Ejemplo de plan de trabajo de empresa de logística
Primera parte
1. Mejorar continuamente la calidad de los empleados: nuestro departamento insiste en organizar y estudiar los libros de texto "Educación y asesoramiento sobre seguridad para conductores de vehículos de motor" y "Capacitación laboral" para hacer la mayoría de los conductores aman su trabajo. Sea dedicado y esfuércese por alcanzar la excelencia en su puesto. Llevar adelante la noble cualidad ideológica de conducir con un lenguaje hermoso y cortesía.
El segundo es fortalecer el nivel de servicio del departamento: para mejorar la satisfacción del cliente con la logística y la distribución y lograr una situación beneficiosa tanto para las empresas como para los clientes, nuestro departamento es extremadamente activo visitando a clientes y distribuidores. en varios lugares para comprender las ventas de los clientes. Con el fin de solicitar sugerencias de los clientes sobre el trabajo de transporte, nuestro departamento desarrollará una tarjeta de servicio de conductor para permitir que la mayoría de los conductores y departamentos de distribución brinden opiniones valiosas. alentar a los conductores del departamento a convertirse en portadores de bandera roja y mejorar continuamente los niveles de servicio.
El tercero es mejorar continuamente el sistema de gestión: debido a la falta de reglas y regulaciones sistemáticas en el departamento de logística en el pasado, lo que resultó en lagunas de gestión, el departamento ha formulado sucesivamente la "Gestión de conductores de camiones pequeños". Fórmula” en base a las condiciones específicas de cada puesto. , “Reglamento de Gestión para Conductores de Montacargas”, “Reglamento de Gestión para Conductores de Autobús de Turno”, “Horario de Turnos de Camiones Pequeños”, “Proceso de Entrada y Salida de Repuestos de Vehículos”, “Reemplazo de Llantas de Vehículos Formulario de solicitud", etc., el Ministerio, en interés del conjunto, De acuerdo con la implementación del sistema, los empleados individuales con falta de disciplina y daño a los intereses de la empresa serán severamente castigados, y aquellos con un desempeño sobresaliente y excelentes habilidades será recompensado.
El cuarto es acelerar la construcción de puestos directivos: actualmente hay 54 personas en cada puesto en el departamento, incluidos 9 empleados de logística y 41 conductores, que básicamente pueden satisfacer las necesidades de cada puesto. el departamento combina las condiciones de trabajo específicas de cada puesto de los empleados. Se selecciona un líder de equipo entre el líder del equipo para que sea responsable de la gestión de los asuntos diarios del equipo y se selecciona una persona del equipo de despacho y se la nombra como jefe de despacho para que sea responsable; para el despliegue de todos los trabajos de producción y seguridad en toda la fábrica en el departamento de logística. Poco a poco se ha formado una estructura organizativa racional de "implementación concreta en el nivel inferior, supervisión y orientación en el nivel medio y macrocontrol en el nivel superior". Deje que el personal de cada puesto comprenda claramente sus responsabilidades, para que pueda desempeñar sus funciones en el trabajo, cumplir con sus responsabilidades y lograr un mayor éxito.
El quinto es reducir la contabilidad de costos operativos: para reducir los costos operativos, el departamento ha adoptado una serie de medidas efectivas. A medida que aumenta la tasa de costos, la vida útil de los neumáticos comunes es demasiado corta y fácil. romperse y explotar, no sólo era el alto costo, sino que también planteaba peligros ocultos para la seguridad en la conducción. Después de una exhaustiva investigación de mercado y comparaciones, decidimos cambiar a los neumáticos de la serie "Giti" con calidad confiable y precios razonables, y firmamos. Se estableció un contrato con los neumáticos de la serie "Giti" para controlar eficazmente el reemplazo de neumáticos y accesorios por parte del conductor. Al mismo tiempo, se compararon los repuestos y la calidad y precio de los repuestos adquiridos. eran relativamente razonables, lo que reducía en cierta medida los costes operativos y los costes de consumo de combustible. Un precio demasiado alto afecta directamente la eficiencia operativa del vehículo, por lo que construir su propio depósito de petróleo se convierte en la solución. /p>
Para garantizar que el departamento de logística de la empresa pueda funcionar sin problemas y con normalidad. Para ahorrar costos relativos a la empresa y permitir que la empresa evalúe mi trabajo, haré planes a partir de los siguientes aspectos para mejorar el trabajo. eficiencia y realizar mejor mi trabajo.
