, el volumen de ventas de la tienda es muy insatisfactorio, lo que también reduce en gran medida el entusiasmo de los estudiantes.
2.4 Falta de conocimiento
Dado que los propios estudiantes universitarios tienen un sistema de conocimiento incompleto y menos experiencia social, en el proceso de operar una tienda en línea, seguramente encontrarán cómo aplicar la red. tecnología, mercadeo en red, gestión de relaciones con los clientes y otros conocimientos para resolver problemas como la descripción del producto, la seguridad logística, la calidad del producto, la integridad, etc. La falta de conocimiento y experiencia social afectará el proceso de emprendimiento en línea de los estudiantes universitarios.
3. Análisis de estrategias para orientar a los estudiantes en la apertura de tiendas online
3.1 Ordenar razonablemente la asignación de tiempo para los estudios académicos y la gestión de tiendas
Tras la reforma curricular sistema, nuestra escuela abrirá tiendas Taobao. Como curso obligatorio, cada estudiante puede administrar su propia tienda en línea en clase mientras aprende conocimientos, también puede aumentar su experiencia de práctica social y, por otro lado, también puede obtener ciertos. retornos económicos.
3.2 Fortalecer la investigación y el posicionamiento de mercado
En primer lugar, debemos considerarlo desde la perspectiva del cliente para determinar la trascendencia de la existencia del producto y el grado de aceptación del mismo. En segundo lugar, preste atención a la comparación para ver si el producto seleccionado lo venden vendedores similares, cuáles son sus precios y ventas, así como las opiniones de los clientes, e incluso cuente el número de vistas de información del producto para conocer su propio posicionamiento.
3.3 Mejorar las capacidades generales de marketing de los estudiantes para tiendas en línea En el sistema de cursos, ofrecemos marketing en línea, publicidad en línea, construcción de sitios web, diseño gráfico de Photoshop y otros cursos relacionados para ayudar a los estudiantes a abrir tiendas Taobao y realizarlas. marketing en línea Mejore de manera integral las capacidades de aplicación integral de los estudiantes en marketing en línea, permitiéndoles aprender haciendo e integrar verdaderamente la enseñanza y la práctica. En la enseñanza, los estudiantes deben concentrarse en utilizar los siguientes métodos de marketing:
①La descripción textual del producto debe ser detallada y precisa.
② Aprovecha al máximo el foro de Taobao. El foro de la plataforma comercial de Taobao ha reunido a muchos miembros. También es un buen método de promoción expresarse publicando en el foro de Taobao y respondiendo a las consultas de otras personas de manera oportuna.
③ Puede intentar utilizar varias herramientas de marketing en línea gratuitas para promocionar su propia tienda, como usar BLOG y Weibo en los principales portales web para promocionar su tienda y sus productos en línea.
④La gestión de la relación con el cliente es la clave.
3.4 Promover el curso de capacitación práctica de apertura de tiendas Taobao como un curso optativo para todas las especialidades.
Nuestra escuela planea hacer del curso de capacitación práctica de apertura de tiendas Taobao un curso optativo para todas las especialidades, y llevar a cabo este curso cuando los estudiantes ingresan por primera vez a la escuela. Este trabajo lo toma como una forma de educación empresarial, para que cada estudiante universitario pueda comprender el encanto del comercio electrónico y también crea un camino para que inicien un negocio.
El Laboratorio Taobao y la Escuela de Negocios en Línea establecidos por nuestra escuela brindan a los estudiantes de comercio electrónico habilidades para abrir tiendas en línea. La Base de Capacitación Empresarial en Línea para Estudiantes Universitarios brinda a los estudiantes un entorno de capacitación altamente simulado en la oficina y en Taobao. Las empresas cooperativas brindan una plataforma práctica para que los estudiantes universitarios inicien su propio emprendimiento en línea. La universidad ha realizado perfectamente el "triple salto" en el camino de explorar, practicar y apoyar el emprendimiento en línea de los estudiantes universitarios. Tomando esto como ejemplo, las escuelas vocacionales superiores pueden comenzar con el objetivo de formar talentos, dominar el nuevo modelo de formación, comenzar a reformar el sistema curricular y el sistema de formación de talentos, crear una nueva base de formación y proporcionar a los estudiantes una plataforma de formación de habilidades para aprender haciendo, aprender haciendo y utilizar Los estudiantes dominan los aspectos esenciales de las habilidades profesionales, se adaptan a las nuevas necesidades sociales y se convierten en talentos que la sociedad realmente necesita. ;