Vendí una computadora portátil usada en Taobao por 300 RMB con envío gratis. Estaba intacta cuando la envié, pero ahora el comprador dice que no se puede encender.

Este cartel no dejó claro al comprador que la máquina era originalmente una máquina defectuosa y no podía soportar el tormento de la entrega urgente. Cuando se entregó la entrega urgente, estaba llena de basura y era normal. para que se rompa en el camino.

Los compradores no se dejan engañar, pero todos los vendedores de segunda mano saben que los productos de segunda mano no están garantizados, y no se puede justificar que las reparaciones corran a cargo del propietario.

Solo hay dos formas. Una es devolver el producto. Discutir el costo de envío de devolución con el comprador y cada parte debe pagar la mitad.

La segunda es dejarle claro al comprador directamente que no hay ningún beneficio y que no hay forma de reembolsar, y luego puedes hacer lo que quieras.

El tono y la actitud son mejores. Debido a que el comprador no inspeccionó la mercancía frente a la empresa de mensajería, el comprador también tiene la culpa. Si la mercancía se inspecciona en el lugar y no funciona, puede rechazar la mercancía o pedirle al mensajero que liquide la cuenta.

No vi la adición del póster original Jaja, si no quieres desperdiciarlo, simplemente devuélvele 20. Esto depende del cartel, 20 no es mucho dinero, pero puede evitar algunas cosas innecesarias.