El poder del habla

Chris Anderson, presidente de TED, fundador de la conferencia TED y entrenador jefe de TED. Graduado de la Universidad de Oxford, trabajó como periodista y fundó más de 100 revistas y sitios web de éxito. Compré ted en 2001 y me convertí en el "Guardián de TED", ampliando el campo de oradores de TED de los tres campos originales de tecnología, entretenimiento y diseño a todos los ámbitos de la vida, invitando a científicos, filósofos, artistas, exploradores, psicólogos y lingüistas. , líderes religiosos, filántropos y otros se unieron, esforzándose por convertir TED en una marca mundial que trascienda la naturaleza de la conferencia. Su lema de TED "Difundir ideas valiosas" se ha extendido por todo el mundo.

Índice

Parte 1: Conceptos básicos del habla

Parte 2: Herramientas para el habla

Parte 3: Preparación para el proceso del habla

Cojinete guía superior

Parte 1: Las bases del habla

1. La capacidad de hablar

El habla es algo que cada uno de ellos tiene. nosotros tenemos Hay desafíos que enfrentar, más o menos, grandes o pequeños. A veces, una presentación exitosa puede hacerte destacar, como un orador TED. Pero a veces una mala presentación puede hacerte tocar fondo. Si arruinas una presentación elaborada de un producto en una feria comercial, tu jefe te matará.

No descartamos a los genios del habla, pero la mayoría de las personas pueden alcanzar el éxito mediante el entrenamiento en habilidades del habla, como Bill Gates, Elon Musk, Lewinsky, etc. No fueron muy buenos oradores, pero TED les consiguió aplausos.

2. Los pensamientos son la base del discurso

Cualquiera puede dar un discurso maravilloso siempre que tenga ideas que valga la pena compartir. Al hablar en público, lo único que realmente importa son las ideas valiosas. La "idea" aquí tiene un significado amplio, y no es necesariamente un gran descubrimiento científico, una teoría inteligente o compleja, sino que puede ser simplemente un método simple, la sabiduría de la vida explicada a través de una historia, o una hermosa visión, etc. . Cualquier cosa que cambie la comprensión que la gente tiene del mundo puede denominarse "idea". Y esos discursos que sólo tienen forma pero no contenido pueden parecer magníficos, pero no ganarán el amor de la audiencia.

Debes valorar plenamente tu propia experiencia, tu experiencia, tu comprensión y tu experiencia emocional única, para que el público pueda sentir tu sinceridad y el espíritu de compartir, que a menudo está lleno de frescura. .

Puedes utilizar las conferencias públicas como una oportunidad para centrarte en un tema determinado. Debes aprender a hacer preguntas, como el método 5W1H ¿Cuál de estas preguntas es la más importante? ¿Cuál es la relación entre ellos? ¿Cómo podemos aclarar estas cuestiones? A lo largo de este viaje, descubrirá conclusiones inspiradoras de su presentación.

Algunos entrenadores de habla no prestan atención al lenguaje. Creen que la eficacia de la comunicación es sólo del 7% en el lenguaje, del 38% en la voz y del 55% en los movimientos corporales (una teoría del profesor Abel Merabin), lo que hace que los entrenadores de habla presten demasiada atención a la confianza, las habilidades y la confianza del hablante. Se cultiva el carisma y se ignora la formación lingüística. Este enfoque fue finalmente aclarado como un malentendido por el profesor Melabin, cuyo tema de investigación es cómo se transmiten las emociones. De hecho, en el habla, el lenguaje es el verdadero encanto.

Hay otra buena metáfora sobre el habla: es un viaje que el hablante y la audiencia experimentan juntos. El orador es como un guía turístico. Lo que estás mostrando y describiendo es algo que nunca antes habían visto. Si quieres impresionar a tu audiencia, debes realizar un diseño y una presentación perfectamente estructurados.

3. Hay cuatro formas de hablar que deben despreciarse

Una es el estilo de venta:

Algunos oradores pretenden recibir, no dar. Durante un discurso, un consultor de negocios se jactó de lo bien que había trabajado para muchas empresas conocidas, pero nunca mencionó los métodos que utilizó, por lo que el autor lo interrumpió a mitad del discurso y finalmente habló sobre el contenido y los métodos. Su vídeo no fue anunciado en la conferencia TED. El orador debe ser un donante generoso que aporta algo a la audiencia, no un desagradable autopromotor.