1. Mejorar continuamente la calidad de los empleados y fortalecer la conciencia de servicio de los empleados
Las personas son la base de todo y los empleados son el alma de la supervivencia de una empresa. Sólo cuando una empresa realmente valora a sus empleados, se preocupa por sus empleados y les permite sentir la calidez de la empresa, los empleados podrán contribuir a la empresa con mayor pasión. Por supuesto, nuestra empresa primero debe tener una mayor pasión. Fuerza laboral de alta calidad, por lo que debemos fortalecer la capacitación de los empleados, mejorar el entusiasmo laboral de los empleados, mejorar las cualidades personales de los empleados y hacer que los empleados estén más orientados al equipo y la dedicación. Nos preocupamos por la empresa, el nivel de servicio de nuestro departamento también mejorará en consecuencia y todo el trabajo se llevará a cabo sin problemas. Esto entrará en un círculo virtuoso, la empresa presentó dos sugerencias: primero, no se recomienda trabajar horas extras. por supuesto, la premisa es completar las tareas planificadas con alta eficiencia; en segundo lugar, la recompensa y el castigo deben combinarse, no puede haber castigo sin recompensa y lo contrario tampoco es posible. Ambos son indispensables.
2. Mejorar continuamente el sistema de gestión.
Mejorar continuamente el sistema de gestión
Dado que el departamento de logística no es un departamento que crea valor económico directamente, y el departamento de logística carece de reglas y regulaciones sistemáticas y tiene lagunas en la gestión, los empleados del departamento a menudo confunden que el La empresa no le presta atención. El trabajo de los empleados tiene un cierto impacto en su entusiasmo laboral. En este sentido, necesitamos mejorar continuamente el sistema de gestión departamental e implementar el "sistema de responsabilidad laboral", el "sistema de transferencia de turnos", el "sistema de gestión de vehículos", el "sistema de gestión de documentos", el "sistema de recompensas y castigos", etc.
III. Acelerar la construcción de puestos directivos
Optimizaré paulatinamente la estructura organizativa en función del trabajo específico de los puestos departamentales, de manera de lograr una "implementación específica a nivel de base". y supervisión y orientación en el medio". Permitir que el personal en cada puesto aclare sus responsabilidades, realice sus deberes en el trabajo, cumpla con sus responsabilidades y logre un mayor éxito.
El cuarto es el contenido y la disposición del trabajo
1. Ordenar y mejorar el proceso de recepción y envío, supervisar a los empleados del departamento de logística para que sigan estrictamente los estándares e implementen el sistema de responsabilidad laboral. Formulado para prevenir posibles errores y detectar y corregir rápidamente métodos de trabajo incorrectos.
2. Realizar una reunión matutina de diez minutos todos los días para planificar los arreglos de trabajo del día, resumir el progreso del trabajo del día anterior, los problemas y dificultades existentes en el trabajo, los arreglos para los puestos del departamento que requieren asistencia y cooperación y elogiar el progreso, las personas que son más proactivas en su trabajo y estimulan la pasión por el trabajo de los empleados.
3. Verifique el estado de finalización del trabajo antes de salir del trabajo, incluidos los elementos completados, elementos inacabados, elementos pendientes, elementos que se realizarán al día siguiente o elementos urgentes. Compruebe si la fuente de alimentación y las puertas y ventanas están cerradas. ¿La limpieza se realiza correctamente?
4. Antes de salir del trabajo, el personal de liquidación diaria debe verificar la exactitud e integridad de los documentos del día y si se envían al departamento financiero a tiempo. Verifique todos los documentos en el sistema para detectar anomalías y haga un balance de cualquier dato anormal. Los problemas se descubren y resuelven inmediatamente.
