¿Qué debo hacer si la aguja de la impresora matricial Epson LQ680K_680KPro se atasca en el soporte de la cinta?

¡Hola! Puede sacar la cinta de color para realizar pruebas. El método de captación de color es el siguiente:

2.1 Mueva el cabezal de impresión a la posición de hendidura en la placa metálica frontal. (Declaración estándar: mueva el cabezal de impresión a la posición de muesca en la placa de metal, de modo que el cabezal de impresión mire hacia la posición de muesca) La posición de muesca en el lado izquierdo de la impresora 680K/680KPro

2.2 Presione ambos lados del cartucho de cinta. Presione el botón que sobresale en el costado para retirar el cartucho de cinta de la impresora. (pellizque las protuberancias en ambos lados del casete de la cinta y luego tire del casete de la cinta horizontalmente hacia afuera)

Si aún no puede quitar la cinta,

(1) comuníquese con Epson El centro de servicio autorizado realiza un procesamiento adicional de la impresora. Puede consultar el centro de servicio más cercano visitando la siguiente URL:

/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx