La temperatura es demasiado baja y está prohibida la carga. ¿Cómo solucionar el problema?

Hola:

Según tu descripción, te recomendamos que pruebes los siguientes métodos:

1. Utiliza el cargador original para intentar cargar y ver. si funciona.

2. Saque la batería del teléfono móvil, limpie los contactos de la batería, vuelva a instalarla para cargarla y verifique el consumo de energía.

3.

4. Si es posible, intenta reemplazar la batería o el cargador para ver si funciona.

5. Si las operaciones anteriores no son efectivas, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure su teléfono a la configuración de fábrica y vuelva a intentarlo.