El segundo es el estilo divagante:

Incluso si eres un orador de renombre, no digas algo como "No estoy completamente preparado y no sé qué". decir." Esto es muy irrespetuoso con el público. Nadie quiere enfrentarse a un orador así. Y si no está preparado, definitivamente no podrá encontrar nada bueno en un corto período de tiempo.

El tercero es el estilo insider:

¿Qué es un insider? En pocas palabras, son personas que suelen hablar de su empresa, organización y equipo. Sus colegas pueden encontrar esto fascinante, pero tenga en cuenta que los de afuera pueden no estar interesados. Necesitas saltar de las cosas, trabajos y productos específicos y experimentar la esencia y las ideas, y luego podrás encontrar el tema y las ideas del discurso.

El cuarto es el estilo llamativo:

Un buen discurso debe ser inspirador. Podemos sentirnos profundamente conmovidos por las palabras y los hechos del orador, sentir algo en nuestro corazón y querer convertirnos en mejores personas. Todos querían poner de pie al público durante el discurso, con un estruendoso aplauso que se prolongó durante varios minutos.

Entonces algunas personas harán algunas cosas estúpidas porque están extremadamente ansiosas por el aplauso del público: imitar excesivamente a otros en la forma, tratando de conquistar al público emocional y racionalmente al mismo tiempo. Aquí hay un ejemplo: un fan de TED de unos cuarenta años lució bien en su discurso y utilizó casi todos los elementos, incluidos accesorios, videos e imágenes. Sin embargo, la actuación de esta persona fue demasiado pesada y mezclada con todo tipo de chismes, anécdotas y, en serio, tiempo. -consumiendo, rogando al público que aplauda. Como no es lo suficientemente reflexivo, deja una mala impresión en el público.

4. El alma del discurso: la línea principal

A veces, cuando estás sentado entre el público escuchando hablar a alguien, puedes oír que esa persona podría haber hablado muy bien. Pero mucha gente habla mucho sin dejar nada que ganar, porque el hablante no estructura adecuadamente todo el discurso.

Cuando analizamos obras de teatro, películas y novelas, hay una palabra-línea principal muy útil. Esta palabra también es aplicable a los discursos. Puedes pensar en el hilo como una cuerda gruesa sobre la cual necesitas formar todos los fragmentos de tu pensamiento.

Antes de ordenar la línea principal, primero debes determinar el tema. En términos generales, el tema no debe exceder las 15 palabras. Cuanto más específicos y concretos, mejor. Al mismo tiempo, debería ser un desafío evitar ser demasiado aburrido y anticuado. Por ejemplo, estos dos temas son muy buenos: "Demasiadas opciones nos harán infelices" y "Vale la pena apreciar tu vulnerabilidad, no hay necesidad de ocultarla", los cuales son bastante novedosos.

Recuerda que la línea principal y el tema no son lo mismo. El tema define tu alcance, y la línea principal es un paso clave para asegurar que presentes el tema. El tema son las raíces del árbol, y la línea principal es el tronco y las ramas que representan las raíces.

Entonces, ¿cómo encontrar el hilo principal? Primero necesitas saber quién es tu audiencia y cuál es su nivel de conocimiento. ¿Qué esperan? ¿Qué te preocupa? ¿Qué han dicho los oradores anteriores? Esto te ayuda a elegir la dificultad al determinar la historia principal.

Menos es más:

Debes saber que el tiempo más largo para un discurso TED son 18 minutos, pero un discurso corto no significa un tiempo corto de preparación, a veces es solo el opuesto. Cuando se le preguntó al presidente estadounidense Wilson cómo preparar un discurso, dijo: "Un discurso de 10 minutos puede tardar dos semanas en prepararse. Si es media hora, el tiempo de preparación es una semana. Si es ese tipo de discurso, durará todo lo que pueda." ¿Cuánto tiempo tomará para hablar, entonces puedo empezar a hablar ahora?"