5. Resumir la situación laboral de esta semana/mes cada semana/mes, presentar sugerencias/planes para los problemas y dificultades existentes en el trabajo, y brindar sugerencias para la empresa sobre aquellos que han logrado logros y hecho progresos evidentes en el trabajo. Haga sugerencias, elogie o recompense a quienes trabajan duro y se dedican.
6. Los diversos materiales deben apilarse y transportarse al almacén primero de adentro hacia afuera, primero hacia abajo y luego hacia arriba. Compruebe si los productos en los estantes se exhiben de acuerdo con las regulaciones, todo el almacén debe mantenerse ordenado, limpio y ordenado y si los nombres, etiquetas y precios de los productos son consistentes.
7. Llevar a cabo estrictamente las operaciones diarias de acuerdo con los procedimientos de gestión del almacén. Los consignadores y consignadores del almacén deben registrar con prontitud el negocio que ocurre en el día, lograr la compensación y liquidación diaria, y garantizar que la entrada y el material. Los datos de salida e inventario son correctos. Revise las diferencias entre los objetos físicos y el inventario de vez en cuando. Si se encuentra alguna discrepancia en los datos del día, se procesará el mismo día, averiguará los motivos y corregirá los errores.
9. El almacén debe establecer las cuentas correspondientes según la situación real y la naturaleza, uso y tipo de las distintas materias primas. Todos los productos sin etiquetas colgantes deben estar etiquetados con el mismo modelo (modelo, tamaño, precio). ). En principio, toda la ropa de colores claros debe llevarse en bolsas exteriores.
10. Haga un buen trabajo en la verificación diaria de diversos materiales y productos. Los empleados de entrega del almacén deben verificar e inventariar periódicamente todo tipo de materiales de inventario y asegurarse de que las cuentas, las etiquetas y los artículos sean consistentes. Si hay algún cambio, infórmelo al supervisor y a los departamentos funcionales relevantes de manera oportuna para que se puedan realizar ajustes de manera oportuna.
11. Haga un inventario de los problemas y errores encontrados en el inventario, identifique rápidamente las causas y trátelos adecuadamente. Si hay escasez y es necesario desecharlo, debe ser revisado y aprobado por el líder de acuerdo con los procedimientos de aprobación; de lo contrario, no se permitirán ajustes. Si se encuentran defectos materiales o problemas de calidad (como humedad o daños, etc.), infórmelo a los departamentos pertinentes por escrito de manera oportuna.
12. Los productos calificados, productos vencidos, productos no válidos, materiales de desecho, productos reelaborados, etc. se almacenan en categorías y se establecen cuentas separadas. Utilice los materiales de desecho de forma racional según las condiciones reales. No se permite tirar todos los materiales.
13. La entrada y salida del almacén deben mantenerse despejadas, y el almacén debe limpiarse a tiempo y mantenerse limpio. Todos los documentos deben estar firmados por la persona responsable con letra clara.
14. Haga arreglos de trabajo/vacaciones para los empleados del departamento con anticipación y haga arreglos de conexión con otros departamentos.
15. Comprender la situación básica, las necesidades y las dificultades de los empleados, ayudar a resolver sus problemas, preocuparse verdaderamente por cada empleado y permitirles trabajar con confianza. Incentivar a los empleados a aprender, crear un ambiente de armonía, unidad y progreso, para que los empleados sientan que el trabajo es una forma de felicidad.
5. Enfoque en el trabajo
1. Mejorar razonablemente los procedimientos operativos del departamento de logística, prestar atención a la mejora del proceso de compra y envío de mercancías, y garantizar que las mercancías entren y salgan de forma correcta, precisa y oportuna.
