Departamento de Negocios del Centro de Sangre de Shenzhen
El Departamento de Servicios de Donación de Sangre es el departamento comercial más grande del Shenzhen Blood Center. Es el principal responsable de los servicios de promoción, reclutamiento y recolección de donación voluntaria de sangre y donación de células madre hematopoyéticas, garantizando el uso clínico de la sangre. y es responsable de la donación voluntaria de la Cruz Roja de Shenzhen. Gestión, capacitación, coordinación y otros trabajos del equipo de servicio voluntario de donación de sangre.
El departamento cuenta con 4 sitios de donación de sangre y 1 equipo de apoyo al servicio, con 37 empleados, lo que representa aproximadamente 35 del número total de personas en el centro. Los 4 sitios de donación de sangre están ubicados en prósperas áreas comerciales de. Distritos de Luohu, Futian y Nanshan Brindar servicios de donación de sangre de alta calidad a ciudadanos solidarios y realizar trabajos comerciales como la recolección de sangre completa y componentes sanguíneos, y el registro, retención de muestras y revisión de donantes de células madre hematopoyéticas. El equipo de garantía de servicio proporciona informes de resultados de pruebas de donación de sangre, reembolso de sangre, emisión de cálidas tarjetas de cumpleaños, felicitaciones navideñas y servicios de donación de células madre hematopoyéticas para los voluntarios de donación de sangre y médula. También es responsable de ingresar información sobre donación de sangre y sitios de recolección de sangre. Trabajos de apoyo logístico.
Desde 1993, ha tomado la iniciativa en la realización de donaciones voluntarias de sangre en el país. Después de casi cinco años de incansables esfuerzos, en septiembre de 1998, el 100% de la sangre clínica provino de donaciones voluntarias no remuneradas; fue el primero en el país en establecer un sistema de donación voluntaria de sangre. El equipo de servicio voluntario de donación de sangre ha abierto un nuevo capítulo en el desarrollo de la donación voluntaria de sangre y también cuenta con un gran equipo de donantes de sangre regulares, lo que garantiza de manera efectiva el uso clínico de la sangre; y seguridad de la sangre. Shenzhen ha ganado el título de Ciudad Nacional Avanzada para la Donación Voluntaria de Sangre cinco veces consecutivas; el equipo de servicio voluntario ha ganado el Premio Nacional de Promoción de la Donación Voluntaria de Sangre y la Estación de Trabajo de Shenzhen de la sucursal de Guangdong de la Base de Datos de Donantes de Células Madre Hematopoyéticas de China ubicada en; El Departamento de Fuentes de Sangre ganó la Estación de Trabajo Avanzada de la Provincia de Guangdong durante dos años consecutivos.
Hoy en día, el personal general ha establecido firmemente el concepto de servicio "centrado en el donante de sangre", ha mejorado constantemente el trabajo de servicio, ha buscado la excelencia y ha hecho mayores contribuciones al desarrollo de la donación de sangre gratuita. El Departamento de Inspección y Examen es un departamento creado recientemente en 2006. El departamento es el principal responsable de recibir toda la sangre, los tubos de muestra de sangre y los datos, ingresar la información inicial de cada bolsa de sangre e identificar y aislar los productos sanguíneos sospechosos. También envía la sangre inicialmente aceptada al departamento correspondiente para la preparación de los componentes. y al mismo tiempo realiza pruebas y análisis de sangre. Después de recibir el informe, cada bolsa de sangre no calificada será estrictamente aislada y desechada, y cada bolsa de sangre calificada será etiquetada, pegada y empaquetada, y se realizará el suministro oportuno de sangre calificada. estar asegurado.
Actualmente hay 4 miembros del personal en el departamento de inspección, que adoptan un sistema de turnos de 12 horas, los 365 días del año, reciben con entusiasmo cada bolsa de sangre fresca todos los días y envían cada bolsa de sangre segura y calificada. componentes sanguíneos, con un alto grado de cuidado todos los días Verificar y volver a verificar cuidadosamente con un sentido de responsabilidad, controlar estrictamente los puntos de control de calidad de cada proceso de entrega, aprovechar al máximo la función de la estación central de transferencia, resumir oportunamente los peligros de calidad sospechados existentes en el proceso de entrega, proporcionar información y datos al departamento de control de calidad, y Lograr el objetivo de mejora continua de la calidad. El departamento de laboratorio del Shenzhen Blood Center cuenta actualmente con 10 profesionales y técnicos, incluidos 1 superior, 1 adjunto superior y 4 intermedios, todos ellos de facultades de medicina e instituciones de investigación científica. La mayor parte del personal tiene más de diez años de experiencia en análisis de sangre y tiene una sólida capacidad de investigación científica. El Departamento de Laboratorio cuenta con instrumentos y equipos avanzados nacionales e internacionales, como sistemas de distribución de muestras completamente automáticos Xantus, Tecan y STAR, sistemas de posprocesamiento de experimentos ligados a enzimas completamente automáticos FAME y BEP-3 y detección y procesamiento de ácidos nucleicos completamente automáticos. sistemas. Se ha establecido un sistema completo de monitoreo de temperatura para implementar un monitoreo centralizado las 24 horas de todos los equipos de refrigeración y temperatura constante en el laboratorio. Cada muestra de sangre fue analizada dos veces con reactivos nacionales e importados. Somos los primeros en China en utilizar la tecnología de prueba de amplificación de ácido nucleico (NAT) para realizar una prueba de ácido nucleico de rutina adicional en muestras de sangre, acortando el período ventana para la detección de virus y mejorando en gran medida la seguridad y la calidad de la sangre.
