Gamificación + operación comunitaria
"Weisheng Qiwei Guanjia se compromete a ayudar a los comerciantes a mejorar el servicio al cliente y el crecimiento basándose en WeChat corporativo. Actualiza información útil de lunes a viernes, así que preste atención y no se pierda. 1. Ventajas de la gamificación". de la comunidad 1. Deje que los usuarios desarrollen un hábito. El contenido homogéneo en el mercado actual es demasiado serio. Si quiere escapar, debe diferenciarse. Por lo tanto, puede tomar medidas en términos de productos, precios, métodos de marketing. etc. ¿Cómo? Para permitir que los usuarios te elijan, puedes utilizar juegos interactivos para que los usuarios se preocupen por ti y poco a poco desarrollen un sentido de superioridad al canjear productos a través de su propio "trabajo". 2. Mejorar la actividad de la comunidad. Establezca un "día de juego" cada semana. En este día, todos los usuarios de la comunidad pueden participar, lo que puede mejorar la actividad general, mejorar el ambiente en el grupo y los sentimientos de los miembros del grupo. , y al mismo tiempo los premios pueden ser moneda virtual en puntos o muestras físicas. 3. Incrementar la exposición del producto. Cada actividad que los usuarios realizan en la comunidad puede asociarse con la marca. Por ejemplo, ganar premios a través de juegos sociales, recibir puntos o canjear cupones se puede canjear por regalos en el mini programa, lo que permite a los usuarios. prestar más atención a la comunidad de la marca o al círculo de amigos, lo que puede aumentar la exposición de los productos y aumentar efectivamente la tasa de pedidos. 2. Tipos de comunidades gamificadas 1. El sobre rojo es el juego más común y también es el juego que mejor puede derivar diferentes modos de juego. Se puede decir que está en constante cambio, pero la lógica subyacente es permitir a los usuarios participar y. desarrollar hábitos (la cantidad del sobre rojo la determina usted mismo, centrándose en la experiencia de juego). ① Los premios se entregarán cada 3.7 △ Reglas: el líder del grupo enviará un sobre rojo (Rey de Suiyuan), y siempre que agarres el sobre rojo cuyo último número sea 3 o 7, podrás recibir el premio. ② Agarra el sofá cuando veas el dinero △ Reglas: el líder del grupo envía un sobre rojo (rey de la velocidad de la mano), la primera persona que agarre el sobre rojo puede obtener el premio y luego varias rondas de distribución. ③Reglas de la mejor suerte△: el líder del grupo envía un sobre rojo (rey afortunado) y el usuario que obtenga la mayor cantidad durante la etapa de obtención del sobre rojo gana el premio. ④Reglas del sobre rojo de la suerte△: el líder del grupo envía varios sobres rojos con el número "1" (rey de la suerte). Cualquiera que atrape a la persona afortunada llamada X (X es la clasificación) se convertirá en la persona afortunada que gane el premio. ⑤La peor suerte △Regla: el líder del grupo envía un sobre rojo (el rey "malo"), y el usuario que agarre la cantidad más pequeña durante la etapa de agarre del sobre rojo gana el premio. ⑥ Sobre rojo de clasificación △ Reglas: el líder del grupo envía un sobre rojo (rey de clasificación) y explica las reglas antes de enviar el sobre rojo. Los lugares 5, 10 y 15 que tomen el sobre rojo obtendrán el premio. 2. En realidad, sólo se puede decir que los métodos de juego como tirar los dados son "pura suerte". Los lugares ganadores se seleccionan lanzando un colador en la comunidad. Hay muchas formas de jugar este tipo de juego, por ejemplo: ① El líder del grupo lanza un desafío, y el usuario de la comunidad que arroje primero el número "3" (puedes elegir un número del 1 al 6) obtendrá el premio primero, o se le puede indicar que regale artículos físicos sin conexión. ②Esta vez el líder del grupo tira los dados, pero antes de tirarlos, el usuario primero informa un número del 1 al 6, y luego el líder del grupo tira los dados, si hay demasiados compañeros que adivinan, se lanzará la segunda ronda. realizado entre los usuarios ganadores. Los usuarios de la pantalla de dados, si el número es relativamente pequeño, usted ganará y recibirá el premio directamente. ③ Antes de tirar los dados, el líder del grupo primero dice un número y los usuarios tiran los dados en el grupo. El