2. Gestionar la mercancía en el almacén para garantizar que las etiquetas de la mercancía estén completas y correctas.
A medida que la empresa siga desarrollándose, la escala del departamento de logística también seguirá creciendo. Me centraré en los intereses de la empresa, serviré a los clientes como mi propósito, reduciré costos y aumentaré la eficiencia como mis principios de trabajo. Fortalecer la gestión y la construcción del departamento, mejorar continuamente la calidad de los empleados y fortalecer la conciencia de servicio de los empleados. Esto permite que todos los empleados trabajen juntos y trabajen duro para lograr mejores resultados.
Tercera parte
1. Perfil de la empresa
1. Nombre de la empresa: Xingchen Logistics Co., Ltd.
2. Significado de la empresa : Our Logistics Co., Ltd. es una moderna empresa de logística de terceros profesional integral orientada a servicios. La empresa integra transporte, almacenamiento, distribución de carga y planificación de planes logísticos. La empresa es una empresa de logística profesional que integra transporte, almacenamiento, distribución de carga y planificación de planes logísticos.
2. Escala comercial
(1) Escala comercial
El servicio durará para siempre, la sinceridad está presente en todas partes y los intereses siguen siendo consistentes. Como plataforma de desarrollo de logística de terceros, nos damos cuenta de que la logística sigue siendo una industria emergente y está creciendo, y nuestra empresa también es una empresa de reciente creación. Al dirigirnos a los clientes objetivo, no debemos dispersarnos, sino elegir algunos con necesidades logísticas. . industria.
En la sociedad actual, depender de un único modo de transporte ya no es la tendencia de desarrollo de la sociedad logística. Los clientes ya no necesitan servicios logísticos para mejorar la competitividad del mercado y ampliar la participación en el mercado. modo de transporte. El modelo de desarrollo cambiará a un modelo de desarrollo avanzado e integral, y a un modelo de desarrollo que combine transporte, almacenamiento y distribución. La tecnología y la gestión también son motivo de los mercados nocturnos.
(2) Contenido de nuestro servicio
Formulario de servicio: el negocio principal incluye el negocio básico de logística, es decir, transporte, almacenamiento, embalaje y distribución.
Ventajas del servicio: utilización integral de los recursos, reduciendo el desperdicio de recursos, reemplazando el status quo de "luchar de forma independiente".
3. La ventaja de ubicación de la empresa
Nos hemos centrado en el mercado potencial de la región de las Llanuras Centrales y hemos seleccionado una ciudad con mejor infraestructura: Xinyi, confiando en políticas preferenciales locales, todo. comienza desde cero, apoyándonos en nuestras capacidades y apoyándonos en nuestra tecnología para desarrollar la industria logística en la región. Utilice nuestras capacidades y tecnologías para desarrollar la industria logística en la región y luego unir a las empresas de logística nacionales para ingresar al mercado internacional.
4. Gestión de Recursos Humanos
Al inicio de su creación, la empresa utilizó una estructura de árbol combinada con trabajo horizontal para establecer departamentos completos, confiando en que los gerentes de proyecto cooperaran con cada departamento. para completar nuestros servicios. Los gerentes de todos los niveles forman un equipo, aclaran sus responsabilidades y hacen lo mejor que pueden. Establecer un mecanismo de incentivos eficaz para crear un buen ambiente de trabajo para los empleados. Creemos en el concepto de servicio de "yo sirvo a todos", y los servicios de logística están esencialmente al servicio de las personas. Las personas no son sólo la base de clientes fuera de la empresa, sino que dentro de la empresa hacemos el mejor uso de sus talentos y recursos y moldeamos la cultura corporativa basada en el concepto de servicio de respetar a las personas, unirlas y moldearlas. Cooperaremos con las universidades circundantes para capacitar periódicamente a nuestros pilares empresariales, mejorar continuamente la calidad de nuestros empleados, considerar el crecimiento de las personas como la base para el crecimiento empresarial y considerar siempre la educación continua de las personas como la clave para el desarrollo sostenible de las empresas.
5. El plan de la empresa
En el primer año de su creación, la empresa estableció espacios de almacenamiento y oficinas, completó el diseño de procesos comerciales, construyó una plataforma de información e inicialmente estableció una empresa. Red de relaciones en el área de Xinyi y tratar de desarrollarse en las áreas circundantes.
