Cómo contactar al camarero de Taobao

Hay dos formas de contactar con Tao Xiaoer.

1. Si tienes una disputa al comprar un producto, contáctanos para proteger tus derechos.

Primero, inicie sesión en su cuenta de Taobao. Después de iniciar sesión correctamente, en el lado izquierdo de mi página de inicio de Taobao, la última opción "Protección de derechos de reembolso" es un menú desplegable oculto. Haga clic en ella y seleccione "Consultar". /Responder" ”

Después de ingresar, puede consultar “Taobiao Er” o “Taobao Netizens”

Aquí consultaremos Taobao Er. Seleccione "Haga clic para ingresar". Finalmente, ingrese la pregunta que desea consultar en el cuadro de entrada y presione Entrar. La velocidad de respuesta específica depende de la cantidad de personas que consultan al mismo tiempo

2. No tiene una disputa de compra, pero desea consultar una pregunta

Inicie sesión en Taobao - hay un "Centro de servicio" en la parte superior - haga clic en "Contactar con el servicio de atención al cliente" - puede ponerse en contacto con Taobao