Muchos grandes pensadores y escritores han dicho que si tuviéramos más tiempo, estaríamos capaz de escribir de forma más concisa. El escritor Richard Bach dijo: "¡La gran creación depende del poder de borrar palabras!". Lo mismo ocurre con los discursos. El secreto del éxito es lo que eliminas. Menos es más. Mucha gente no puede dejar de hablar de las cosas que le gustan, pero hay que saber que esas no son el centro de la narrativa y hay que resistir la tentación. Un orador muy popular proporciona un gran enfoque. Una vez que hayas terminado el esquema de tu discurso, córtalo por la mitad y, cuando te sientas triste por perder una mitad, corta la otra mitad.

Formas correctas e incorrectas:

A la hora de buscar la línea principal, la forma incorrecta es centrar tu discurso: te concentras en lo que quieres decir y terminas hablando de varios temas en prisa. No hay poder de penetración. El enfoque correcto es simplificar la serie de temas que cubre en una línea conectada lógicamente. ¡Cuantos menos temas cubras, mejor!

De la línea principal a la estructura:

Los diferentes discursos tendrán estructuras completamente diferentes para coincidir con la línea central. Por ejemplo, el tipo de árbol, que tiene tronco, ramas y hojas, cuando se utiliza una estructura paralela, puedes pensar en él como un anillo con varias cajas diferentes.

Ken Robinson, el orador más popular de TED, dio la siguiente estructura:

A Prefacio: aclarar el tema del que se hablará

B .Antecedentes: por qué. este tema es importante

C. Conceptos principales

D. Implicaciones prácticas

E. escribiendo un artículo. Por supuesto, diferentes discursos tienen estructuras diferentes y no es necesario buscar coherencia.

Manejo de temas pesados:

Si tiene que discutir algunos temas pesados, como la crisis de refugiados o el brote de diabetes, debe elegir la línea principal con cuidado porque necesita juzgar. tu audiencia ¿Estás listo para el dolor? El discurso cuestionador se basa en la moralidad y el discurso pensante se basa en la curiosidad. ¿Cuál le gusta a la gente? ¡La respuesta es evidente!

Para un tema tan pesado, si quieres revelar una verdad interesante, puedes adoptar un método organizativo que se vaya revelando gradualmente como si fuera un acercamiento a la ciencia.

Parte 2: Herramientas del discurso

1. Conexión: Establecer un vínculo de confianza con la audiencia.

El conocimiento no se puede meter en el cerebro, el cerebro debe absorberlo por sí solo. Como orador, lo primero que debes hacer es desestabilizar a tu audiencia y generar confianza en ellos. Eres un buen guía turístico, pero no confían en ti. No importa lo capaz que seas, nunca aceptarán tu culpa.

Hay cinco sugerencias de contacto:

Una: hacer contacto visual al principio y seguir sonriendo.

Debes subir al escenario con confianza, mirar a tu alrededor y sonreír.

Los científicos han descubierto que mientras dos personas se miren, se activará la actividad de las neuronas espejo, lo que permitirá a una de las partes aceptar plenamente el estado emocional de la otra. Si mi cara se ilumina, tu corazón sonríe; si me pongo nervioso, tú también te sientes intranquilo. Cuando nos miramos, nuestros corazones comienzan a sincronizarse.

Segundo: Mostrar vulnerabilidad.

Ganar la confianza de los demás en una película de gánsteres es demostrar que estás indefenso. Para desarmar a tu audiencia tienes que mostrar vulnerabilidad, por ejemplo, puedes reírte de ti mismo. Una académica se presentó de esta manera: "La planificadora me llamó y me preguntó cómo presentarme. Dijo que si fueras investigador, la gente pensaría que eres aburrido".

Puedes decirle a todo el mundo que eres aburrido. nervioso. En este caso, nadie te menospreciará, te animarán. Puedes hablar sobre tus debilidades en cualquier momento y es una de las herramientas más poderosas que puedes utilizar.

No abuses de la vulnerabilidad, ya que esto sólo hará que la audiencia se sienta engañada. Por ejemplo, muchos concursos de talentos se han convertido ahora en escenarios en los que los concursantes son peores que yo. Por ello, el autor aconseja no compartir historias falsas.

Tercero: hazlos reír, no enojarte.