El Departamento de Laboratorio del Shenzhen Blood Center es el primer laboratorio nacional del sistema de estaciones de sangre de mi país en aprobar la acreditación ISO-17025. Su laboratorio de pruebas de ácido nucleico es el primer laboratorio de pruebas conjunto designado por el Ministerio de Salud que ha pasado la aceptación del Centro de Laboratorio Clínico del Ministerio de Salud. También tiene estrechas relaciones de cooperación a largo plazo con universidades médicas nacionales clave, como Southern Medical. Universidad y Universidad Médica de Dalian.
Además, en términos de pruebas de competencia de laboratorio, el departamento de laboratorio lleva a cabo activamente trabajos internacionales de evaluación de calidad entre laboratorios en serología y pruebas de ácido nucleico viral, y participó en el Laboratorio Nacional Australiano de HBsAg, anti-VHC y Serología anti-VIH Las actividades de evaluación de la calidad entre laboratorios y de evaluación de la calidad entre laboratorios del ácido nucleico viral han logrado resultados satisfactorios, lo que indica que la gestión de calidad del departamento de laboratorio del Shenzhen Blood Center está en línea con los estándares internacionales. Como departamento comercial de Shenzhen Blood Center, el Departamento de Control de Calidad es el principal responsable de las pruebas de calidad y la gestión de calidad para garantizar la calidad de la sangre y la seguridad de las transfusiones de sangre.
En términos de pruebas de calidad, el Departamento de Control de Calidad lleva a cabo inspecciones de calidad en cada lote de bolsas de sangre, consumibles de recolección de máquinas, suministros de desinfección y otras materias primas y auxiliares clave, así como reactivos clave para análisis de sangre utilizados en la recolección de sangre y suministro para garantizar que solo se puedan utilizar materiales y reactivos calificados para la extracción y el suministro de sangre. Al mismo tiempo, se realizan inspecciones de calidad de la sangre entera y sus componentes para garantizar que la calidad de la sangre cumpla con los estándares nacionales.
En términos de gestión de calidad, el Departamento de Control de Calidad es responsable de integrar el sistema de gestión de calidad ISO/IEC17025 con las "Especificaciones de gestión de calidad de la estación de sangre" y las "Especificaciones de gestión de calidad del laboratorio de la estación de sangre" y mantener, Seguimiento y mejora continua.
Construcción del sistema de gestión de calidad: Shenzhen Blood Center es la primera institución de recolección y suministro de sangre en China en obtener la acreditación ISO/IEC17025 "Requisitos generales para las capacidades de laboratorio de pruebas y calibración" e implementa rápidamente la gestión de calidad ISO/IEC17025. El sistema está integrado e integrado orgánicamente con los Estándares de gestión de calidad de la estación de sangre y los Estándares de gestión de calidad del laboratorio de la estación de sangre para establecer e implementar un sistema de gestión de calidad integrado para llevar a cabo una gestión de calidad sistemática e integral de la calidad de la sangre.
Evaluación de la gestión de la calidad: establezca métodos y reglas de evaluación de la gestión de la calidad, evalúe periódicamente el trabajo de gestión de la calidad de cada departamento y mejore continuamente el trabajo de gestión de la calidad. El Departamento de Composición del Shenzhen Blood Center es un equipo valiente en la innovación, dispuesto a contribuir, unido, progresista y lleno de vigor. Actualmente hay 9 profesionales y técnicos, todos con títulos universitarios o superiores. Todo el equipo tiene las ventajas de una vitalidad juvenil, una estructura de edad razonable y una estructura de conocimientos razonable.