A partir del segundo año, la empresa cooperará con empresas de las zonas circundantes para establecer una red logística regional. Poco a poco, contacte con empresas nacionales y extranjeras y conviértase en su proveedor de servicios logísticos en el sur de Shandong y el norte de Jiangsu.
En el plan a largo plazo, la empresa se convertirá en una empresa de logística de Zhongyuan con gran solidez, cobertura comercial a nivel nacional, negocios en el extranjero e instalaciones técnicas completas.
6. Composición y gestión de la empresa
La empresa contratará un grupo de técnicos de logística y personal informático con experiencia en el desarrollo de plataformas de comercio electrónico y experiencia laboral relacionada para establecer inicialmente la empresa. Estaremos orientados a las personas, de acuerdo con el concepto de servicio de "todos para uno, uno para todos", y construiremos una empresa de logística con servicios humanizados para mejorar la calidad de los empleados, mejorar el concepto de equipo y crear servicios de primera clase. y servicios de primera clase para la supervivencia de la empresa de las empresas.
7. Mejorar la calidad de los empleados y fortalecer la conciencia del servicio de los empleados
Las personas son la base de todas las cosas y los empleados son el alma de la supervivencia empresarial. Sólo las empresas realmente valoran a los empleados y se preocupan por ellos. y hacer sentir a los empleados. Sólo con la calidez de la empresa los empleados pueden contribuir mejor a la empresa y estar motivados. Por supuesto, nuestra empresa necesita primero empleados de alta calidad y luego individuos, por lo que debemos fortalecer la capacitación de los empleados, mejorar el entusiasmo laboral de los empleados, mejorar las cualidades personales de los empleados y hacer que los empleados tengan más espíritu de equipo y dedicación. Mientras las cualidades personales de los empleados mejoren realmente y puedan realmente preocuparse por la empresa, el nivel de servicio de nuestro departamento mejorará en consecuencia y todo el trabajo podrá realizarse sin problemas. Esto ha entrado en un círculo virtuoso. Al respecto, la empresa ha planteado dos sugerencias: en primer lugar, no se recomienda trabajar horas extras, por supuesto, la premisa es completar la tarea con alta eficiencia y planificación, en segundo lugar, se deben combinar recompensas y castigos, y debe haberlas; No habrá castigo sin recompensa. Por supuesto lo contrario no es cierto, los dos son complementarios y no pueden existir sin el otro.
8. Mejorar continuamente el sistema de gestión
Dado que el departamento de logística no es un departamento que crea valor económico directamente, y el departamento de logística carece de reglas y regulaciones sistemáticas y lagunas de gestión, a menudo Que los empleados del departamento lo malinterpreten como un departamento que no es valorado por la empresa tendrá un cierto impacto en el entusiasmo de los empleados por el trabajo. En este sentido, necesitamos mejorar continuamente el sistema de gestión del departamento e implementar el "sistema de responsabilidad laboral", el "sistema de traspaso-sucesión", el "sistema de gestión de vehículos", el "sistema de gestión de documentos", el "sistema de recompensas y castigos", etc.
9. Reducir la contabilidad de costos operativos
Para reducir los costos operativos, nuestra oficina ha adoptado una serie de medidas efectivas con el aumento en la tasa de costos y la vida útil de los neumáticos comunes. Es demasiado corto, fácil de romper y explotar, no solo cuesta mucho, sino que también plantea peligros ocultos para la seguridad en la conducción. Después de un estudio de mercado exhaustivo y comparaciones, decidimos cambiar a los neumáticos de la serie "GITIG" con calidad confiable. precio razonable y firmó un contrato designado. Mantener el contrato controló efectivamente el reemplazo de neumáticos y repuestos por parte del conductor. Al mismo tiempo, también buscó repuestos y compró repuestos con calidad y precio razonables, lo que redujo los costos operativos a. Hasta cierto punto, y mantener los costos de consumo de combustible altos afecta directamente la eficiencia operativa del vehículo, por lo que construir su propio depósito de combustible es la solución.