El humor es un arma muy eficaz en un discurso y además eliminará la resistencia de la audiencia. Agradarás a las personas que se ríen contigo y, una vez que les agrades, te escucharán con atención.

A muchas personas les lleva mucho tiempo establecer conexiones. Hay un conferenciante que habla de educación. Dedicó los primeros 11 minutos de su discurso a contar historias divertidas relacionadas con la educación. Luego analice la falta de creatividad en la educación. Esos chistes se utilizan para crear una conexión con la audiencia con el fin de guiarla mejor hacia el tema del discurso.

El autor también recomienda que, a menos que tengas un talento extraordinario para el lenguaje, no uses el dialecto con facilidad, ya que puede resultar embarazoso. El humor es un arte que no todo el mundo puede dominar. Es mejor que las personas torpes no muestren sentido del humor. Puedes comprobar si tus chistes son divertidos contándolos a familiares, amigos y colegas para ver si se ríen.

Cuarto: Suéltate.

Los oradores que alardean pueden arruinar una presentación. Un orador abrió con "Antes de ser famoso..." y ese invitado se convirtió en la única persona en la historia de TED en ser interrumpida por abucheos.

El famoso fundador de Khan Academy, Salman Khan, lo dijo bien: sé tú mismo. Si eres estúpido, entonces sé estúpido. Si eres emocional por naturaleza, sé emocional. Pero hay una excepción. Si eres arrogante y especial, tienes que fingir ser otra persona.

Las siguientes son cosas que los oradores deben tener cuidado de evitar.

Mejora tu estado

Historias diseñadas para presumir

Muestra tus logros o los de tu empresa.

Toda la presentación fue egocéntrica en lugar de compartir perspectivas que otros pudieran utilizar.

Quinto: Historia

Ahora, hablemos de la historia en detalle. Los humanos estamos programados para escuchar historias, y las historias son efectivas para estimular el interés, el canto, la emoción y la curiosidad. Consejo sobre esta historia: sé sincero y nunca la exageres ni la inventes.

2. Narrativa: El poderoso encanto de los cuentos

Hace 10.000 años, nuestros antepasados ​​ya dominaban el uso del fuego además de calentarse, resistir a las fieras, cocinar y. sentarse Cuente historias alrededor de la fogata. Cuando escuchas una historia, resonarás con los personajes de la historia, realmente sentirás sus emociones y tu atención será captada firmemente.

Hay cuatro puntos a tener en cuenta al contar historias en el escenario:

La historia debe tener un héroe que pueda despertar al público.

Crea tensión en una historia estimulando el interés, creando suspenso o peligro.

Proporcione los detalles según corresponda. Si hay muy pocos detalles, la historia no será lo suficientemente vívida; si hay demasiados detalles, toda la historia será demasiado larga.

Tener un final satisfactorio que sea interesante, conmovedor o inspirador.

Algunas historias pueden elaborarse como metáforas o fábulas. ¿Es particularmente apropiado ser consciente de algunos riesgos al utilizar la alegoría? ¿Será engañoso?

3. Explicación: Explica conceptos oscuros.

Muchos conceptos científicos son muy difíciles de entender, pero los buenos oradores pueden explicarlos bien. Adoptan un enfoque paso a paso, comenzando con lo que la gente sabe y agregando poco a poco, construyendo cada sección en el idioma que conocen, complementado con metáforas y ejemplos.

Al explicar conceptos, asegúrese de prestar atención a la "maldición del conocimiento": las personas que tienen conocimientos en un determinado campo a veces asumen que otros tienen el mismo conocimiento. Una vez, el autor conoció a un novelista talentoso. Este joven no tenía idea de qué era la selección natural, lo que sorprendió al autor. Steven Pinker señala que una buena manera de superar la "maldición del conocimiento" es pedirles a tus amigos que revisen tu manuscrito y pedirles que te den comentarios honestos sobre lo que no entienden, o que den pequeñas conferencias para ver cómo hacerlo. cada uno ¿Pueden todos entenderlo?

No rechaces los términos profesionales y no los utilices sin cesar. Si ni siquiera utilizas términos comunes y aun así los explicas, tu audiencia pensará que estás insultando su inteligencia.

