Estrategia de compra de billetes en la estación piloto de billetes electrónicos del ferrocarril interurbano Shanghai-Nanjing

Los billetes en papel son realmente problemáticos ahora. Afortunadamente, se han lanzado los billetes electrónicos, pero no están disponibles en todas partes. En la actualidad, sólo algunas estaciones del ferrocarril interurbano Shanghai-Nanjing han iniciado pruebas piloto y todos pueden experimentarlo.

¿Qué es un billete electrónico?

Los billetes de tren existentes en mi país son billetes de código de barras rojos y billetes de medios magnéticos azules, los cuales adoptan un sistema de registro de nombre real e integran los datos de los pasajeros del ferrocarril. vales de contrato, viajes en tren, etc. Las funciones de vale y vale de reembolso están integradas en una sola, y los pasajeros deben utilizar sus billetes para subir al tren.

Después de la implementación de los billetes electrónicos de pasajeros, se separarán el contrato de transporte de pasajeros, el viaje, el reembolso y otras funciones del bono que conlleva el billete de papel original. De conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes, los datos electrónicos actualizados se utilizarán como un bono de contrato de transporte de pasajeros por ferrocarril.

Los pasajeros pueden comprar "cinta" en las estaciones superior e inferior dentro del alcance de estas 20 estaciones a través del sitio web oficial de China Railway 12306 (incluida la aplicación móvil) o en las ventanillas de boletos de las 20 estaciones anteriores (incluidas las autoservicios de las estaciones). máquinas expendedoras de billetes de servicio y puntos de venta). Para los billetes de tren con el prefijo G" o "D", el ferrocarril sólo vende billetes electrónicos.

De 2010 a 2012, las 20 estaciones donde se pusieron a prueba los billetes electrónicos en el ferrocarril interurbano Shanghai-Nanjing fueron: Shanghai, Shanghai West, Nanxiang North, Anting North, Huaqiao, Kunshan South, Yangcheng Lake y Suzhou. Park, Suzhou, Nuevo Distrito de Suzhou, Nuevo Distrito de Wuxi, Wuxi, Huishan, Qishuyan, Changzhou, Danyang, Zhenjiang, Baohuashan, Xianlin, Nanjing.

: ¿Qué estaciones se pondrán a prueba?

1. Compra de boletos

Para aquellos que compran boletos a través del sitio web oficial de China Railway 12306 (incluida la aplicación móvil), el ferrocarril ya no venderá boletos en papel. Para los boletos, los pasajeros pueden imprimir o descargar la hoja de información de compra de boletos;

Si compra boletos a través de las ventanillas de 20 estaciones del ferrocarril interurbano Shanghai-Nanjing (incluida la estación). Máquinas expendedoras de billetes de autoservicio y agencias de venta), el ferrocarril proporciona la hoja de información de compra de billetes, no se venden billetes de papel. Los pasajeros deben verificar la información de compra del boleto en el acto;

Si los pasajeros necesitan recibir información sobre cambios en las operaciones del tren, pueden registrar sus números de teléfono móvil al comprar los boletos. La lista de compra de billetes solo muestra el número de tren, el número de vagón, el número de asiento y otra información y no sirve como bono de viaje.

2. Enlaces entrantes y salientes

Poseer cédula de identidad de residente de la República Popular China, cédula de identidad de residente permanente de extranjero, permiso de residencia para residentes de Hong Kong, Macao y Taiwán, y de Hong Kong. y residentes de Macao. Los pasajeros que compren boletos con documentos que se pueden leer automáticamente, como el permiso continental y el permiso de viaje continental para residentes de Taiwán, pueden completar la verificación del nombre real y los procedimientos de facturación a través de las puertas de autoservicio con los documentos originales.

Los pasajeros que compren boletos con documentos de identificación no automáticos, como el libro de registro de su hogar, pueden completar la verificación del sistema de registro de nombre real y manejar la inspección de boletos y los procedimientos de check-in a través de canales manuales con la identificación original válida de el pasajero utilizó al comprar los billetes.

3. Tomar el autobús

Los pasajeros deben abordar y sentarse en el autobús en secuencia de acuerdo con el número de tren, el número de vagón y el número de asiento marcados en el formulario de información del boleto; El personal del tren verifica el boleto, debe mostrar el boleto comprado. La identificación válida original utilizada al momento de emitir el boleto.

4. Reembolso por cambio de reserva.

Los pasajeros que pagaron sus boletos electrónicamente pueden cambiar o reembolsar sus boletos a través del sitio web oficial de China Railway 12306 o en la ventanilla designada en la estación; los pasajeros que pagaron en efectivo o tienen comprobantes de reembolso impresos deben dirigirse a la ventanilla designada. en la estación.

5. Bono de Reembolso

Si el pasajero necesita un bono de reembolso, puede traer a la estación el documento de identidad original válido utilizado al comprar el billete dentro de los 30 días anteriores a conducir o a partir de la fecha de embarque Imprimir en taquilla (incluidas máquinas expendedoras de autoservicio de estaciones y puntos de venta). Para facilitar a los pasajeros la gestión de los procedimientos de cambio y reembolso de billetes, se recomienda que los pasajeros impriman sus propios comprobantes de reembolso después de tomar el autobús.

Actualmente, la aplicación piloto de billetes electrónicos en el ferrocarril del delta del río Yangtze solo está disponible en 20 estaciones del ferrocarril interurbano Shanghai-Nanjing. Si alguna de las estaciones de origen y destino en este tramo de carretera no está dentro del alcance del piloto, aún deberá comprar boletos de acuerdo con la ruta original