Huobi.com ha sido cerrado, ¿qué debo hacer con fi|?

Actualmente, los depósitos, retiros y retiros no se ven afectados.

2. Acuerdos comerciales de retiro

1. Huobi insiste en implementar un sistema de reserva del 100%, así que tenga total seguridad de la seguridad de sus activos. En vista de la posible congestión en los retiros, el servicio de atención al cliente de Huobi.com definitivamente trabajará horas extras para solucionarlo. Espere pacientemente, no llame repetidamente al número de servicio al cliente y dé a nuestros colegas de servicio al cliente más tiempo para procesar su retiro;

2. Debido a la posible situación en la cola de retiros, hemos cambiado el tiempo de procesamiento de retiros prometido de las 24 horas originales a 72 horas. Por favor, comprenda;

3. , los retiros grandes (superiores a 50 000 RMB) llegarán dentro de los 3 días hábiles, a menos que existan circunstancias especiales, intente no llamar para consultar sobre problemas de retiro, para que el servicio al cliente pueda manejar más negocios y aliviar las consultas y los negocios con estrés. . Dado que los retiros de grandes cantidades requieren procesamiento manual, intente retirar todo el RMB a la vez. Si divide el retiro en varios montos pequeños (menos de 50 000 RMB), es posible que tarde mucho en llegar.

3. Acuerdos comerciales de retiro de monedas

1. Todos los tipos de activos de moneda digital que almacene en Huobi.com se pueden retirar normalmente. En cuanto a una posible congestión, Huobi se compromete a procesar su solicitud de retiro dentro de las 48 horas;

2 En cuanto a los retiros de BCC, para garantizar la seguridad de los activos de los usuarios, estamos realizando pruebas de seguridad finales y abriremos los retiros de BCC. antes del 20 de septiembre, y la hora de apertura específica se notificará por separado;

3. De acuerdo con los requisitos contra el lavado de dinero de China, todos los retiros aún deben completar la autenticación por video, si no lo ha hecho, para la autenticación. , consulte el siguiente tutorial de ayuda para completar la autenticación por video, /p/content/help/getHelp?id=53. El horario de autenticación por video es de lunes a domingo de 9:00 a 19:00. La autenticación C2 (información completa) debe completarse antes de la autenticación por video. Prepare su tarjeta de identificación y su tarjeta de ahorro bancaria con anticipación. Si ha completado la certificación de nivel U, prepare su pasaporte y certificado de residencia con anticipación. Si hay muchas personas haciendo cola para la autenticación por video, espere pacientemente y no cierre la ventana de la sesión de autenticación por video.

IV. Acuerdos comerciales comerciales

1. Huobi.com notificará a todos los usuarios antes del 30 de septiembre que dejará de operar.

2. Antes del 31 de octubre, detendremos gradualmente todos los negocios de comercio de activos digitales en renminbi;

3 En vista de la gran cantidad de usuarios de Huobi, para proteger los derechos e intereses de los usuarios, haremos anuncios. , mensajes del sitio. Cada usuario será notificado completamente a través de llamadas telefónicas manuales y otros medios;

4. Los arreglos específicos para la suspensión del negocio comercial de RMB en varias monedas se anunciarán por separado.