Si te resulta difícil explicar qué es, entonces puedes utilizar su opuesto para explicar qué no es.

4. Persuasión: Convencer a las personas con razón y conquistar a la audiencia paso a paso.

En el razonamiento, si la hipótesis inicial es correcta, entonces la conclusión extraída por la deducción efectiva debe ser correcta. Necesitamos dividir nuestro razonamiento en pequeños pasos, cada uno de los cuales debe ser convincente.

En la argumentación, existe un método llamado reductio ad absurdum, que consiste en descartar un punto de vista opuesto al tuyo y luego revelar la contradicción, lo que puede probar que la otra parte punto de vista no es válido.

En TED, hay un modo de discurso muy interesante llamado historia de detectives, al igual que nuestro conjunto central de 10 "Acercándose a la ciencia". Comienza con un misterio, enumera varias posibilidades y las elimina una por una hasta. el final. posibles respuestas. Esta estructura aprovecha nuestro amor por las historias. Toda la historia es como una historia de suspenso, que poco a poco va despertando la curiosidad del público, hasta dar finalmente un resultado satisfactorio.

Mostrar

Estos métodos son muy importantes, pero a veces la forma más directa de obtener una idea de la audiencia es mostrársela, como mostrarles su producto, mostrarles foto.

Las exhibiciones se pueden dividir en varios tipos:

Fantasy Journey: consiste en exhibir un conjunto de imágenes o videos, pinturas y fotografías, muy adecuado para artistas y diseñadores. Sin embargo, estas exposiciones deben tener un tema claro, para que las maravillosas exposiciones no se vean cargadas de comentarios repetitivos.

Demostración mágica: Para nuevas tecnologías y productos, se necesita una demostración para obtener este efecto impactante. Todo el mundo espera con ansias el lanzamiento del nuevo producto de Apple, porque es una exhibición de productos a gran escala que te dejará atónito. Una vez alguien demostró una máquina mágica en un lugar de TED: una gaviota voladora realista. Esta gaviota en realidad fue atacada por otras gaviotas reales. Impresionante.

El poder de los sueños: Los sueños, la imaginación y las fantasías humanas son habilidades que otras especies no tienen, y además pueden contagiar a otras, como el discurso más famoso de Martin Luther King "Tengo un sueño", cambiado Historia en 17 minutos y 40 segundos. Hay un tipo de orador llamado orador visionario, que pinta imágenes fascinantes del futuro, haciendo que la gente se emocione y sueñe despierta. Este tipo de discurso necesita hacer dos cosas:

Pintar audazmente una imagen del futuro alternativo que deseas.

Lo que haces es permitir que otros vean el futuro.

Tercera parte: Proceso de preparación para el discurso

1. Materiales visuales: diapositivas dañinas

A muchas personas les gusta publicar un PPT cuando tienen algo que hacer. pero hay que preguntarse si realmente lo necesita. Las diapositivas distraen a tu audiencia de ti. Ya sabes, 1/3 de las charlas TED más populares no utilizan diapositivas.

Así que los factores clave que determinan si se deben utilizar materiales visuales: presentación, poder explicativo y valor estético.

Exposición: Te ayuda a mostrar algo que es difícil de explicar. Por ejemplo, un artista necesita dar al público un sentimiento intuitivo a través de la expresión.

Explicar: Si necesitas explicar algo complejo, la mejor manera es mostrarlo y contarlo. Pero es necesario encontrar un equilibrio entre mostrar y contar. Si su PPT es muy complicado, cuando quiera que la audiencia vuelva a usted, todavía intentarán navegar por su PPT o incluso tomar fotografías. Para evitar esto, la clave es tener solo una idea central por diapositiva. No hay tantas palabras en las diapositivas. Si hay demasiadas palabras, el público las habrá escaneado antes de que puedas explicar. No tiene ideas nuevas cuando hablas. Una palabra y una imagen son suficientes para la diapositiva.

La redacción debe ser interesante. Por ejemplo, reemplaza "Un agujero negro es un objeto enorme del cual ninguna luz puede escapar" por "¿Qué tan negro es un agujero negro?"

