¿Qué debo hacer si no puedo acceder al juego móvil Hearthstone?

1. Problema de no poder conectar

En primer lugar, puedes intentar salir del juego, borrar la memoria y luego volver a entrar. En segundo lugar, se pide a los usuarios que primero confirmen que wifi/2g/3g puede acceder a Internet y que la red permanece abierta.

2. Problema de bloqueo/caída

Primero, intenta salir del juego y volver a ingresar varias veces. En segundo lugar, intente borrar la memoria del teléfono para garantizar suficiente espacio de almacenamiento antes de volver a ingresar. Nuevamente, intente apagar su teléfono, reiniciarlo y volver a ingresar. Finalmente, intenta desinstalar el juego, borrar la memoria y reinstalarlo.

3. Problema de versión

Los jugadores pueden verificar la versión que descargaron. Si es la versión probada la última vez, definitivamente aparecerá la pantalla negra.

4. La versión del sistema del teléfono móvil es demasiado baja

Los jugadores con Android 2.3 o IOS 4.0 o inferior pueden actualizar el sistema. Los requisitos actuales del sistema de juego son más altos que estas dos versiones del sistema. , si la versión del sistema es demasiado baja, no se podrá jugar.

5. Memoria insuficiente del teléfono móvil

Al ejecutar el juego, debes ocupar algo de memoria del teléfono móvil. Si no hay suficiente memoria, el juego se cerrará automáticamente.