primer usuario que arroje un número que coincida con el número dicho por el líder del grupo gana. 3. Antes de la actividad de adivinar modismos, la marca debe preparar una gran cantidad de materiales para adivinar textos (¡no es demasiado difícil, simplemente haga clic en ellos!) y luego realizar una preparación comunitaria. El líder del grupo enviará una alusión relacionada con. el modismo, y los usuarios adivinarán cuál es. Como dice el refrán, el primero en adivinar correctamente gana. Este tipo de modo de juego también se puede derivar de muchas formas, como adivinar modismos mirando imágenes, adivinar modismos escuchando voces y adivinar acertijos de linternas en varias formas. 3. Desmantelamiento del juego de dominio privado del restaurante hot pot 1. Mapa de ruta del dominio privado de la tienda 2. Ruta de desvío de la tienda Cuando se abra la nueva tienda del restaurante hot pot, se publicarán artículos blandos en la cuenta pública de marketing local. La estructura del contenido es la introducción de la tienda +. oferta de descuento + cupón de precompra de código de escaneo En el artículo blando, se puede utilizar un código QR de número personal para la precompra de cupones de 100 yuanes de 50 generaciones para transferir el tráfico en línea al tráfico del dominio privado de la tienda. Ventajas: ① En el pasado, era más una función de promoción de productos y el efecto no se puede contar. El método de agregar amigos para comprar cupones a través de códigos QR puede juzgar de manera más intuitiva el efecto de la promoción a través del monto total del pedido anticipado. aportado por el tipo de conversión. ② Precipite el primer grupo de clientes en el tráfico de dominio privado, cultívelos para que se conviertan en usuarios principales y brinde sugerencias de optimización a todos los aspectos de la tienda. 3. Operación de gamificación de la tienda 3.1 Cada noche, a tiempo, al finalizar el juego, los usuarios retenidos en la tienda acudirán a la comunidad para obtener servicios de gamificación. Los usuarios, independientemente de si son tiendas fuera de línea o no, pueden participar en el juego.
Las reglas principales del juego son: ① Los usuarios que saquen un sobre rojo cuya cantidad termine en 3 serán recompensados con hielo en polvo ② Los usuarios que saquen un sobre rojo cuya cantidad termine en 4 puntos serán recompensados con vino; el sobre rojo con mayor suerte obtendrá cupones de 30% de descuento. Aunque este diseño de gamificación es simple, tiene dos beneficios para los usuarios: Ⅰ Para los usuarios que consumen en la tienda: mientras cenan, pueden obtener premios adicionales a través de minijuegos para aumentar. la variedad de platos; Ⅱ. Para los usuarios que no consumen en el punto: Obtenga recompensas a través de actividades del juego para estimular a los usuarios a ir a la tienda a gastar dentro del tiempo especificado. Por la noche, las luces del restaurante de hot pot se atenuarán y se activará el modo de discoteca. En este momento, el restaurante de hot pot ha volcado las mesas una vez y ha llegado un nuevo lote de clientes. Si viene a la tienda a comprar bebidas, el camarero sostendrá un dado real y adivinará el tamaño con el nuevo usuario. Para participar en el evento, deberá agregar WeChat. Si el usuario gana, se le dará un refrigerio. Media hora después, todos los usuarios del lugar se agregaron a WeChat y comenzaron a formar un grupo. Se llevó a cabo una actividad de lanzamiento de dados en el grupo, siempre que el usuario fuera el primero en lanzar el número especificado por el líder del grupo. obtendría un cupón de canje de "docena de bebidas" (la próxima vez que venga a la tienda) disponible), ¡el usuario perdedor puede permanecer en el grupo para participar en la lotería del sobre rojo! No importa cuánto tráfico haya, si no llega a los usuarios, significa cero tráfico. El modelo de operación gamificado se volverá popular gradualmente este año. Las marcas seguirán organizando festivales gamificados cada semana para permitir que los usuarios participen. Esto antes Hay 7 formas de jugar, pero de hecho, la jugabilidad se innovará constantemente, siempre que el usuario se divierta jugando y esté dispuesto a comunicarse con la marca en múltiples niveles, es un buen modelo.