Placer: otra función del material visual es el placer. Imágenes y videos hermosos e interesantes que los propios espectadores pueden disfrutar. ¿por qué no? Tirar esos feos PPT a la basura sólo te costará puntos.

2. Habla: ¿memorizar o no memorizar?

Una vez, un muy buen físico arruinó su charla TED porque había preparado una charla larga, pero no podía memorizarla, se quedó atascado y miró su teléfono. Estaba sudando profusamente y arruiné mi teléfono. discurso al final. Este físico es realmente un muy buen orador. Al parecer, su discurso lo arruinó.

Habrá muchos problemas en el modo de recitar discursos: por ejemplo, su tono adormece a la gente, su voz será reconocida como recitación y su control del tiempo no es bueno.

Puede resultar extraño que todo el mundo sepa que todo está preparado de antemano, pero prefiera hablar de ello antes que memorizarlo. La razón puede explicarse por las interacciones interpersonales. Cuando hablas, te estás comunicando con tu audiencia. Si recitas, tus ojos te delatan que estás intentando recordar algo. Como ver la transmisión en vivo del partido y el video posterior al partido. Es evidente cuál prefiere la gente.

Entonces, ¿cuál es una buena manera? Kahneman, de quien hablamos a menudo, una vez pronunció un exitoso discurso en TED, pero al comienzo del ensayo se sintió muy incómodo. Sin podio, siempre olvida sus palabras. Más tarde, durante el intercambio, el autor se enteró de que el hábito de hablar de Kahneman era poner la computadora en el podio (este es el hábito de los profesores en clase), lo que lo haría sentir relajado, por lo que TED hizo una reforma y presentó un caso especial para a él.

Por supuesto, memorizar un discurso no es del todo imposible. El autor da varias sugerencias: primero, estar muy familiarizado con el contenido, para que no haya sospechas de que lo esté memorizando; segundo, consultar los folletos y utilizar un teleprompter; tercero, comprimir el discurso en puntos clave;

Un discurso sin guión es ideal y luce fresco, vívido y real. Sería genial si pudiera combinarse perfectamente con material de vídeo. No tener un guión de discurso no significa que no lo hayas preparado, sino que has interiorizado el contenido tangible preparado en tu propio idioma. Pero incluso entonces, puedes prepararte una tarjeta recordatoria. No importa si cometes un error. Pídele al público que te muestre dónde estás, bebe un poco de agua y cálmate. Mientras estés tranquilo, los demás no serán tan crueles contigo.

Ensayo:

Sabemos que el teatro y la música deben ensayarse antes de la representación oficial, por lo que también se requieren discursos. Jobs dedicaba mucho tiempo a ensayar cuidadosamente cada conferencia de prensa y considerar cada detalle.

Todo orador TED exitoso ensaya muchas veces. Ensayan solos en casa o en presentaciones más pequeñas para obtener comentarios sobre cosas como si mi presentación llamó tu atención desde el principio, hice suficiente contacto visual, cómo estuvo mi voz, cómo soné. ¿Estás recitándola? Espera? .

Muchas celebridades, como Bill Gates, han ensayado durante mucho tiempo antes de dar una charla TED formal. No fue un muy buen orador, pero su discurso estuvo muy bien ensayado.

4. Apertura y Cierre:

Para aperturas y finales, consulte Rampas y postres en el discurso efectivo. El autor ofrece cuatro buenos métodos de apertura y siete poderosos métodos de finalización, que también pueden usarse como referencia, entre ellos: tener elementos dramáticos que estimulen el interés; mostrar diapositivas, videos u objetos físicos atractivos y enterrar el suspenso;

Los métodos finales incluyen: repetición de cámara, llamado a la acción, compromiso personal, valores y visión, reexamen, simetría narrativa (haciendo eco del antes y el después) y estímulo poético. Lo que se necesita en este momento es algo emocional como esto.

En cuanto a la presentación escénica, si sigues los puntos anteriores, el autor y nosotros sentiremos lo mismo. De hecho, los métodos de presentación escénica, como el vestuario, no son tan importantes.

Conclusión

No hay nadie que no quiera ser el centro del escenario y no hay nadie que no quiera ser un narrador popular. Si no quieres que esto se convierta en tus arrepentimientos y explicaciones, ¡aprenda a ser esa persona!