El Departamento de Ingredientes es el principal responsable de preparar diversos productos de componentes sanguíneos, incluidos glóbulos rojos suspendidos, glóbulos rojos lavados, plasma blanco filtrado inactivado por virus, crioprecipitado y plaquetas congeladas. El 1 de marzo de 2007, mediante la demostración de los líderes y expertos del centro, el departamento de composición lanzó oficialmente el trabajo de inactivación del virus en plasma. El principio es que el oxígeno singlete producido por el método fotoquímico del azul de metileno (MB) provocará la membrana de los ácidos nucleicos virales. Daño a las proteínas y lípidos de las membranas, los radicales libres generados por la activación de la luz pueden provocar roturas de una sola cadena del ADN, provocando que el virus pierda por completo su capacidad de penetrar, replicarse e infectar. Después de agregar una cierta concentración de MB al plasma, se coloca en un gabinete de inactivación de virus para la inactivación del virus. Una vez completada la inactivación, el plasma absorbe los leucocitos y MB a través de la filtración profunda y la adsorción de la membrana del filtro en el filtro. A partir del 1 de julio de 2008, el Departamento de Composición ha proporcionado plasma blanco filtrado inactivado por virus de tamaño pequeño a hospitales clínicos para garantizar la seguridad de las transfusiones de plasma en bebés y niños pequeños.
La Rama de Ingredientes cuenta con instrumentos y equipos avanzados en el país y en el extranjero, que incluyen: centrífugas de baja temperatura de gran capacidad, principalmente el tipo SORVALL 12BP producido por la American Thermoelectric Company y el tipo KR4i producido por la francesa Jian. Empresa Cada centrífuga puede centrifugar 12 bolsas de bolsas multijuntas de 400 ml y 24 (18) bolsas de bolsas multijuntas de 200 ml a la vez; la máquina de empalme aséptica KS18 segura HERA producida por la empresa Terumo de Japón. ; balanza centrífuga producida en Corea del Sur; gabinetes de inactivación de virus por plasma producidos por Zhongbaokang, Shandong Zibo; máquinas de congelación rápida de plasma producidas por Tianjin Tianshang Bingyuan Company;
Todo el personal del departamento de ingredientes cumple con la "Sangre". Estándares de Gestión de Calidad de Estación" y Especificaciones de "Gestión de Calidad de Laboratorio"; cumplir con los Estándares de Calidad para Sangre Total y Componentes Sanguíneos promulgados por el Ministerio de Salud. Seguir los términos de los "Documentos de procedimiento" y el "Manual de calidad" del Shenzhen Blood Center y los "Procedimientos operativos estándar del Departamento de ingredientes" "implementar una gestión integral de la calidad para garantizar la seguridad y eficacia de la sangre" es el propósito del Departamento Integrado de Clínica; servicios. El Departamento de Servicio de Suministro de Sangre es una de las "ventanas de servicio" clínicas del Centro de Sangre de Shenzhen. Está ubicado en el Edificio B del edificio del centro y cubre un área de aproximadamente 300 metros cuadrados y está dividido en un área de almacenamiento de sangre calificada. área de sangrado, área de recolección de sangre y área de servicio.
El departamento de hematología está equipado con sistemas avanzados de monitoreo de temperatura, irradiadores de sangre, cajas de almacenamiento de oscilación de temperatura constante de plaquetas, grandes cámaras de hielo, refrigeradores de almacenamiento de sangre con varias temperaturas, cajas de descongelación de plasma congelado de gran capacidad y otros equipos para garantizar que la sangre y los productos sanguíneos sean seguros. y eficaz.
Como ventana de servicio externo de unidades avanzadas de recolección y suministro de sangre en todo el país, el Departamento de Servicio de Suministro de Sangre no solo satisface las necesidades clínicas de sangre de la ciudad y brinda servicios de consulta de sangre a más de 50 unidades clínicas de sangre en la ciudad, también es la primera en el país en llevar a cabo Como nuevo tema de investigación de inventario de sangre, se han establecido e implementado un nuevo mecanismo de inventario de sangre, un plan de emergencia de sangre y un mecanismo de alerta temprana de tres niveles. formulado cada trimestre en función del uso clínico de sangre anterior para guiar científicamente la recolección y el suministro de sangre. Ha logrado una recolección e inventario de sangre sistemáticos, dinámicos y científicos, sentando un precedente en el país. Recientemente, el Departamento de Hematología ha vuelto a hacer un intento audaz y útil en el inventario de reserva de sangre RH negativa. Después de la implementación, los resultados han sido notables y el cuello de botella y el problema del uso de sangre de emergencia de tipos de sangre raros en situaciones clínicas. han quedado bien solucionados.
El Departamento de Servicio de Suministro de Sangre cuenta actualmente con 7 profesionales y técnicos, incluidos 3 con títulos profesionales intermedios y 4 con títulos profesionales junior. Son los principales responsables del almacenamiento, distribución, almacenamiento, inventario y descongelación de productos congelados. plaquetas e irradiación de sangre calificada y aceptación de quejas sobre la calidad de la sangre las 24 horas y otros trabajos. Durante mucho tiempo, el Departamento de Suministro de Sangre ha recibido elogios de las unidades clínicas de sangre por sus servicios "de alta calidad, eficientes, cuidadosos y pacientes". En 2007, ganó el honorable título de "Puesto Civilizado de Mujeres" en Shenzhen.